Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя
Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
- Сегрей
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 10 авг 2017, 19:22
igor68,
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828
Сегрей
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Сегрей", Активных подписок не найдено.
Надо проверить в Личном кабинете.
Возможно с вас взяли комиссию при оплате и для просмотра недостаточно денег - тогда нужно доплатить сколько не хватает. Возможно вы положили деньги на личный счет, необходимо перевести их на пакеты (сами они никуда не спишутся).
Надо проверить в Личном кабинете.
Возможно с вас взяли комиссию при оплате и для просмотра недостаточно денег - тогда нужно доплатить сколько не хватает. Возможно вы положили деньги на личный счет, необходимо перевести их на пакеты (сами они никуда не спишутся).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Ваш приемник зарегистрированСегрей писал(а):igor68,
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828
Активных подписок не найдено
Основная услуга (Единый) должна быть оплачена. Если пакет Единый не оплачен - дополнительные пакеты работать не будут, ихъ статус в личном кабинете будет как "Заморожен"
Админ
- Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
Вы положили деньги на Личный счет. Надо перекинуть с личного счета на услугу Единый 1200 рублейСегрей писал(а):igor68,
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828
Вовка
-
- Гость форума
Не показывает, умения телевизор Самсунг со слотом.CI+ .Номер карты 254300034812 .карточка не на мне так как я проживают в Ташкенте.Уже лет 10 пользуясь плачу исправн
о.
о.
Егоров Виктор Николаевич
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
У вас модуль какой CAM – DRE (MPEG-4) или CI+ вставлен в телевизор?Егоров Виктор Николаевич писал(а):Не показывает, умения телевизор Самсунг со слотом.CI+ .Номер карты 254300034812 .карточка не на мне так как я проживают в Ташкенте.Уже лет 10 пользуясь плачу исправн
о.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
Здравствуйте.Можно узнать прошёл ли платёж на ID 421308652737 Единый
евгений м
- Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
прошёл, но у Вас еще старой подписки почти три месяца осталось. Меняйте приемник на новый по акции обменаевгений м писал(а):Здравствуйте.Можно узнать прошёл ли платёж на ID 421308652737 Единый
Вовка
-
- Гость форума
Здравствуйте! Приемник зарегистрирован не на мое имя, оплату производила я. Можно ли проверить, прошла ли оплата. На экране продолжает появляться напоминание об уплате.
Светлана пишет
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Проверить можно в личном кабинете на сайте триколор. Напоминание в телевизоре пропадет только после окончания текущей подписки и автоматической активации новой.Светлана пишет писал(а):Здравствуйте! Приемник зарегистрирован не на мое имя, оплату производила я. Можно ли проверить, прошла ли оплата. На экране продолжает появляться напоминание об уплате.
Подписка заканчивается инфо на экране тв, но мы уже оплатили
Админ
-
- Гость форума
посмотрите пожалуйста оплату 361101474936 оплатили пакет единый 1300 а каналы не показывают
Панова Наталья Викторовна
- Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
С оплатой всё в порядке, а вот приемник менять надо, на современный. Подписки перенесутся на новыйПанова Наталья Викторовна писал(а):посмотрите пожалуйста оплату 361101474936 оплатили пакет единый 1300 а каналы не показывают
Вовка
-
- Гость форума
Вовка,
А каналы почему не показывают если с оплатой всё в порядке.
А каналы почему не показывают если с оплатой всё в порядке.
Гость
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Надо сделать запрос на повтор ключей активации >>>Инструкция<<<.Гость писал(а):А каналы почему не показывают если с оплатой всё в порядке.
Приемник устарел и скоро перестанет показывать совсем - , несите его на обмен. Оператор активно отключает это старьё, многие абоненты жалуются, что у них уже перестали работать приемники ... Так оператор подталкивает на обмен , отключая несогласных .
С 15 сентября «триколор» начал завершающий этап Программы. Для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2, с 15.09.2017 г. подключение услуги «Единый» стало доступно на 1 месяц (30 дней). Стоимость подписки составляет 100 руб.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
ильсия
- Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
нетильсия писал(а):прошла ли оплата на пакет единый ID42002300773776
Вовка
Марина C
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Активных подписок не найденоМарина C писал(а):50040902872657
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
igor68,
Здравствуйте я оплатила 4.10.17,пакет Единый ID50040902872657 сумма платежа 1300 через сбербанк онлайн.Может не тот пакет и надо доплатить? Оборудование находиться в деревне.
Здравствуйте я оплатила 4.10.17,пакет Единый ID50040902872657 сумма платежа 1300 через сбербанк онлайн.Может не тот пакет и надо доплатить? Оборудование находиться в деревне.
Марина С
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Марина, посмотрите самостоятельно или обратитесь к ближайшему дилеру. Деньги могли попасть на нецелевой счёт и теперь их необходимо самостоятельно перенести на нужный вам пакет. Сами они никуда не двинуться.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»
Перейти
- Каналы
- ↳ Основные российские каналы
- ↳ Фильмовые каналы
- ↳ Познавательные каналы
- ↳ Развлекательные и разножанровае
- ↳ Спортивные каналы
- ↳ Детские телеканалы
- ↳ Музыкальные каналы
- ↳ Информационные каналы
- ↳ Региональные каналы
- ↳ Эротические телеканалы 18+
- ↳ Телемагазины и рекламные
- ↳ Радио
- «Бесплатное Цифровое ТВ»
- триколор
- ↳ Новости
- ↳ Акции
- ↳ Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор
- ↳ Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь
- ↳ Задать вопрос
- ↳ Оборудование, «Ресиверы триколор»
- ↳ Приемное оборудование «триколор» / GS, DRE и т.п.
- ↳ Обновление ПО со спутника
- ↳ GS Gamekit
- ↳ Каталог игр - Gamekit
- ↳ Мобильные приложения триколор-ТВ
- ↳ Телевизоры
- ↳ Спутниковые Ресиверы (Galaxy, Openbox, SkyWay и др.)
- ↳ Прочее оборудование (антенны, конвертеры и т.п.)
- ↳ Видеоинструкции от триколор
- ↳ Как купить или оплатить услуги
- ↳ Журнал Телекомпас от триколор
- ↳ Форум триколор
- ↳ Пакеты каналов триколор
- ↳ Действующие пакеты каналов и услуги
- ↳ триколор для бизнеса
- ↳ Архив услуг триколор
- ↳ Умный дом от триколор
- ↳ триколор за пределами России
- ↳ Коммерция
- Общение на свободные темы
- ↳ Пакеты / Услуги
- ↳ триколор - Сибирь
- ↳ «Ultra HD»
- ↳ Ночной
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ +»
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ»
- ↳ «Наш Футбол»
- ↳ Услуга «Мультирум»
- ↳ Услуга «Мультиэкран»
- ↳ Услуга «Управляй эфиром»
- ↳ Услуга триколор Сити
- ↳ Спутниковый интернет «триколор»
- ↳ триколор - Дальний Восток
- ↳ «Экстра» пакет каналов триколор
- ↳ «Единый Ultra HD» пакет каналов триколор
- ↳ Получить карту сбербанка
- ↳ Действующие акции триколор
- ↳ Прошедшие акции
- ↳ ПО GS 8307, 8308 по USB
- ↳ GS_8307_8308-otmena
- ↳ НТВ+ спутниковое телевидение
- ↳ Коды на ПК GTA San Andreas Definitive Edition (Cheat Codes)
- Список форумов
- Часовой пояс: UTC+03:00
- Удалить cookies
Текущее время: 24 ноя 2024, 22:38
Вся информация размещенная на сайте предоставлена в ознакомительных целях. Любой пользователь сайта может разместить свое сообщение, статью - размещаемая пользователями информация это только их личное мнение. Мы ничего не продаем (вообще ничего) и не покупаем. Наш сайт сохраняет файлы cookies на вашем ПК (так же как и практически любой другой сайт в интернете) - если вы против покиньте сайт и больше не заходите на него.
Контакты администратора - пишите в личные сообщения администратору. Ответ дается обычно в течении суток. Только по вопросам сотрудничества, партнерства, рекламе, работе сайта, претензиям, личным вопросам и т.п.