Сайт переехал на новый адрес, дизайн обновлен для удобства на смартфонах. Старый стиль оформления или классический стиль "как раньше на телеспутнике" можно изменить в личном разделе. По старому адресу сайт будет доступен только для чтения. Это уведомление можно закрыть, крестик справа.

Как проверить оплату, если кабинет не на моё имя

Важная информация для абонентов спутникового тв. Как раскодировать каналы, получить ключи активации, зарегистрировать оборудование и многое другое.

igor68,
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828

Добавлено: Сегрей

igor68

Сегрей", Активных подписок не найдено.
Надо проверить в Личном кабинете.
Возможно с вас взяли комиссию при оплате и для просмотра недостаточно денег - тогда нужно доплатить сколько не хватает. Возможно вы положили деньги на личный счет, необходимо перевести их на пакеты (сами они никуда не спишутся).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Админ

Сегрей писал(а):igor68,
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828
Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено

Основная услуга (Единый) должна быть оплачена. Если пакет Единый не оплачен - дополнительные пакеты работать не будут, ихъ статус в личном кабинете будет как "Заморожен"

Вовка

Сегрей писал(а):igor68,
оплатил как обычно через терминал за пакет единый..
прошло больше суток и так ничего и не показывает кроме инфоканала.
ID: 47002314289828
Вы положили деньги на Личный счет. Надо перекинуть с личного счета на услугу Единый 1200 рублей

Егоров Виктор Николаевич

Не показывает, умения телевизор Самсунг со слотом.CI+ .Номер карты 254300034812 .карточка не на мне так как я проживают в Ташкенте.Уже лет 10 пользуясь плачу исправн
о.

igor68

Егоров Виктор Николаевич писал(а):Не показывает, умения телевизор Самсунг со слотом.CI+ .Номер карты 254300034812 .карточка не на мне так как я проживают в Ташкенте.Уже лет 10 пользуясь плачу исправн
о.
У вас модуль какой CAM – DRE (MPEG-4) или CI+ вставлен в телевизор?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

евгений м

Здравствуйте.Можно узнать прошёл ли платёж на ID 421308652737 Единый

Вовка

евгений м писал(а):Здравствуйте.Можно узнать прошёл ли платёж на ID 421308652737 Единый
прошёл, но у Вас еще старой подписки почти три месяца осталось. Меняйте приемник на новый по акции обмена

Светлана пишет

Здравствуйте! Приемник зарегистрирован не на мое имя, оплату производила я. Можно ли проверить, прошла ли оплата. На экране продолжает появляться напоминание об уплате.

Админ

Светлана пишет писал(а):Здравствуйте! Приемник зарегистрирован не на мое имя, оплату производила я. Можно ли проверить, прошла ли оплата. На экране продолжает появляться напоминание об уплате.
Проверить можно в личном кабинете на сайте триколор. Напоминание в телевизоре пропадет только после окончания текущей подписки и автоматической активации новой.
Подписка заканчивается инфо на экране тв, но мы уже оплатили

Панова Наталья Викторовна

посмотрите пожалуйста оплату 361101474936 оплатили пакет единый 1300 а каналы не показывают

Вовка

Панова Наталья Викторовна писал(а):посмотрите пожалуйста оплату 361101474936 оплатили пакет единый 1300 а каналы не показывают
С оплатой всё в порядке, а вот приемник менять надо, на современный. Подписки перенесутся на новый

Гость

Вовка,
А каналы почему не показывают если с оплатой всё в порядке.

igor68

Гость писал(а):А каналы почему не показывают если с оплатой всё в порядке.
Надо сделать запрос на повтор ключей активации >>>Инструкция<<<.
Приемник устарел и скоро перестанет показывать совсем - , несите его на обмен. Оператор активно отключает это старьё, многие абоненты жалуются, что у них уже перестали работать приемники ... Так оператор подталкивает на обмен , отключая несогласных .
С 15 сентября «триколор» начал завершающий этап Программы. Для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2, с 15.09.2017 г. подключение услуги «Единый» стало доступно на 1 месяц (30 дней). Стоимость подписки составляет 100 руб.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

ильсия

прошла ли оплата на пакет единый ID42002300773776

Вовка

ильсия писал(а):прошла ли оплата на пакет единый ID42002300773776
нет

Марина C

:50040902872657

igor68

Марина C писал(а):50040902872657
Активных подписок не найдено
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Марина С

igor68,
Здравствуйте я оплатила 4.10.17,пакет Единый ID50040902872657 сумма платежа 1300 через сбербанк онлайн.Может не тот пакет и надо доплатить? Оборудование находиться в деревне.

igor68

Марина, посмотрите самостоятельно или обратитесь к ближайшему дилеру. Деньги могли попасть на нецелевой счёт и теперь их необходимо самостоятельно перенести на нужный вам пакет. Сами они никуда не двинуться.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)