Важная информация для абонентов спутникового тв. Как раскодировать каналы, получить ключи активации, зарегистрировать оборудование и многое другое.
Магомед Абдулгапуров, вы оплатили 20 руб , сколько оплатили , столько и прошло на счёт, проверьте сумму в чеке там где оплачивали
Добавлено: Drovosek
дилер триколор, помощь в регистрации вашего оборудования, оплата подписок
1611678524
Drovosek
[ref]Магомед Абдулгапуров[/ref], вы оплатили 20 руб , сколько оплатили , столько и прошло на счёт, проверьте сумму в чеке там где оплачивали
Аксана Ахатова
Здраствуйте вчера оплатила ,но каналы не включились,посмотрите пожалуйста
1616397577
Аксана Ахатова
Здраствуйте вчера оплатила ,но каналы не включились,посмотрите пожалуйста
Alex5252
Аксана Ахатова писал(а): 22 мар 2021, 10:19
Здраствуйте вчера оплатила ,но каналы не включились,посмотрите пожалуйста
Для начала, предоставьте свой id.
1616414029
Alex5252
[quote="Аксана Ахатова" post_id=30008 time=1616397577 user_id=15683]
Здраствуйте вчера оплатила ,но каналы не включились,посмотрите пожалуйста
[/quote]
Для начала, предоставьте свой id.
Андрей Томин
оплатил пакет единый .поработал сутки и выключился.сделайте повтор ключей активации.37040900960081
1616480520
Андрей Томин
оплатил пакет единый .поработал сутки и выключился.сделайте повтор ключей активации.37040900960081
1616577722
Админ
[ref]Андрей Томин[/ref], Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено.
Напишите сюда - https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
1623666525
Елена Анисимова
Как восстановить доступ к ресивиру если утерян договор?
Админ
Елена Анисимова писал(а): 14 июн 2021, 13:28
Как восстановить доступ к ресивиру если утерян договор?
Оплачивайте по номеру ID
Договор не имеет значения.
1623696712
Админ
[quote="Елена Анисимова" post_id=30116 time=1623666525 user_id=15790]
Как восстановить доступ к ресивиру если утерян договор?
[/quote]
Оплачивайте по номеру ID
Договор не имеет значения.
1631901403
виталий механиков
Не работает онлайн тв
Админ
Проверьте подключение к интернету.
Возможно ваш провайдер блокирует подключение если вы живете за пределами России или сам триколор ограничивает просмотр.
1631913405
Админ
[quote="виталий механиков" post_id=30164 time=1631901403 user_id=15879]
Не работает онлайн тв
[/quote]
Проверьте подключение к интернету.
Возможно ваш провайдер блокирует подключение если вы живете за пределами России или сам триколор ограничивает просмотр.
Meiramgul A
43040903534753 ид триколор
Добрый вечер,сегодня оплатила по ид подписку за единый мульти лайт,как можно активацию каналов произвести,подскажите пожалуйста??
1634482282
Meiramgul A
43040903534753 ид триколор
Добрый вечер,сегодня оплатила по ид подписку за единый мульти лайт,как можно активацию каналов произвести,подскажите пожалуйста??
Админ
Meiramgul A писал(а): 17 окт 2021, 17:51
43040903534753 ид триколор
Добрый вечер,сегодня оплатила по ид подписку за единый мульти лайт,как можно активацию каналов произвести,подскажите пожалуйста??
Включите на любом закодированном канале на срок до 8 часов.
Обычно каналы начинают работать примерно через 30 мин - 1 час
Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Подписка: Единый Мульти Лайт, до - 18.10.2022
1634589978
Админ
[quote="Meiramgul A" post_id=30191 time=1634482282 user_id=15899]
43040903534753 ид триколор
Добрый вечер,сегодня оплатила по ид подписку за единый мульти лайт,как можно активацию каналов произвести,подскажите пожалуйста??
[/quote]
Включите на любом закодированном канале на срок до 8 часов.
Обычно каналы начинают работать примерно через 30 мин - 1 час
Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Подписка: Единый Мульти Лайт, до - 18.10.2022
Ирина Кубахова
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я вчера оплатил дважды на тот и тоже приёмник деньги. Можно узнать, почему не показывает...прошёл вообще платёж?ID *******1666.
1638346480
Ирина Кубахова
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я вчера оплатил дважды на тот и тоже приёмник деньги. Можно узнать, почему не показывает...прошёл вообще платёж?ID *******1666.
Админ
Ирина Кубахова писал(а): 01 дек 2021, 11:14
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я вчера оплатил дважды на тот и тоже приёмник деньги. Можно узнать, почему не показывает...прошёл вообще платёж?ID ......1666.
Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
В настоящее время на триколор ID **********1666 нет подключенных услуг. На вашем балансе 20.00 руб. За последние 20 дн. на ваш триколор ID платежей не поступало. Подключать услуги и изменять тариф автопродления на них можно в Личном кабинете: app.tricolor.tv в разделе «Мои услуги». Оплатить услуги так же можно на pay.tricolor.tv.
Обратитесь в службу поддержки:
https://www.tricolor.tv/#online
1638391379
Админ
[quote="Ирина Кубахова" post_id=30217 time=1638346480 user_id=15938]
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я вчера оплатил дважды на тот и тоже приёмник деньги. Можно узнать, почему не показывает...прошёл вообще платёж?ID ......1666.
[/quote]
Ваш приемник зарегистрирован
Активных подписок не найдено
В настоящее время на триколор ID **********1666 нет подключенных услуг. На вашем балансе 20.00 руб. За последние 20 дн. на ваш триколор ID платежей не поступало. Подключать услуги и изменять тариф автопродления на них можно в Личном кабинете: app.tricolor.tv в разделе «Мои услуги». Оплатить услуги так же можно на pay.tricolor.tv.
Обратитесь в службу поддержки: https://www.tricolor.tv/#online
Анастасия Кобелева
Здравствуйте!Вчера была произведена оплата по ID*********9859по почте Россия(отделение).До сих пор нет подключения.В чём причина?
1640417022
Анастасия Кобелева
Здравствуйте!Вчера была произведена оплата по ID*********9859по почте Россия(отделение).До сих пор нет подключения.В чём причина?
Админ
Анастасия Кобелева писал(а): 25 дек 2021, 10:23
Здравствуйте!Вчера была произведена оплата по ID**********9859по почте Россия(отделение).До сих пор нет подключения.В чём причина?
В настоящее время на триколор ID **********9859 нет подключенных услуг. На вашем балансе 1500.00 руб. За последние 20 дн. на ваш триколор ID поступили следующие платежи: 1500.0 руб. 24.12.2021. Подключать услуги и изменять тариф автопродления на них можно в Личном кабинете: app.tricolor.tv в разделе «Мои услуги». Или через службу поддержки.
1640438027
Админ
[quote="Анастасия Кобелева" post_id=30240 time=1640417022 user_id=15965]
Здравствуйте!Вчера была произведена оплата по ID**********9859по почте Россия(отделение).До сих пор нет подключения.В чём причина?
[/quote]
В настоящее время на триколор ID **********9859 нет подключенных услуг. На вашем балансе 1500.00 руб. За последние 20 дн. на ваш триколор ID поступили следующие платежи: 1500.0 руб. 24.12.2021. Подключать услуги и изменять тариф автопродления на них можно в Личном кабинете: app.tricolor.tv в разделе «Мои услуги». Или через службу поддержки.
Ольга Тарасова
ID 32040985110480 проверьте пажалуйста подписка ,есть,а то мы оплатили,а каналы так и не работают,заранее спасибо)))
1643487943
Ольга Тарасова
ID 32040985110480 проверьте пажалуйста подписка ,есть,а то мы оплатили,а каналы так и не работают,заранее спасибо)))
Админ
Ольга Тарасова, Неверный номер оборудования
1643726958
Админ
[ref]Ольга Тарасова[/ref], Неверный номер оборудования
1643943935
виталий механиков
Как узнать баланс без личнова кабинета
Админ
виталий механиков писал(а): 04 фев 2022, 06:05
Как узнать баланс без личнова кабинета
Подключите ресивер к интернету, в настройках выберите источник сигнала - интернет и спутник. Потом в разделе id (статус, личный кабинет и т.п.) вы увидите свой баланс и сможете управлять услугами прямо с ресивера. Или обращается в службу поддержки, по телефону, в соц.сетях и т.п. -
https://www.tricolor.tv/#online
1643970934
Админ
[quote="виталий механиков" post_id=30270 time=1643943935 user_id=15879]
Как узнать баланс без личнова кабинета
[/quote]
Подключите ресивер к интернету, в настройках выберите источник сигнала - интернет и спутник. Потом в разделе id (статус, личный кабинет и т.п.) вы увидите свой баланс и сможете управлять услугами прямо с ресивера. Или обращается в службу поддержки, по телефону, в соц.сетях и т.п. - https://www.tricolor.tv/#online
виталий механиков
Оплатил единый мульти лайт когда начнет показывать ID 43040904700883
1643993813
виталий механиков
Оплатил единый мульти лайт когда начнет показывать ID 43040904700883