Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
бачава светлана ардавановна
Гость форума
Ошибочно выбрала вместо нужношо пакета каналов мультирум. Номер айди 40040902682801.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

бачава светлана ардавановна писал(а):Ошибочно выбрала вместо нужношо пакета каналов мультирум. Номер айди 40040902682801.
На первой странице этой темы есть инструкция... :rtfm: :reed:
>>>ТУТ<<<
p.s.: Вернут мало, т.к. примерно 50% стоимости просмотра это стоимость активации услуги и 50% стоимость самого просмотра. Из тех денег что должны вернуть у вас вычтут эту самою стоимость активации.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
рогозина галия касимовна
Гость форума

03.10 17 в 16.41 послано 1300.00рублей за ID34002314501882 по ошибке на счёт410013364894064 как вернуть?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

рогозина галия касимовна писал(а):03.10 17 в 16.41 послано 1300.00рублей за ID34002314501882 по ошибке на счёт410013364894064 как вернуть?
Не надо писать несколько одинаковых сообщений подряд. Ответ на ваш вопрос находится на первой странице этой темы >>>ТУТ<<< и над вашим сообщение есть ссылка!!! :rtfm: :reed:
p.s.: Вернут мало, т.к. примерно 50% стоимости просмотра это стоимость активации услуги и 50% стоимость самого просмотра. Из тех денег что должны вернуть у вас вычтут эту самою стоимость активации.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

igor68 писал(а):
рогозина галия касимовна писал(а):03.10 17 в 16.41 послано 1300.00рублей за ID34002314501882 по ошибке на счёт410013364894064 как вернуть?
Не надо писать несколько одинаковых сообщений подряд. Ответ на ваш вопрос находится на первой странице этой темы >>>ТУТ<<< и над вашим сообщение есть ссылка!!! :rtfm: :reed:
p.s.: Вернут мало, т.к. примерно 50% стоимости просмотра это стоимость активации услуги и 50% стоимость самого просмотра. Из тех денег что должны вернуть у вас вычтут эту самою стоимость активации.
Т.К. это не возврат, а ошибочный платеж, то должны перенести все полностью - 100%. Будут нужны чеки оплаты (фотографии чеков и паспорта).
Аватара пользователя
Щеглова Юлия Павловна
Гость форума

Оплатила ошибочный платёж как перевести на другой приёмник пакет единый 1200
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Щеглова Юлия Павловна писал(а):Оплатила ошибочный платёж как перевести на другой приёмник пакет единый 1200
На первой странице этой темы есть инструкция...
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

иванов евгении владимрович 15.10.2017 ошибачно ввел оплату 1209 рублей вместо приемника id 39002314065814 надо было на этот приемник id39002314065819
Аватара пользователя
люси
Гость форума

Вопрос: Сгорел ресивер GS 8300 M как перекинуть остаток счета со старого ресивера на новый?
Модель оборудования: GS 8300М
Версия ПО:
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Гость писал(а):иванов евгении владимрович 15.10.2017 ошибачно ввел оплату 1209 рублей вместо приемника id 39002314065814 надо было на этот приемник id39002314065819
На первой странице этой темы есть инструкция...
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

люси писал(а):Вопрос: Сгорел ресивер GS 8300 M как перекинуть остаток счета со старого ресивера на новый?
Модель оборудования: GS 8300М
Версия ПО:
Отправьте заявление, инструкция https://tvbb.ru/topic1131.html
Аватара пользователя
45025504033977
Гость форума

вместо оплаты пакета единый оплатил пакет ночной
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

45025504033977 писал(а):вместо оплаты пакета единый оплатил пакет ночной
Триколор писал(а):На первой странице этой темы есть инструкция...
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

45025504033977
прошу активировать пакет единый вместо пакета ночной. Оплата уже сделана.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):45025504033977[/,
прошу активировать пакет единый вместо пакета ночной. Оплата уже сделана
Отправьте заявку на перенос ошибочного платежа - >>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Атремьев Алексей
Гость форума

Вопрос: Здравствуйте,что сделать если деньги положил на стрый номер ID приемника,а надо на новый !!!Перепутал номера,а деньги уже оплатил
Модель оборудования: GS B533M
Версия ПО:3.7.304
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Атремьев Алексей писал(а): Здравствуйте,что сделать если деньги положил на стрый номер ID приемника,а надо на новый !!!Перепутал номера,а деньги уже оплатил
Модель оборудования: GS B533M
Версия ПО:3.7.304
Инструкция >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
АлександрК
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 окт 2017, 03:56

Вопрос: как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
Модель оборудования: В533М
Версия ПО:
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

АлександрК писал(а):как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
Модель оборудования: В533М
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
ростислав 43025504933264
Гость форума

Вместо пакета Единый оплатил ULTRA HD
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»