Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

Вопрос: Оплатил услугу не на тот ресивер.Как вернуть деньги, или перевести оплату на нужный ресивер?
Модель оборудования: GS U510

**Админ**

Власов Виталий Алексеевич писал(а):Вопрос: Оплатил услугу не на тот ресивер.Как вернуть деньги, или перевести оплату на нужный ресивер?
Модель оборудования: GS U510

Отправьте заявку на перенос ошибочного платежа - тут вам понадобятся фотографии чеков оплаты и паспорта в случае переноса денег на другой №ID. В случае если нужно просто подключить услугу или перенести деньги с одного пакета на другой - фото ненужно.

Образец как правильно заполнить.

Укажите номер ID приемника: Это поле обязательно для заполнения. Введите 12-значный или 14-значный номер смарт-карты.
Укажите Модель Вашего оборудования: Модель приемника указана на корпусе или в инструкции по эксплуатации.
Укажите Фамилия, имя, отчество (полностью).
Укажите свой № телефона.
Укажите свой адрес электронной почты.
Укажите ID на который вы ошибочно положили деньги.
Укажите ID на который нужно перенести оплату.
Опишите как можно подробнее вашу проблему.
Сфотографировать и Прикрепить фото чека или карты оплаты.
Сфотографировать и Прикрепить фото паспорта.
Сфотографировать и Прикрепить фото других документов, если они у вас имеются.
Введите код с картинки.
Поставьте галочку и нажмите кнопку "Отправить"

Ответ придет на почту в течении 3 дней.

Вопрос: Оплатил тариф Единый ( 02.10.16 в 10.28) из личного кабинета, но отправил на старый номер договора. Как быть? Номер платежа 2000517653138, код активации 700584.
Модель оборудования: В 211 ID старого 451306957284, ID нового 45025504076448.

**Админ**

Панкратов Валерий Вячеславович писал(а):Вопрос: Оплатил тариф Единый ( 02.10.16 в 10.28) из личного кабинета, но отправил на старый номер договора. Как быть? Номер платежа 2000517653138, код активации 700584.
Модель оборудования: В 211 ID старого 451306957284, ID нового 45025504076448.

Отправьте заявку на перенос ошибочного платежа

**Пилипенко Ирина Сергеевна**

ошибочная оплата

**Админ**

Пилипенко Ирина Сергеевна писал(а):ошибочная оплата

Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

**Остроухов Вадим**

1.ID 32002*********627
2.GS 8308
3.Остроухов Вадим Владимирович
4.Моб.тел. 90********9477
5.Мой электронный адрес - saho*******
6.Старый ID 281**********125
7.Новый ID 3200*********4627
8.Ошибочно оплатил пакет "Единый" через онлайн сбербанк картой оплаты сбербанка на старый ID приемника 281**********125, прошу перевести оплату на ID 320023******627.
9.*******
10.******

**plazma72**

Остроухов Вадим писал(а):*********

Тут не стоит публиковать свои персональные данные , как справится с проблемой написано выше постами .

**Лукьянченко Юрий Алексеевич**

Ошибся номером id , когда оплачивал.
Перенесите платеж на другой.

**Админ**

Лукьянченко Юрий Алексеевич писал(а):Ошибся номером id , когда оплачивал.
Перенесите платеж на другой.

Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

**воронцов виталий юрьевич**

Вопрос: у меня 3 рессивера можно ли перекинуть оплаченный детский канал с одного ID на другой ID т.к. один двойной и в другую комнату перетащить его нет возможности??? и что сделать для переноса, какие мои действия???

**Админ**

воронцов виталий юрьевич писал(а):Вопрос: у меня 3 рессивера можно ли перекинуть оплаченный детский канал с одного ID на другой ID т.к. один двойной и в другую комнату перетащить его нет возможности??? и что сделать для переноса, какие мои действия???
Модель оборудования:

Можно.
Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил (прочитайте внимательно)

**Сосновцев Дмитрий Петрович**

ID 50025503195677, Модель приемного оборудования В211, догов......
Не могу зайти в личный кабинет, пишет что сделано много попыток просит зайти позже и так уже три дня. Оплатил 1300руб.

**Админ**

Сосновцев Дмитрий Петрович писал(а):ID 5002********677, Модель приемного оборудования В211,
Не могу зайти в личный кабинет, пишет что сделано много попыток просит зайти позже и так уже три дня. Оплатил 1300руб.

Мы Неофициальный форум технической поддержки не нужно здесь писать такой конфиденциальной информации. Внимательно прочитайте инструкцию в 1 сообщении,
-------------------
ucp.php?mode=terms п.№11

**Хорошев Вячеслав Фёдорович**

Ошибочно внёс оплату (1200 р) вместо приёмника ID 45002414807955 на приёмник ID39025501365363

**Админ**

Хорошев Вячеслав Фёдорович писал(а):Ошибочно внёс оплату (1200 р) вместо приёмника ID 45002414807955 на приёмник ID39025501365363

Инструкция как перенести - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

вместо приёмника ID41040900015598 внесла оплату на старый приёмник ID 231312044800

**Админ**

Матвеева Людмила Александровна писал(а):вместо приёмника ID4104*******598 внесла оплату на старый приёмник ID 23*******800

Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

**plazma72**

"Матвеева Людмила Александровна" Не надо тут писать свои персональные данные этим могут воспользоваться мошенники . Свои персональные данные пишутся только на официальном сайте оператора в личном кабинете и при общении онлайн с оператором кол . центра , более ни где . Любой не добросовестный дилер и имеющий доступ к базе данных , может зарегистрировать на вас любое количество оборудования , хорошо что если всё благополучно сложится а если кто то наберёт оборудование в кредит и откажется от дальнейших выплат , платить за кредиты придётся вам .

**Остап**

Как вернуть деньги с личного счёта триколор?

Спутник ТВ

Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

Быстрый ответ