Сайт переехал на новый адрес, дизайн обновлен для удобства на смартфонах. Старый стиль оформления или классический стиль "как раньше на телеспутнике" можно изменить в личном разделе. По старому адресу сайт будет доступен только для чтения. Это уведомление можно закрыть, крестик справа.

Про «Личный кабинет»

Важная информация для абонентов спутникового тв. Как раскодировать каналы, получить ключи активации, зарегистрировать оборудование и многое другое.

Не могу восстановить пароль, так как сменила номер телефона и поэтому не могу получить смс в паролем. Email не указывала. Как мне зайти в личный кабинет?

Добавлено: Гость

igor68

Гость писал(а):Не могу восстановить пароль, так как сменила номер телефона и поэтому не могу получить смс в паролем. Email не указывала. Как мне зайти в личный кабинет?
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Тихонов Вячеслав

Вчера в четыре вечера отключилась думал из- за оплаты ,оплатил до сих пор не включаеться что делать?

igor68

Тихонов Вячеслав писал(а):Вчера в четыре вечера отключилась думал из- за оплаты ,оплатил до сих пор не включаеться что делать?
Проверьте поступление денег в личном кабинете. Деньги могли попасть на не целевой счёт и теперь вам их надо самому перекинуть на необходимую вам услугу, сами они никуда не двинутся.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Игорь1969

Доброе утро!Вопрос не корректно отабражаится инфо.в Личном кабинете приёмника нет подписок сброс делал.

Игорь1969

Приёмник GS Е521L п.о. и модуль послед.

igor68

Игорь1969 писал(а):Вопрос не корректно отабражаится инфо.в Личном кабинете приёмника нет подписок сброс делал.
И как без ID номера проверить ваши подписки?
Позвоните оператору или свяжитесь любым другим удобным для вас способом >>>Помощь online<<<.
Если на приёмнике каналы показывают, то не вижу проблемы. Возможно произошёл технический сбой у оператора, со временем исправят.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Гость

Вопрос: никак не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Говорят,что пороль отправили на номер телефона, но СМС не приходит на мой номер. Я изменил данные, но всё безуспешно. И дозвониться не могу, говорят, что все операторы заняты, отсылают меня обратно на сайт. И так по кругу.
Модель оборудования: GS B533M
Версия ПО:

igor68

Гость писал(а): никак не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Говорят,что пороль отправили на номер телефона, но СМС не приходит на мой номер. Я изменил данные, но всё безуспешно. И дозвониться не могу, говорят, что все операторы заняты, отсылают меня обратно на сайт. И так по кругу.
Модель оборудования: GS B533M
>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

>>>Как правильно ИЗМЕНИТЬ персональные данные<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

igor68

Изменения в Личном и целевых счетах клиентов-участников акций

В связи с изменениями с 1 февраля 2019 года работы с Личными счетами клиентов изменяются правила списания денежных средств по акциям «Обмен в рассрочку», «Старт 0», «Обмен 0», «Двойной старт 0», «Обменяй на два 0», «Старт 0 Перезагрузка», «Обмен 0 Супервыгода», «Старт 0 Лайт», «Обмен 0 Лайт», «Обмен. Сверхвыгодная рассрочка», «Старт. Сверхвыгодная рассрочка», «Старт. Максимальные возможности», «Твой новый «триколор».

Теперь в случае внесения участником одной из данных акций денежных средств на счет с целью подключения услуги, предоставляющей доступ к пакету каналов от «триколор» (основному или дополнительному), денежные средства будут автоматически списаны в счёт оплаты акционного тарифа, если дата списания очередного платежа по акции наступит ранее даты окончания этой услуги, а также если у участника имеется задолженность по акции.

В случае внесения оплаты на погашение очередного платежа по акции на Личный счет денежные средства могут расходоваться на автопролонгацию любых услуг, подключенных участником ранее, если срок окончания действия услуги наступит ранее даты списания очередного платежа по акции. Если участник не желает, чтобы внесенные денежные средства были автоматически списаны в счёт любой из ранее подключенных услуг сразу по истечении срока её действия, необходимо до окончания одной из подписок отменить автопролонгацию в Личном кабинете.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

raijvo71

триколор,
Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса не могу создать лк

igor68

raijvo71, инструкция по регистрации >>>ТУТ<<< или для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «триколор».
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

Алимпаша

здравствуйте, пакет единый у меня не оплачен, но 12,12,2019г оплатил пакет матч футбол, каналы до сих пор не показывают, что делать? 34025514034

Админ

Алимпаша писал(а): 12 дек 2019, 20:44 дравствуйте, пакет единый у меня не оплачен, но 12,12,2019г оплатил пакет матч футбол, каналы до сих пор не показывают, что делать?
Алимпаша писал(а): 12 дек 2019, 20:4434025514034
НЕ корректный номер оборудования

Вы точно оплачивали по этому номеру?
триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе триколора, который состоит из 14 или 12 цифр - Как узнать Номер ID приемника [инструкция + видео]

Если вы оплатили по этому номеру то нужно отправить заявление на "ошибочный платеж"
Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

igor68

Объедините все ваши триколор ID в одном Личном кабинете!

Для чего объединять Личные кабинеты?

Теперь не нужно многократно авторизовываться, чтобы зайти в каждый кабинет.
Не нужно открывать несколько окон и переходить по разным ссылкам, а для входа можно использовать любой из привязанных триколор ID с его паролем!
Управляйте услугами, подключенными ко всем вашим триколор ID, в одном окне.
Вы сможете видеть баланс, оплачивать услуги и восстанавливать просмотр сразу на всех ваших триколор ID.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

gari box

Как активировать оплату

Zinaida Larina

Несколько лет не пользовалась триколором. Сегодня оплатила за год. Но оказывается смарт-карта утеряна. Как узнать - устарела она или ее можно восстановить. И что-то не найду как войти в Личный кабинет.

Админ

Zinaida Larina писал(а): 22 дек 2020, 17:43 Несколько лет не пользовалась триколором. Сегодня оплатила за год. Но оказывается смарт-карта утеряна. Как узнать - устарела она или ее можно восстановить. И что-то не найду как войти в Личный кабинет.
Восстановить невозможно.

Обратитесь к дилеру для решения проблемы. Самостоятельно решить невозможно.

Денис Федукин

Как отследить заказ если заказал оборудование на обмен в интернет магазине триколор номер заказа 237355 от 19.12.2020

Галина Петрова

Здравствуйте, оплату произвели 27 января 2000 руб ID 38024503421386 Сегодня отключили каналы, куда обратиться?