Ошибка 0 - что делать, не работают каналы

Добавлено: **Админ**

Нет доступа к просмотру.
Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно.
Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Когда происходит сбой в работе ресивера с ошибкой 0, на экране может появиться одно из следующих сообщений:

Нет доступа к просмотру. Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приемник (приемник-сервер) включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Убедитесь, что регистрация пройдена и оставьте приемник включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов(ошибка 0).

Что означает ошибка 0?

Ошибка 0 обозначает, что приемник не обновил операционные ключи активации из потока поступающего сигнала. Ваш приёмник не может раскодировать каналы или получить команды активации. Нужно отметить. Если ваш ресивер был выключен продолжительное время (несколько дней)

Как решить проблему и возобновить просмотр.
Решение очень простое.

Если ошибка появилась во время просмотра. В этом случае необходимо просто перезагрузить ресивер - выньте вилку из розетки на пару минут и вновь включите ресивер. Если проблема не решена - отправьте ключи активации.
Если ресивер был долгое время выключен, например несколько дней на даче. Необходимо включить ресивер на каком либо закодированном канале и подождать до 8 часов. В реальности приемник получает ключи активации в течении 30 минут, но бывают и сложности с этим. Если у вас появились затруднения, то сбросьте настройки на заводские и отправьте ключи активации. Это значительно ускорит процесс.
Если произошел программный сбой. Необходимо обязательно сбрасывать настройки на заводские и отправлять ключи активации.
Особый случай. Как говорят "личные домыслы". Это важно, смотрите про домыслы в следующих сообщениях ниже на этой странице.

>>> Ошибки, Неисправности, Коды ошибок - что они означают
>>> Поиск каналов, как найти каналы
>>> Как узнать Номер ID приемника
>>> Как «Проверить подписки» и «Регистрацию»
>>> Как Сбросить настройки на заводские
>>> Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы
Это была наша инструкция основанная на опыте наших пользователей, теперь инструкция официальная.

Официальная инструкция по устранению ошибки 0
Описание ошибки: Сообщение вида «Ошибка 0. Нет доступа к просмотру» при просмотре ТВ от триколора может означать, что у оборудования возникли сложности с приёмом спутникового сигнала.

Рекомендуемые действия - как устранить:
Для восстановления доступа к просмотру каналов последовательно выполните указанные ниже действия:

Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. Убедитесь, что кабель плотно подключен к приёмнику и самой антенне.
Перезагрузите приёмное оборудование. Отключите приёмник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
Проверьте шкалу силы и качества сигнала. Если ее значения ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по настройке антенны на tricolor.tv.
Проверьте доступность новой версии ПО. Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО.
Выполните поиск каналов. Для этого зайдите в меню приёмника и выберите «Поиск каналов» или «Поиск каналов «триколор».
Отправьте ключи активации: при наличии подключения к интернету — в приложении «Личный кабинет» в меню приемника. Изображение появится в течение 10 минут. Если нет возможности подключить оборудование к интернету, повторите отправку ключей активации в Личном кабинете на tricolor.tv. Оставьте приёмник включённым, доступ восстановится не позднее чем через 8 часов.
Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру триколора или в Службу поддержки клиентов.

**39002315722908**

igor68,
ТОЛЬКО ЧТО РАЗБЛОКИРОВАЛИСЬ

**igor68**

С 30.09 заблокированы (Ошибка 0) с окончанием id на:
Группа 34.
Карты: 052, 252, 452, 652 и 852

Группа 60.
Карты: 096, 296, 496, 696 и 896

**Ирина_Морозова**

Добрый вечер. Мой приемник GS E501 в список для обмена не входит. Почему выходит ошибка 0? И сколько надо ждать, чтобы телевизор заработал?

**Гость**

Ирина_Морозова,
Поддерживаю вопрос!
Та же история

**Yadoloff**

Аналогичный вопрос. Когда появится сигнал?

**igor68**

Ирина_Морозова писал(а):Мой приемник GS E501 в список для обмена не входит. Почему выходит ошибка 0? И сколько надо ждать, чтобы телевизор заработал?

>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

**Гость**

igor68,
Все проделали по Инструкции
Не помогло!

**igor68**

Заблокированы (Ошибка 0) с окончанием id на:
ОШИБКА НА КАРТАХ С ОКОНЧАНИЕМ 90,99
Включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале и ждать...

**andreimalvil**

Ошиька 0 . Ресивер gs e501. Id 43024********854. Хотя вчера все было хорошо.

**robinhood**

Как связаться с оператором ???
Мой приемник GS E501. Почему выходит ошибка 0

**Админ**

robinhood писал(а):Как связаться с оператором ???

Контакты - ссылка

**igor68**

Восстановление просмотра

Напоминаем, если подписка на основной пакет активна, но на экране вы видите сообщение «Ошибка 0», для восстановления просмотра повторите команды активации.
Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Приносим извинения за возможные неудобства.

igor68 писал(а):Включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале и ждать...

Мы "Сайт о триколор" - tvbb.ru являемся неофициальным форумов поддержки и взаимопомощи абонентов спутникового тв. Мы не работаем на - НАО «Национальная спутниковая компания» триколор и ни как ей не подчиняемся. Поэтому не нужно на нас кричать и предъявлять своих претензий из-за действий компании

**Семенюк**

Ошибка 0. ID 3202*******42432 Показывает канал СОЮЗ

**igor68**

Семенюк писал(а):Ошибка 0. ID 3202******42432 Показывает канал СОЮЗ

Читайте >>>ТУТ<<<

**gesha-50**

Сегодня пропал каналы,выскакивает ошибка 0.Сейчас зашел в личный кабинет и сделал повторную активацию.Через минуту каналы все заработали

**tintin1**

Спасибо ,сделал все по инструкции , все заработало ! GS E501

**Админ**

Добавил новую инструкцию на первую страницу темы.

**igor68**

igor68 писал(а):Заблокированы (Ошибка 0) с окончанием id на:

088, 288, 488, 688, 888 (**13******88)
096, 296, 496, 696, 896 (**002*******96)
052, 252, 452, 652, 852 (**002*******52)
050, 250, 450, 650, 850 (**002*******50)

>>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

**Гость**

igor68,
ошибка 0.модель gs 8307.id 260*******3050 версия ПО 1.8.340.после 8 часов работы выдает ошибку 0.показывет только инфоканалы.после выключения приёмника,сброса до заводских настроек и повторного активирования ключа-результата нет!когда раскодируете каналы?.оплачен пакет единый в прошлом месяце,задолженности нет!!!

**igor68**

Гость писал(а):ошибка 0.модель gs 8307.id 2600******3050 версия ПО 1.8.340.после 8 часов работы выдает ошибку 0.показывет только инфоканалы.после выключения приёмника,сброса до заводских настроек и повторного активирования ключа-результата нет!когда раскодируете каналы?.оплачен пакет единый в прошлом месяце,задолженности нет!!!

igor68 писал(а):Включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале и ждать...

Спутник ТВ

Ошибка 0 - что делать, не работают каналы

Быстрый ответ