Обновление ПО со спутника на рекомендованном оборудовании триколор. Подробные наглядные инструкции с фотографиями по обновлению ПО модулей, ПО приёмников для приема триколор.
Konstantin_PP писал(а):Добрый день!
После данного "супер" обновления перестал видеть сигнал от антены,
подключаю такой же приемник на старом П.О. работает на ура,
возил в сервисный центр, там проверяли работает, но уровень сигнала
и размер антенны соответствующий. Дома антену не видет, но стоит включить
тот же не обновленный приемник, всё работает!!! В интернете уже полно людей с данной проблемой,
что делать?! Оставили без оплаченного телевидения!
GS8306 п.о. 1.9.160 !
Самостоятельно решить проблему невозможно. Обратитесь к дилеру.
Добавлено: Админ
1476463332
Админ
[quote="Konstantin_PP"]Добрый день!
После данного "супер" обновления перестал видеть сигнал от антены,
подключаю такой же приемник на старом П.О. работает на ура,
возил в сервисный центр, там проверяли работает, но уровень сигнала
и размер антенны соответствующий. Дома антену не видет, но стоит включить
тот же не обновленный приемник, всё работает!!! В интернете уже полно людей с данной проблемой,
что делать?! Оставили без [b]оплаченного[/b] телевидения!
GS8306 п.о. 1.9.160 ![/quote]
Самостоятельно решить проблему невозможно. Обратитесь к дилеру.
александр1221
ПОСЛЕ ОКТИВАЦИИ ОБНОВЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ ПРИЕМНИК
Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст ---
1476507374
александр1221
ПОСЛЕ ОКТИВАЦИИ ОБНОВЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ ПРИЕМНИК
Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст ---
Админ
александр1221 писал(а):Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст ---
Самостоятельно решить проблему не возможно. Необходимо менять микросхему. Обратитесь к дилеру.
1476560491
Админ
[quote="александр1221"]Вопрос: по не обновилось
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст --- [/quote]
Самостоятельно решить проблему не возможно. Необходимо менять микросхему. Обратитесь к дилеру.
Svetik303
Рита писал(а):как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо
У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.
1476567117
Svetik303
[quote="Рита"]как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо[/quote]
У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.
michaelRA
Ужас. Нельзя было нормально написать ПО и проверить. Я теперь каждый вечер настройки сбрасываю, то звук пропадёт то изображение розовое становится. Специально сделали чтобы ресиверы новые купили.
1476608938
michaelRA
Ужас. Нельзя было нормально написать ПО и проверить. Я теперь каждый вечер настройки сбрасываю, то звук пропадёт то изображение розовое становится. Специально сделали чтобы ресиверы новые купили.
michaelRA
Svetik303 писал(а):Рита писал(а):как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо
У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.
Стало всё розовое переткнул в первый, заработало, на следующий день тоже самое, попробовал настройки сбросить, помогло. Если чуть чуть быстрей начинаешь клацать или меню включать и переключать каналы выключается, перезагружается и становится всё розовое. Нужно очень очень медленно клацать и выбирать каналы в меню и вообще очень медленно всё делать.
1476609259
michaelRA
[quote="Svetik303"][quote="Рита"]как понять что приемник после обновления "накрылся" и надо его менять
спасибо[/quote]
У меня проблема зависания приемника после обновления ПО решилась переключением HDMI кабеля в разъём HDMI номер 1 телевизора.[/quote]
Стало всё розовое переткнул в первый, заработало, на следующий день тоже самое, попробовал настройки сбросить, помогло. Если чуть чуть быстрей начинаешь клацать или меню включать и переключать каналы выключается, перезагружается и становится всё розовое. Нужно очень очень медленно клацать и выбирать каналы в меню и вообще очень медленно всё делать.
Админ
Рекомендуем осуществить возврат приемника к заводским установкам, после которых Ваши пользовательские настройки (например, фаворитные списки) на приёмнике будут удалены.
для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройки»;
3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте.
4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК».
6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»;
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК».
9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK».
10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК».
11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».
Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Для поиска ближайшего сервисного центра, пожалуйста, перейдите по ссылке:
service
1476641579
Админ
Рекомендуем осуществить возврат приемника к заводским установкам, после которых Ваши пользовательские настройки (например, фаворитные списки) на приёмнике будут удалены.
для этого:
1. Нажмите, пожалуйста, на пульте кнопку «Меню»(«Menu»);
2. Выберите пункт меню «Настройки»;
3. Пройдите, пожалуйста, все меню до конца, нажимая стрелку вправо на пульте.
4. Во вкладке «Сбросить» выберите пункт «Сбросить настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. Выберите пункт «Сбросить», подсветив его красным цветом, и нажмите кнопку «ОК».
6. Если появится запрос пин-кода, введите «0000»;
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. На экране появится стандартный мастер установок, нажмите несколько раз кнопку «ОК».
9. На третьем шаге мастера установок выберите оператора и нажмите кнопку «OK».
10. Выберите регион и нажмите кнопку «ОК».
11. По окончании поиска телеканалов и радиостанций на экране вашего телевизора появится сообщение о завершении поиска. Для сохранения найденных телеканалов и радиостанций выберите «Сохранить» и нажмите кнопку «ОК».
Если после возврата приемника к заводским установкам, он будет работать некорректно, тогда для его диагностики рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Для поиска ближайшего сервисного центра, пожалуйста, перейдите по ссылке: [url=https://general-satellite.ru/support/service/]service[/url]
АндрейВологда
Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
1476711670
АндрейВологда
Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
Сергей22
После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?
1476711961
Сергей22
После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?
michaelRA
АндрейВологда писал(а):Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.
1476713728
michaelRA
[quote="АндрейВологда"]Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.[/quote]
Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.
Админ
michaelRA писал(а):АндрейВологда писал(а):Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.
Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.
Маловероятно.
1476725385
Админ
[quote="michaelRA"][quote="АндрейВологда"]Надо подать коллективный иск к триколору и GS за обман потребителей кривым ПО на 8306 и вынуждением менять приемники.[/quote]
Это реально? Найдут к чему придраться, неправильно обновили, неправильно включили и т. д.[/quote]
Маловероятно.
Админ
Сергей22 писал(а):После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?
Собственно делать нечего.
Вот тут и не только, товарищу объясняли как восстановить работу приемника. Это пока единственный способ если подешевле. 2 вариант - обратится в сервис триколор. 3 вариант обменять по акции на одну из последних моделей
520,521,522
«GS B522»
1476725768
Админ
[quote="Сергей22"]После обновления ПО приемник GS8305 при первичном включении почему то находит видеовход DVI-1 (хотя ни телевизоре такового вообще нет) и только после отключения-включения на пульте переходит на HDMI вход....До обновления ПО такого никогда не было. Что делать?[/quote]
Собственно делать нечего.
[url=/post4808.html#p4808]Вот тут[/url] и не только, товарищу объясняли как восстановить работу приемника. Это пока единственный способ если подешевле. 2 вариант - обратится в сервис триколор. 3 вариант обменять по акции на одну из последних моделей [url=/post3435.html#p3435]520,521,522[/url]
[url=/topic1244.html]«GS B522»[/url]
michaelRA
Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.
1476806877
michaelRA
Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.
Anya
Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442 --- Скрытый текст ---
1476809886
Anya
Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442 --- Скрытый текст ---
Вовка
Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские.

1476811759
Вовка
Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские. :nea:
Админ
Anya писал(а):Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442
Это из за некачественного ПО. Решить проблему самостоятельно невозможно,
инструкция
1 - ждать новою версию по
2 - нести в ремонт
3 - обменять по акции на новый
1476820676
Админ
[quote="Anya"]Вопрос: Здравствуйте! После обновления ПО на версию 1.9.160 (версия ПО модуля:CAS:4.0.62.35_r) работа приемника ухудшилась.При включении телевизора каждый раз шорохи,а потом появляется изображение,звук часто стал пропадать,при просмотре в любой момент пропадает изображение и открывается окно Мастер настройки,затем производится поиск каналов.И так почти каждый день.Бывает что иногда включаю канал,и выходит ошибка 8,хотя этот канал некоторое время назад был доступен.
Модель оборудования: GS 8306 ID 41002316298442[/quote]
Это из за некачественного ПО. Решить проблему самостоятельно невозможно, [url=/post4808.html#p4808]инструкция[/url]
1 - ждать новою версию по
2 - нести в ремонт
3 - обменять по акции на новый
Админ
michaelRA писал(а):Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.
Зависит от функций в телевизоре.
1476820757
Админ
[quote="michaelRA"]Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.[/quote]
Зависит от функций в телевизоре.
Админ
Вовка писал(а):Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские.

Уточните где мы дали такой совет.
1476820818
Админ
[quote="Вовка"]Вы что совсем дибилы, люди пишат что приемник не включается, не реагирует на пульт, а вы льете свои сообщения сбросте на заводские. :nea:[/quote]
Уточните где мы дали такой совет.
Anya
А можно ли сделать обратно старую версию?
1476821306
Anya
А можно ли сделать обратно старую версию?
Svetik303
michaelRA писал(а):Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.
У меня один телевизор с ресивером, второй с CI+. Модуль попроще. Список каналов, в том числе и Кинозалы организованы, как отдельные каналы. Нет доп. функций, например Почты триколор. "Телегид" - список каналов, при выделении курсором отображается информация о передаче, которая идёт в данный момент и следующей. Также нужно обновлять ПО модуля через спутник. Другие функции, похоже, зависят от возможностей телевизора. Для кухни модуль меня вполне устраивает (приёмник место не занимает и пульт ещё один не валяется).
1476824326
Svetik303
[quote="michaelRA"]Я бы поменял на МОДУЛЬ ТРИКОЛОР CI+ интересно если модуль поставить будут работать функции в телевизоре типа картинка в картинке, запись, телегид.[/quote]
У меня один телевизор с ресивером, второй с CI+. Модуль попроще. Список каналов, в том числе и Кинозалы организованы, как отдельные каналы. Нет доп. функций, например Почты триколор. "Телегид" - список каналов, при выделении курсором отображается информация о передаче, которая идёт в данный момент и следующей. Также нужно обновлять ПО модуля через спутник. Другие функции, похоже, зависят от возможностей телевизора. Для кухни модуль меня вполне устраивает (приёмник место не занимает и пульт ещё один не валяется).