Селезенев Саша писал(а):Вопрос:
Модель оборудования: 8306
После обновления ПО на триколор 8306 не стал переключаться "вх.сигнал", соответственно невозможно смотреть через трансмиттер второй телевизор через "тюльпан" Что делать?

1. Ни чего не делать и ждать новою версию по с исправлениями.
2. Обратится к дилеру или в сервис центр с просьбой перепрошить флеш и вернуть старою версию ПО (платно, стоимость ремонта у дилеров разная).

Вопрос: После установки версии 1.9.160 стала хуже помехоустойчивость.
1. Происходит сброс при включении светодиодных ламп в комнате. Бывает отключение звука. Приходится выключать и снова включать приёмник.
2. При отключении приёмника от сети всегда исчезает выбранная последовательность установки каналов.
До переустановки ПО такого не было.
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---

Сабитов Сергей писал(а):Вопрос: После установки версии 1.9.160 стала хуже помехоустойчивость.
1. Происходит сброс при включении светодиодных ламп в комнате. Бывает отключение звука. Приходится выключать и снова включать приёмник.
2. При отключении приёмника от сети всегда исчезает выбранная последовательность установки каналов.
До переустановки ПО такого не было.
Модель оборудования: GS 8306

Самостоятельно решить проблему не возможно. Нужно дождаться выхода новой версии ПО либо обратится к дилеру и попросить перепрошить флеш приемника (нужно выпаивать микросхему) и вернуть старою версию ПО.

Вопрос: После обновления ПО на 1.9.160. пропал сигнал антенны, из-за чего стал не доступен список регионов. Сброс настроек ничего не дает. До обновления ПО ресивер работал отлично. Вопрос: что делать, и кто будет компенсировать оплаченное время ТВ и перенастройку ресивера ? (если он не умер)
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---

alexl писал(а):Вопрос: После обновления ПО на 1.9.160. пропал сигнал антенны, из-за чего стал не доступен список регионов. Сброс настроек ничего не дает. До обновления ПО ресивер работал отлично. Вопрос: что делать, и кто будет компенсировать оплаченное время ТВ и перенастройку ресивера ? (если он не умер)
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---

Для возобновления работы необходимо перепрошить ПО. Самостоятельно это сделать практически не возможно, т.к. необходимо выпаивать микросхему, прошивать ее и впаивать обратно. Такой ремонт делают многие дилеры, но не все. Обратитесь к дилеру.

Если хотите обменять приемник на новый, то нужно сообщить дилеру что-бы он перенес вашу подписку на новый приемник.

Вопрос: Вы мне отвечаете, что нужно выпаивать микросхему, перепрошивать и т. д. или менять ресивер. До перепрошивки все работало НОРМАЛЬНО!!! И меня все устраивало, поэтому разводить на новое оборудование меня не надо, я лучше оператора сменю (из принципа) Внимание вопрос: Кто виноват и за чей счет будет производится ремонт оборудования
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---

alexl писал(а):Вопрос: Вы мне отвечаете, что нужно выпаивать микросхему, перепрошивать и т. д. или менять ресивер. До перепрошивки все работало НОРМАЛЬНО!!! И меня все устраивало, поэтому разводить на новое оборудование меня не надо, я лучше оператора сменю (из принципа) Внимание вопрос: Кто виноват и за чей счет будет производится ремонт оборудования
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---

Вам уже отвечали несколько дней назад на сайте.
Весь ремонт производится за счет владельцев оборудования, кроме тех случаев когда действует гарантия.
Мы неофициальная поддержка нам все ровно что вы можете сменить оператора. Мы тратим свое время что-бы помогать абонентам оператора. Мы не работаем на триколор и не подчиняемся ему, многие советы и инструкции на нашем сайте вам официальная поддержка ни за что не даст, а просто скажут - извините но ваш приемник вышел из строя, отнесите его в наш сервисный центр для ремонта. Мы научили как настроить на приемниках функцию записи совершенно легально не прибегая к различным пиратским прошивкам со взломами, за долго до официального релиза на некоторых приемниках.

Контакты официальной поддержки триколор тут

Официальные цены:
триколор Еддиный пакет каналов - 1200 руб в год
Телекарта - 399 руб. в месяц / 4788 руб в год - БЕЗЛИМИТНЫЙ 200+ каналов* (Примерно как в триколор пакет Единый)
НТВ+
Базовый - 120 руб. в месяц
Развлекательный 48 руб. в месяц
Музыкальный 56 руб. в месяц
Познавательный 120 руб. в месяц
VIP-Кино - 224 руб. в месяц
======
Итого = 568 руб/мес = 6816 руб в год (Сопоставимые каналы примерно как в триколор пакет Единый)

Как считаете что дешевле?
Готовы платить за качественное спутниковое ТВ более 6800 руб в год за нтв+, платите.

alexl, Зря вы так. Здесь на сайте многим помогают. Админ ответил вам как производится ремонт, можете сами - отремонтируйте, не можете - найдите мастера.

Я тоже поясню:
1. Необходимо выпаять микросхему флеш.
2. Сделать или купить программатор.
3. Программатором прошить микросхему (залить в нее старый рабочий дамп по)
4. Впаять флеш обратно.
5. Готово.

[youtube]https://youtu.be/agxFSoBLsLU[/youtube]
[youtube]https://youtu.be/Ck-oDFzJahc[/youtube]

Добрый день! После последнего обновления GS-8306, приемник живет своей жизнью сам перезагружается, сбрасывается к заводским настройкам примерно каждые 30-40 минут работы, уже 100 раз пожалел что обновил прошикву!!! Уже пожалуй даже совета не прошу, так крик души!!! Закончится подписка и наверное перейду на другого оператора...

Миронов Вячеслав писал(а):Добрый день! После последнего обновления GS-8306, приемник живет своей жизнью сам перезагружается, сбрасывается к заводским настройкам примерно каждые 30-40 минут работы, уже 100 раз пожалел что обновил прошикву!!! Уже пожалуй даже совета не прошу, так крик души!!! Закончится подписка и наверное перейду на другого оператора...

https://tvbb.ru/post4792.html#p4792

Решила обновить версию триколор, дошла до источника обновления( шаг 2).Как выйти из процесса обновления, не обновляя .Ресивер не на что не реагирует.Пробовала отключить от сети, но после включения снова (шаг 2) просит источник

Ирина 1962 писал(а):Решила обновить версию триколор, дошла до источника обновления( шаг 2).Как выйти из процесса обновления, не обновляя .Ресивер не на что не реагирует.Пробовала отключить от сети, но после включения снова (шаг 2) просит источник

Попробуйте с флешки.
Версия для обновления ПО приемников GS 8305, GS 8306 по USB на вер. 1.9.160 (Stingray) триколор и триколор-Сибирь
Скачать:

Вопрос: сегодня включил обновление со спутника своего приемника(GS 8306) обновление прошло успешно,перезагрузился,но в мастере настроек не определяется оператор(нет ни триколор сибирь ни триколор центр).как и где можно скачать данное обновление для установки в ручном режиме(флешка)????
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---

Гость писал(а):Вопрос: сегодня включил обновление со спутника своего приемника(GS 8306) обновление прошло успешно,перезагрузился,но в мастере настроек не определяется оператор(нет ни триколор сибирь ни триколор центр).как и где можно скачать данное обновление для установки в ручном режиме(флешка)????
Модель оборудования: GS 8306

Переустановить обновление повторно невозможно.
Обратитесь к дилеру.

Приемник gs8306 до обновления работал нормально. После того как обновил перестал включаться с первого раза (надпись нет сигнала). Включается примерно с 10 раза. Переключение каналов стало заметно медленнее, а некоторые каналы вообще исчезли. Найденные ручным поиском не сохраняются в общем списке. Короче одни косяки, знал бы не обновлял.

Вопрос: После обновления пропал звук. При включении розовый экран.
Модель оборудования: GS8306 --- Скрытый текст ---

Это что за издевательство.Обновил два приемника- в результате розовый экран ,звук пропадает.После сброса в заводские установки изображение восстанавливается.Но звук продолжает пропадать.Выключается. Откатить на старую прошивку не получается. Может на вашу компанию подать в суд за такое новое программное обеспечение. После которого оба приемника вышли из строя.

Alex55 писал(а):Вопрос: После обновления пропал звук. При включении розовый экран.
Модель оборудования: GS8306

Это что за издевательство.Обновил два приемника- в результате розовый экран ,звук пропадает.После сброса в заводские установки изображение восстанавливается.Но звук продолжает пропадать.Выключается. Откатить на старую прошивку не получается. Может на вашу компанию подать в суд за такое новое программное обеспечение. После которого оба приемника вышли из строя.

Мы неофициальный сайт поддержки.
Отправьте претензию оператору тут

Вопрос: пропал звук после обновления
Модель оборудования: gs8306 --- Скрытый текст ---

сергей100000 писал(а):Вопрос: пропал звук после обновления
Модель оборудования: gs8306

Сбросьте настройки на заводские, если не поможет обратитесь в сервис или к дилеру.

Вопрос: Здраствуйте! Скажите пожалуйста как нам вернуть старое програмное обеспичение приемника триколор
Модель оборудования: 8306GS --- Скрытый текст ---