Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
-
- Гость форума
Перенос денежных средств на ID 330409*****730 с 4202*********982
****
****
Виталинская Марина Юзековна
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Виталинская Марина Юзековна,
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
Читайте и действуйте согласно инструкции, за вас этим никто заниматься не будет.
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
Читайте и действуйте согласно инструкции, за вас этим никто заниматься не будет.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
НЕ МОГУ ПЕРЕВЕТИ ДЕНЬГИ С ПРИЁМНИКА НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ И НЕ МОГУ НАЙТИ ГДЕ ЧТО ЗАПОЛНИТЬ ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ С ПРИЁМНИКА ДЕНЬГИ ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
Фомичев Евгений Никандрович
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Фомичев Евгений Никандрович писал(а):НЕ МОГУ ПЕРЕВЕТИ ДЕНЬГИ С ПРИЁМНИКА НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ И НЕ МОГУ НАЙТИ ГДЕ ЧТО ЗАПОЛНИТЬ ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ С ПРИЁМНИКА ДЕНЬГИ ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ
igor68 писал(а):На первой странице этой темы есть инструкция!!!
Читайте и действуйте согласно инструкции, за вас этим никто заниматься не будет.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
Здравствуйте. Совершил ошибочный платеж. Перепутал старый и новый АйДи. Заполнил анкету службы поддержки. Предоставил все необходимые сканы, фотографии, заявление. Все сделано еще 10 февраля, мне отписались что вот прям в самое ближайшее время со мной свяжутся. Сейчас 22 февраля. А воз и ныне там. Последующие обращения тупо игнорируют. Или чего там, деньги с АйДи на АйДи инкассаторская служба перевозит и у них броневик сломался? Или может еще к заявлению нужно приложить скан результатов анализа крови и флюорограммы? Что за скотское обращение к людям?
Виктор А.
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Виктор А.
Так позвоните по тел. 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) или любым другим доступным для вас способом >>>ТУТ<<< в разделе "Помощь online".
Так позвоните по тел. 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) или любым другим доступным для вас способом >>>ТУТ<<< в разделе "Помощь online".
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
Спасибо, обратился. Результат тот же-никаких сроков нет, просто ожидайте и все, ваша заявка в работе. Буду переписывать заявление на вывод средств, пока не зачислили на АйДи нужный и выкину CI+ модуль, больше желания пользоваться услугами триколора нет.
Виктор А.
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Зачем же выкидывать, отдайте мне.Виктор А. писал(а):и выкину CI+ модуль
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- orion613
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 20 дек 2016, 13:36
Процесс возврата длительный, до месяца....Триколор писал(а):Можно. Отправьте заявление на возврат ошибочного платежа. Инструкция на первой странице - https://tvbb.ru/topic1131.htmlKlhhg писал(а):Добрый вечер!
Дважды внесла плату на свой счет, можно ли вернуть деньги обратно на баковскую карту
Процесс возврата долгий (до месяца), намного быстрее перенести деньги на другой пакет каналов, например Детский - 1-3 дня, а если самостоятельно в личном кабинете то всего несколько минут.
Смешно. Пытаюсь вернуть свои средства уже 4 месяца!!! Пока без результата.
orion613
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
А что вам ответили в поддержке? Возможно ваше обращение потерялось, попробуйте обратится еще раз. Обязательно сообщите номер вашего первого обращения в службу поддержки иначе весь процесс начнется сначала.orion613 писал(а):Процесс возврата длительный, до месяца....
Смешно. Пытаюсь вернуть свои средства уже 4 месяца!!! Пока без результата.
Админ
-
- Гость форума
Я ошибочно оплатила пакет детский вместо "Единого", как можно перевести деньги с одного пакета на другой?
Наянова Людмила Анатольевна
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
На первой странице этой темы есть инструкция!!!Наянова Людмила Анатольевна писал(а):Я ошибочно оплатила пакет детский вместо "Единого", как можно перевести деньги с одного пакета на другой?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
Ошибочно 06ю07ю2018 внес деньги на код смарт карты 9DCCE309 в сумме 1230 руб, прошу перенапривать их на ID 39024503055960
yuriymilovanov@mail.ru
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Это надо самому сделать или обратиться к ближайшему дилеру.
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
переплатила за пакет "Единый" вместо суммы 1500 отправила 12300 . Можно ли вернуть переплату? ID ресивера 35002314198007
sneg1611@yandex.ru
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Это надо самостоятельно сделать или обратиться к ближайшему дилеру.sneg1611@yandex.ru писал(а):переплатила за пакет "Единый" вместо суммы 1500 отправила 12300 . Можно ли вернуть переплату? ID ресивера 35002314198007
На первой странице этой темы есть инструкция!!!
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
Вместо 1500 внесла оплату15000. Открыла анкету. Все заполнила, кроме строки с какого
id на какой id .Что там надо писать?
id на какой id .Что там надо писать?
Василий Иванович
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
ID номер приёмника на который вы ошибочно заплатили.Василий Иванович писал(а):Все заполнила, кроме строки с какого
id на какой id .Что там надо писать?
Процесс возврата долгий - до 1 месяца. Лучше обратиться к ближайшему дилеру с вашей проблемой.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
- Гость форума
Я оплатила триколор Единый в 1500рубле,оплата через мобильный телефон компания RURU не дошла.Мой ID номер 35002300228666
Бабаева Гульмира Рамазанова
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Может взяли комиссию и оставшаяся сумма пришла на не целевой счёт. Проверьте в личном кабинете.Бабаева Гульмира Рамазанова писал(а):Я оплатила триколор Единый в 1500рубле,оплата через мобильный телефон компания RURU не дошла.Мой ID номер 35002300228666
Почитайте отзывы про эту компанию >>>ТУТ<<<
Есть ли у вас чеки,квитанции,документы подтверждающие оплату?
>>>Где можно оплачивать просмотр триколор (пакеты, услуги)<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»
Перейти
- Каналы
- ↳ Основные российские каналы
- ↳ Фильмовые каналы
- ↳ Познавательные каналы
- ↳ Развлекательные и разножанровае
- ↳ Спортивные каналы
- ↳ Детские телеканалы
- ↳ Музыкальные каналы
- ↳ Информационные каналы
- ↳ Региональные каналы
- ↳ Эротические телеканалы 18+
- ↳ Телемагазины и рекламные
- ↳ Радио
- «Бесплатное Цифровое ТВ»
- триколор
- ↳ Новости
- ↳ Акции
- ↳ Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор
- ↳ Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь
- ↳ Задать вопрос
- ↳ Оборудование, «Ресиверы триколор»
- ↳ Приемное оборудование «триколор» / GS, DRE и т.п.
- ↳ Обновление ПО со спутника
- ↳ GS Gamekit
- ↳ Каталог игр - Gamekit
- ↳ Мобильные приложения триколор-ТВ
- ↳ Телевизоры
- ↳ Спутниковые Ресиверы (Galaxy, Openbox, SkyWay и др.)
- ↳ Прочее оборудование (антенны, конвертеры и т.п.)
- ↳ Видеоинструкции от триколор
- ↳ Как купить или оплатить услуги
- ↳ Журнал Телекомпас от триколор
- ↳ Форум триколор
- ↳ Пакеты каналов триколор
- ↳ Действующие пакеты каналов и услуги
- ↳ триколор для бизнеса
- ↳ Архив услуг триколор
- ↳ Умный дом от триколор
- ↳ триколор за пределами России
- ↳ Коммерция
- Общение на свободные темы
- ↳ Пакеты / Услуги
- ↳ триколор - Сибирь
- ↳ «Ultra HD»
- ↳ Ночной
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ +»
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ»
- ↳ «Наш Футбол»
- ↳ Услуга «Мультирум»
- ↳ Услуга «Мультиэкран»
- ↳ Услуга «Управляй эфиром»
- ↳ Услуга триколор Сити
- ↳ Спутниковый интернет «триколор»
- ↳ триколор - Дальний Восток
- ↳ «Экстра» пакет каналов триколор
- ↳ «Единый Ultra HD» пакет каналов триколор
- ↳ Получить карту сбербанка
- ↳ Действующие акции триколор
- ↳ Прошедшие акции
- ↳ ПО GS 8307, 8308 по USB
- ↳ GS_8307_8308-otmena
- ↳ НТВ+ спутниковое телевидение
- ↳ Коды на ПК GTA San Andreas Definitive Edition (Cheat Codes)
- Список форумов
- Часовой пояс: UTC+03:00
- Удалить cookies
Текущее время: 24 ноя 2024, 23:05
Вся информация размещенная на сайте предоставлена в ознакомительных целях. Любой пользователь сайта может разместить свое сообщение, статью - размещаемая пользователями информация это только их личное мнение. Мы ничего не продаем (вообще ничего) и не покупаем. Наш сайт сохраняет файлы cookies на вашем ПК (так же как и практически любой другой сайт в интернете) - если вы против покиньте сайт и больше не заходите на него.
Контакты администратора - пишите в личные сообщения администратору. Ответ дается обычно в течении суток. Только по вопросам сотрудничества, партнерства, рекламе, работе сайта, претензиям, личным вопросам и т.п.