Список действующих, доступных для подключения услуг и пакетов каналов Трико
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Yulia99 писал(а):здравствуйте, оплатила месяц пакет детский, единый уже есть, ни одного канала так и нет, хоя все включено больше 8 часов и на канале мультимания. Оплатила точно по нашему номеру, пришло смс. Почемууу нет мультиков? (((((наш премник 38002313735653
Статус: Ваш приемник зарегистрирован
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 13.04.2018
Зайдите в личный кабинет и перенесите нужную сумму из личного счёта на пакет "детский".
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
Абусупиян
- Гость форума
Здравствуйте у нас многие каналы доступны но Дисней не доступен мы не покупали детский пакет но почему не работает
Абусупиян
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6090
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Абусупиян писал(а):Здравствуйте у нас многие каналы доступны но Дисней не доступен мы не покупали детский пакет но почему не работает
Канал Дисней сменил параметры вещания.
Сделайте поиск каналов триколор.
Админ
-
Настя
- Гость форума
Что делать,если на детском пропали каналы
Настя
-
plazma72
- Оф. Дилер
- Сообщения: 364
- Зарегистрирован: 19 окт 2016, 17:50
Настя,
заглянуть в личный кабинет абонента и посмотреть что там с оплатой на этот пакет . Может быть кончились денюжки за просмотр .
житель самого большого сайта о спутниковом тв на просторах бывшего СССР. Дома целый мультимедийный центр с кучей разных ресиверов , модулей , карт доступа . спутниковое тв хобби . в личном пользовании 5 договоров ТК.
plazma72
-
Оксана555
- Гость форума
Здравствуйте. Вышел срок единого. Подключила детский, вчера вечером. Почему то до сих пор не подключился?
Оксана555
-
icy
- Оф. Дилер
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: 20 мар 2017, 12:51
Оксана555 писал(а):Здравствуйте. Вышел срок единого. Подключила детский, вчера вечером. Почему то до сих пор не подключился?
Без оплаты основного пакета "Единый", пакет Детскиий (как и все другие)будет не доступен для просмотра.
icy
-
Ольга гнибида
- Гость форума
триколор,
Здравствуйте, я вчера оплатила пакет детский на месяц, смс пришла, деньги сняли, а каналы так и не появились. Что делать? ID Приемника 36025501335309
Ольга гнибида
-
Вовка
- Оф. Дилер
- Сообщения: 228
- Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
Ольга гнибида писал(а):триколор,
Здравствуйте, я вчера оплатила пакет детский на месяц, смс пришла, деньги сняли, а каналы так и не появились. Что делать? ID Приемника 36025501335309
Вам надо зайти в личный кабинет и выбрать пакет "Детский" на месяц. Деньги не списались, лежат как зарезервированные для пакета "Детский"
Вовка
-
rojik48
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 20 авг 2017, 16:06
Добрый вечер .Обменял приёмник на 2 ресивера на пакете ДЕТСКИЙ остались не использованные дни просмотра как их активировать не могу понять?id 37040902311809
rojik48
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6090
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
rojik48 писал(а):Добрый вечер .Обменял приёмник на 2 ресивера на пакете ДЕТСКИЙ остались не использованные дни просмотра как их активировать не могу понять?id 37040902311809
На приемнике сервере - Активируются автоматически после окончания бесплатного (пробного 7 дн.) просмотра всех пакетов. На клиенте работать не будет, т.к. нужно будет оплатить мультириум - возможность смотреть доп.пакеты каналов на втором приемнике при условии что они оплачены.
Пакет Единый так же должен быть оплаченным.
Админ
-
rojik48
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 20 авг 2017, 16:06
у меня на основном как осталось дней 70 детского так и висит мне нужно чтоб на оснавном эти дни досмотреть что надо доплатитьID 37040902311809
rojik48
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6090
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
rojik48 писал(а):у меня на основном как осталось дней 70 детского так и висит мне нужно чтоб на оснавном эти дни досмотреть что надо доплатитьID 37040902311809
Напишите сюда -
ссылка
Админ
-
Kostatin
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 10 сен 2017, 09:14
Как подключить ТОЛЬКО канал "Детский мир", если мне не нужна братская могила под названием "Пакет "Детский"? Спасибо.
Kostatin
-
igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Kostatin писал(а):Как подключить ТОЛЬКО канал "Детский мир", если мне не нужна братская могила под названием "Пакет "Детский"?
У вашего приёмника должна быть функция блокировки каждого канала. Ищите в редакторе каналов.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6090
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Kostatin,
Подключить канал отдельно от пакета Детский невозможно.
Админ
-
Шабанас ольга
- Гость форума
Вопрос:
Модель оборудования:
Версия ПО: перед обменом былр подключено мульт и единый, поменяли на два приемника единый показывает а детские каналы нет?
Шабанас ольга
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6090
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Шабанас ольга писал(а):Вопрос:
Модель оборудования:
Версия ПО: перед обменом былр подключено мульт и единый, поменяли на два приемника единый показывает а детские каналы нет?
Проверьте подписки в личном кабинете на сайте триколор.
Админ
-
Выхныч
- Гость форума
Здравствуйте оплатила единый мульти 2000 слышала что мультирум уже входит в стоимость.дополнительно оплатила пакет детский,а на втором приёмнике не показывает мультики ! Что делать? Спасибо!
Выхныч
-
Админ
- Администратор
- Сообщения: 6090
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Выхныч писал(а):Здравствуйте оплатила единый мульти 2000 слышала что мультирум уже входит в стоимость.дополнительно оплатила пакет детский,а на втором приёмнике не показывает мультики ! Что делать? Спасибо!
Выключите из розетки на 5 мин. оба приемника и Отправьте ключи активации.
Если не поможет - сбросьте настройки на заводские.
Админ