Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы

Добавлено: **89033336410**

Не получается отправить ключ активации, помогите пожалуйста.

**igor68**

89033336410 писал(а):Не получается отправить ключ активации, помогите пожалуйста.

Инструкция есть на первой странице этой темы. >>>ТУТ<<<.
Какие ещё могут быть вопросы?

**Kikinka**

Добрый день, у нас прошла оплата, в истории платежей видно, хотели подключить пакет Ночной и Детский, но средства висят на личном счёте и не списываются, а так же все каналы остаются закодированными. Отключали из розетки на 10 минут не помогло, что делать?
ID: 250********1501

**igor68**

Kikinka писал(а): у нас прошла оплата, в истории платежей видно, хотели подключить пакет Ночной и Детский, но средства висят на личном счёте и не списываются, а так же все каналы остаются закодированными. Отключали из розетки на 10 минут не помогло, что делать?
ID: 25024********1501

Активных подписок не найдено.
Сначала оплатите базовый пакет "Единый".
Если базовый пакет не активирован, то дополнительные пакеты подключить не возможно.

Вам необходимо самостоятельно перекинуть денежные средства на необходимую услугу, сами они не куда не двинутся.

Или обратитесь с вашей проблемой к ближайшему дилеру.

**Валерий Георгиев**

Здравствуйте, за пакет единый было уплочено за месяц заранее, за дней 5 пропали каналы, в личном кабинете пакет активный и надпись что превышен лимит активации. Что делать?

**igor68**

Валерий Георгиев писал(а):Здравствуйте, за пакет единый было уплочено за месяц заранее, за дней 5 пропали каналы, в личном кабинете пакет активный и надпись что превышен лимит активации. Что делать?

Инструкция есть на первой странице этой темы - >>>ТУТ<<<
Или обратитесь к ближайшему дилеру ( в вашем случае не официальному, официальные могут работать только на территории России)

**Админ**

Добавил пункт в инструкцию - Как отправить «Ключи активации» если "Я не из России"?

А вообще в большинстве случаев 99.99% - достаточно сбросить настройки на заводские, вынуть вилку из розетки на 5-10 мин, включить приемник на платном канале. В течении часа каналы раскодируются, очень редко этот процесс может длится до 8 часов.

**Заяц Галина**

здравствуйте. У нас приемник GS8307, уже 2 суток не показывают все каналы пишут, что нет доступа к просмотру, ошибка 0. на карте написано, что годна 3 года, триколоринфо канал показывает. испробовали все, и ключи активации и сброс настроек, и 8 часов ждали, вообщем все, что можно, не знаю, что делать, так и не показывает! может приёмник устарел?

**igor68**

Заяц Галина писал(а): У нас приемник GS8307, уже 2 суток не показывают все каналы пишут, что нет доступа к просмотру, ошибка 0. на карте написано, что годна 3 года, триколоринфо канал показывает. испробовали все, и ключи активации и сброс настроек, и 8 часов ждали, вообщем все, что можно, не знаю, что делать, так и не показывает! может приёмник устарел?

Напишите номер id приёмника.
Ошибка 0 читать >>>ТУТ<<<

Ваш приёмник есть у оператора в списке на обмен.

Вот список оборудования триколор подлежащее обмену:

Ресиверы MPEG-2 (DRE-4000; DRE-5000; DRS-5001; DRE-7300; DRS-5003; GS-7300)

Ресиверы MPEG-4 (DRE-8300; DRS-8300; GS-8300; GS-8300M; GS-8300N; GS-8302; GS-8304)

Модуль доступа CAM-NC1; CAM-DRE (MPEG-2); CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX);

Ресиверы FULL HD (GS-8305; GS-8306; DRS-8305; DRS-8306; GS-8307; GS-8308; GS-6301; HD-9303; HD-9305)

**оксана кальдина**

На экране ТВ пишет нет доступа,проверте правильность настройки оборудования и оставте приёмник вкл-озображение пояс.не позднее 8ч(ошибка 0).Я зашла в л.к триколор и нажала код активации.Уже больше 8ч прошло ,но каналы так и не раскодированны.Gs 8304

**igor68**

оксана кальдина писал(а):На экране ТВ пишет нет доступа,проверте правильность настройки оборудования и оставте приёмник вкл-озображение пояс.не позднее 8ч(ошибка 0).Я зашла в л.к триколор и нажала код активации.Уже больше 8ч прошло ,но каналы так и не раскодированны.Gs 8304

Напишите версию ПО приёмника и номер id.

яч

Деньги в личном кабинете находятся на нецелевом счёте как активировать пакет Единый?

**igor68**

яч писал(а):Деньги в личном кабинете находятся на нецелевом счёте как активировать пакет Единый?

Надо зайти в личный кабинет, на странице Мои услуги в самом низу есть Управление Личным счетом там можно перевести.
Включить приёмник на закодированный канал (лучше Россия) и запросить ключи активации.

Или обратитесь к ближайшему дилеру.

**lida_210781**

Здравствуйте!!! Всех с наступающим Новым Годом!!! Помогите пожалуйста!!! Как не ждать 5 дней для раскодировки каналов пакета Единый? Ошибочно дважды запросила активацию в личном кабинете триколор.
ID 3604*******3832.

**igor68**

lida_210781 писал(а):Всех с наступающим Новым Годом!!! Помогите пожалуйста!!! Как не ждать 5 дней для раскодировки каналов пакета Единый? Ошибочно дважды запросила активацию в личном кабинете триколор.
ID 36**********33832.

Если установлена актуальная версия ПО на приёмнике:

Для восстановления просмотра повторите команды активации.
Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Перед запросом сделать сброс приёмника на заводские настройки и по окончании поиска каналов включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале ( лучше Россия) и ждать...

**lida_210781**

Версия ПО актуальная: 3.15.448. Подписка пакет Единый оплачена 28.12.2018г на срок до 29.12.2019г.

**igor68**

lida_210781 писал(а):Версия ПО актуальная: 3.15.448. Подписка пакет Единый оплачена 28.12.2018г на срок до 29.12.2019г.

Инструкция выше, действуйте...

попова елена владимировна id44*******075 единый активен нет ключа,

**igor68**

попова елена владимировна id44*******75 единый активен нет ключа,
Если установлена актуальная версия ПО на приёмнике то:

Для восстановления просмотра повторите команды активации.
Для этого позвоните по номеру 8 800 500-01-23 (добавочный номер — 2) и введите свой ID.

Перед запросом сделать сброс приёмника на заводские настройки и по окончании поиска каналов включить приёмник надо на закодированном из оплаченного пакета канале ( лучше Россия) и ждать...

Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы >>>ИНСТРУКЦИЯ<<<

**Алексей Филипов**

Я заплатил за каналы но они не показывают, что делать ID 33040900504731