Вопрос: не туда положил деньги не в тот пакет что делать

олег алексев писал(а):Вопрос: не туда положил деньги не в тот пакет что делать

В личном кабинете это сумма у вас наверное находится с пометкой "Зарезервировано для ...."
Войдите в личный кабинет и проверьте, если это так - перенесите деньги на личный счет и потом оплатите нужную услугу.
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета

Если вы хотели оплатить пакет Единый но оплатили другой - можно вернуть в пакет Единый если их у вас еще не списали. Если вы хотели оплатить пакет например детский, но положили на пакет ночной и он уже активировался - Можно деактивировать услугу а остаток денег перенести на личный счет (только через поддержку).

Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
(по заявлению в службу поддержки)

Не на тот тариф положила деньги. В личный кабинет не могу зарегистрироваться

36040900217193 писал(а):Не на тот тариф положила деньги. В личный кабинет не могу зарегистрироваться

Напишите в лс, помогу

Здравствуйте, оплатили триклор тв. Но не тот пакет. Ка быть.? Оплачивали через сбербанк онлайн.

Снежана Григорьева писал(а): ↑ Здравствуйте, оплатили триклор тв. Но не тот пакет. Ка быть.? Оплачивали через сбербанк онлайн.

В личном кабинете перенесите на нужный.
https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login