Сайт переехал на новый адрес, дизайн обновлен для удобства на смартфонах. Старый стиль оформления или классический стиль "как раньше на телеспутнике" можно изменить в личном разделе. По старому адресу сайт будет доступен только для чтения. Это уведомление можно закрыть, крестик справа.

Перенос оплаченного просмотра на новый приемник.

Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.

Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?

Добавлено: elenamenk

Абонент 7300

Можно ли сейчас обменять ресивер DRE 7300?

Админ

Абонент 7300 писал(а):Можно ли сейчас обменять ресивер DRE 7300?
Возможно обменять по акциям: «Время Обмена», «Обменяй на два ещё дешевле!», «Обмен «0», «Обменяй на два «0» или «Больше, чем обмен!»

Админ

elenamenk писал(а):в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?
Зависит от того ко какой акции обменяли. По некоторым акциям остаток дней переносится дилером на новый приемник. Вам нужно уточнить этот вопрос у вашего дилера.

афанасьев александр борисович

ПЕРЕНОС ДЕНЕГ СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ

АФАНАСЬЕВ АЛЕКСАНДР БОРИСОВИЧ

ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ МОЖНО СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ.Т.К Я ОБМЕНЯЛ

Админ

АФАНАСЬЕВ АЛЕКСАНДР БОРИСОВИЧ писал(а):ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ МОЖНО СО СТАРОГО РЕСИВЕРА НА НОВЫЙ.Т.К Я ОБМЕНЯЛ
Инструкция - https://tvbb.ru/topic1131.html
Мы https://tvbb.ru/ - не в состоянии перенести.

48040901598534

недавно поменяли старый приёмник на новый, на котором в декабре был активирован пакет оптимум. В марте приобрели новый ресивер, по чему то некоторое количество каналов
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово

twins68

48040901598534 писал(а):недавно поменяли старый приёмник на новый, на котором в декабре был активирован пакет оптимум. В марте приобрели новый ресивер, по чему то некоторое количество каналов
не показывают, можно ли перевести деньги со счёта старого на счёт ногово
Какие телеканалы не показывают?
Проверьте силу и качество сигнала: https://tvbb.ru/topic420.html
В личном кабинете.проверьте есть ли средства на личном счёте
https://lk-subscr.tricolor.tv/Mobile#Login

csn64

elenamenk писал(а):Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?

--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: <strong>998</strong> ---

Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
Ситуация аналогичная. Ответ прочитать не могу - требует 998 сообщений. Можно ли получить ответ по этой ситуации без ограничений?

Админ

csn64 писал(а):
elenamenk писал(а):Вопрос: в ноябре 2015 года заплатили за просмотр 1200 рублей (ресивер старый), в апреле 2016 года старый ресивер поменяли на новый. как можно перевести остаток денег со счета старого ресивера на счет нового ресивера?

--- Недостаточно сообщений на форуме, чтобы прочитать это содержимое. Нужно еще: 998 ---
Ситуация аналогичная.
Отправьте запрос на перенос подписки, Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил
csn64 писал(а):Ответ прочитать не могу - требует 998 сообщений. Можно ли получить ответ по этой ситуации без ограничений?
Нельзя, т.к. данный пользователь решил скрыть часть написанной им личной информации от новых пользователей форума.

csn64

Можно ли при этом использовать вариант добавления второго приемника в ЛК?

igor68

csn64 писал(а):Можно ли при этом использовать вариант добавления второго приемника в ЛК?
Какого второго приёмника? Какой первый приёмник? Тяжело написать? :boom:
У каждого приёмника свой индивидуальный номер ID, поэтому для каждого приёмника свой личный кабинет.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)

csn64

В ЛК триколор есть функция подтверждения данных. На этой странице написано, что если вы являетесь владельцем еще одного приемника - введите его данные. В том числе и его ID. Т.е. кабинет может быть один?
И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра? Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?

Админ

csn64 писал(а):Где указано : Стоимость активации услуги в данном случае составляет 762 рубля, стоимость 1 дня просмотра - 1 рубль 20 копеек?
Да :( это указано в УОУ триколора, которые он меняет раз в неделю - https://tvbb.ru/topic108.html
csn64 писал(а):И еще, где я могу посмотреть НПА в котором указана информация, что я не могу перенести средства на другой ID не в деньгах, а в днях просмотра?
Эта информация так же была указана в УОУ.
Перенос подписки в днях доступен для абонентов обменявших свои старые приемники с оставшийся подпиской на новые ресивера.
csn64 писал(а):В ЛК триколор есть функция подтверждения данных. На этой странице написано, что если вы являетесь владельцем еще одного приемника - введите его данные. В том числе и его ID. Т.е. кабинет может быть один?
Эта функция появилась недавно и в это поле было нельзя добавить второй приемник т.к. приемник уже зарегистрирован. Этот вопрос вам лучше уточнить тут.

Резикова Валентина Григорьевна

Прошу перенести 1300 рублей от 25 апреля 2017 года со счёта старого приёмника DRS-5001 [удалено]

Админ

Резикова Валентина Григорьевна писал(а):Прошу перенести 1300 рублей от 25 апреля 2017 года со счёта старого приёмника DRS-5001 [удалено]
Внимательно прочитайте инструкцию - https://tvbb.ru/topic710.html и сделайте как написано, а тут или еще где-то не нужно писать того, что было удалено из вашего сообщения.

заренцева мария ивановна

перененсти 700 рублей со старого приемника на новый с заренцева владимирна васильеви

ча на заренцеву марию ивановну

Админ

заренцева мария ивановна писал(а):перененсти 700 рублей со старого приемника на новый с заренцева владимирна васильеви

ча на заренцеву марию ивановну
Инструкция - https://tvbb.ru/topic1131.html

Андрею

ИзображениеИзображениеИзображение
Перевод средств с 33002412706407 на новый 37040901730490 Тренихин Андрей Павлович перенести