Нет доступа к просмотру.
Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно.
Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Когда происходит сбой в работе ресивера с ошибкой 0, на экране может появиться одно из следующих сообщений:

Нет доступа к просмотру. Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приемник (приемник-сервер) включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Убедитесь, что регистрация пройдена и оставьте приемник включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов(ошибка 0).

Что означает ошибка 0?

Ошибка 0 обозначает, что приемник не обновил операционные ключи активации из потока поступающего сигнала. Ваш приёмник не может раскодировать каналы или получить команды активации. Нужно отметить. Если ваш ресивер был выключен продолжительное время (несколько дней)

Как решить проблему и возобновить просмотр.
Решение очень простое.

1. Если ошибка появилась во время просмотра. В этом случае необходимо просто перезагрузить ресивер - выньте вилку из розетки на пару минут и вновь включите ресивер. Если проблема не решена - отправьте ключи активации.
2. Если ресивер был долгое время выключен, например несколько дней на даче. Необходимо включить ресивер на каком либо закодированном канале и подождать до 8 часов. В реальности приемник получает ключи активации в течении 30 минут, но бывают и сложности с этим. Если у вас появились затруднения, то сбросьте настройки на заводские и отправьте ключи активации. Это значительно ускорит процесс.
3. Если произошел программный сбой. Необходимо обязательно сбрасывать настройки на заводские и отправлять ключи активации.
4. Особый случай. Как говорят "личные домыслы". Это важно, смотрите про домыслы в следующих сообщениях ниже на этой странице.

>>> Ошибки, Неисправности, Коды ошибок - что они означают
>>> Поиск каналов, как найти каналы
>>> Как узнать Номер ID приемника
>>> Как «Проверить подписки» и «Регистрацию»
>>> Как Сбросить настройки на заводские
>>> Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы
Это была наша инструкция основанная на опыте наших пользователей, теперь инструкция официальная.

Официальная инструкция по устранению ошибки 0
Описание ошибки: Сообщение вида «Ошибка 0. Нет доступа к просмотру» при просмотре ТВ от триколора может означать, что у оборудования возникли сложности с приёмом спутникового сигнала.

Рекомендуемые действия - как устранить:
Для восстановления доступа к просмотру каналов последовательно выполните указанные ниже действия:

1. Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. Убедитесь, что кабель плотно подключен к приёмнику и самой антенне.
2. Перезагрузите приёмное оборудование. Отключите приёмник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
3. Проверьте шкалу силы и качества сигнала. Если ее значения ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по настройке антенны на tricolor.tv.
4. Проверьте доступность новой версии ПО. Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО.
5. Выполните поиск каналов. Для этого зайдите в меню приёмника и выберите «Поиск каналов» или «Поиск каналов «триколор».
6. Отправьте ключи активации: при наличии подключения к интернету — в приложении «Личный кабинет» в меню приемника. Изображение появится в течение 10 минут. Если нет возможности подключить оборудование к интернету, повторите отправку ключей активации в Личном кабинете на tricolor.tv. Оставьте приёмник включённым, доступ восстановится не позднее чем через 8 часов.
7. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру триколора или в Службу поддержки клиентов.

igor68 писал(а):сан 8750, ждите как минимум стандартные три дня, а так может быть теперь и больше. Как повезёт.

3500............1952 на GS 6301 тоже в блоке, брат по "счастью от триколор))). А у конкурентов таких финтов не бывает или тоже режут народ? Перейти думаю на НТВ. Я в Сибири...

Chub911 писал(а):

igor68 писал(а):сан 8750, ждите как минимум стандартные три дня, а так может быть теперь и больше. Как повезёт.

3500............1952 на GS 6301 тоже в блоке, брат по "счастью от триколор))). А у конкурентов таких финтов не бывает или тоже режут народ? Перейти думаю на НТВ. Я в Сибири...

Открыли! Спасибо всем за общение)))))

Заблокированы с 29, 07.
051, 251, 451, 651, 851 23/24 серия.
010, 210, 410, 610, 810 23/24 серия.
009, 209, 409, 609, 809 23/24 серия
Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

Походу отрубили мой id 410023******85, сегодня с утра ошибка 0.

igor68,
Здравствуйте, подскажите когда ожидать восстановления работоспособности на GS 8307?

SBars писал(а): подскажите когда ожидать восстановления работоспособности на GS 8307?

Тысячу раз уже сказано:

igor68 писал(а):Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

Заблокированы с 30.07.
185, 385, 585, 785, 985 23/24 серия

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

3 день не показывает каналы пишет ошибка 0. Провёл повторную отправку ключей активации, но это не помогло. Оплата действительна еще примерно 140 дней. ПО приёмника 1.6.1 , ПО модуля 07.00.00, модель приёмника GS 8304.Что делать в данной ситуации?

Магомед-Эмин писал(а):3 день не показывает каналы пишет ошибка 0. Провёл повторную отправку ключей активации, но это не помогло. Оплата действительна еще примерно 140 дней. ПО приёмника 1.6.1 , ПО модуля 07.00.00, модель приёмника GS 8304.Что делать в данной ситуации?

Вы тему для начала почитайте. а потом уж решайте что вам делать в этой ситуации!!!

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

Ошибка 0 более чем на три дня означает

1. Модель оборудования не совпадает с моделью в базе данных (оборудования не из линейки GS)
2. Ваша модель относиться к линейке оборудование срок службы которой подходит концу
3. Неполадки на билинге оператора

В группе риска получить ошибку 0 навсегда
GS 83xxx, GS 8305/06
GS 9300
CAM NKE
CAM NKE2
DRS 8300
DRS 8306
Выпушеных до июля 2013 года

Дату выпуска ресивера вы можете посмотреть в меню статус или приложение, личный кабинет о приемнике.
Если ваш приемник выпущен до 2013 года, то вы в группе риска.


Это так оператор подталкивает своих абонентов на обмен устаревшего оборудования.
Может лучше поменять приёмник или оператора.

Пошли модели с Ошибкой 0 произведенные начиная с января 2014 по сентябрь 2017 года, дату выпуска проверяйте в меню ресивера приложение личный кабинет о приёмнике, если приёмник выпущен до октября 2017, (полную дату выпуска вплоть до секунд не размещайте на форуме) (только в формате месяц и год) вы в группе риска и в любой момент будет ошибка 0, меняйте оператора или переходите или на эфир или на НТВ Плюс ТВ, не соглашайтесь на обмен, вы отстрочите ошибку 0 на три года, гарантийный срок службы приемника, по истичении срока службы, оператор имеет право приостановить оказание услуг и доступ к вещательной платформе триколор (включая обязательные общедоступные каналы, обязательные общедоступные каналы субъектов Росиии, и национальные каналы кроме Татарстан Новый век, не ТНВ Планета) от 72 до 120 часов (ошибка 0)

Заработали:
159, 359, 559, 759, 959 23/24 серия.
063, 263, 463, 663, 863 23/24 серия.

С 31 июля.
066, 266, 466, 666, 866 23/24 серия

С 2 августа.
116, 316, 516, 716, 916 13 серия
036, 236, 436, 636, 836 13 серия

Заблокированы с 04.08.
182, 382, 582, 782, 982 23/24 серия.
071, 271, 471, 671, 871 13 серия.
111, 311, 511, 711, 911 23/24 серия

Заблокированы с 05.08.
144, 344, 544, 744, 944 23/24 серия.

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

Заработали:
182, 382, 582, 782, 982 (**002*******82)
111, 311, 511, 711, 911 23/24 серия

Оборзели в конец!!!))) Второй раз блокнули за две недели! Это уже не смешно....

Chub911 писал(а):Оборзели в конец!!!))) Второй раз блокнули за две недели! Это уже не смешно....

И такая блокировка ещё не один раз повторится или отрубят навсегда, так уже произошло с некоторыми смарт-картами.
Не один раз уже сказано это так оператор подталкивает своих абонентов на обмен устаревшего оборудования.
Может лучше поменять приёмник или оператора.

jgor68 писал(а):Может лучше поменять приёмник или оператора.

Скорее первое...

jgor68 писал(а):Может лучше поменять приёмник или оператора.

Chub911 писал(а):Скорее первое...

И через три года опять обмен, иначе будет Ошибка 0....

Заблокированы с 8.08.
020, 220, 420, 620, 820 23/24 серия.
076, 276, 476, 676, 876 23/24 серия.
044, 244, 444, 644, 844 23/24 серия.

Заработали
144, 344, 544, 744, 944 23/24 серия.
124, 324, 524, 724, 924 (**002*******24)
183, 383, 583, 783, 983 (**13******83)
129, 329, 529, 729, 929 (**13******29)

Что-то у меня потухло **0024******20 Очередной бан что-ли ?

Medved писал(а):Что-то у меня потухло **0024******20 Очередной бан что-ли ?

Если третья от окончания цифра чётная, то да отключили от 3-х до 10 дней или ещё дольше. Вообщем как повезёт....

Medved писал(а):Непонятно, почему граждане не хотят воспользоваться своим правом получать услугу без перерывов. У меня разные карты, и блокировались один раз за последний год. В обоих случаях были обращения в поддержку с фиксацией переписки и указания на Условия оказания услуг, кстати в новой редакции от 26.04.19. Условия написаны так, что вся правда на стороне триколор, но если внимательно читать - то не вся. В соответствии с п. 4.14 условий - "НСК оказывает Абоненту/Пользователю Услуги в соответствии с законодательством РФ" те в соответствии с Законом о защите прав потребителя. И при упоминании этого закона и слова "прокуратура" - оказание услуг незамедлительно возобновляется. Советую на заметку пострадавшим от частых блокировок.