Сайт переехал на новый адрес, дизайн обновлен для удобства на смартфонах. Старый стиль оформления или классический стиль "как раньше на телеспутнике" можно изменить в личном разделе. По старому адресу сайт будет доступен только для чтения. Это уведомление можно закрыть, крестик справа.

Ошибка 4 - что делать [триколор]

Обзор ошибок при просмотре, список всех кодов ошибок и возможное решение возникающих с кими проблем. Ошибка 0, 4, 10, boot, кодированный канал, нет доступа, сообщение об ошибке и др.

Тем, у кого нет 333 канала, попробуйте:

Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приемнике, вам необходимо воспользоваться функцией «Поиск каналов «триколор».
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника

Добавлено: Лана

Егор Абанин

Как исправить ошибку 4 после обновления?

Ирина Брест

:thank: Ребята включайте канал 333 и делайте ещё одно обновление. У нас заработал

cука

По всем каналам нет доступа к просмотру Теле-радиоканал не вещается оператором (ошибка 4)

hvic

Вопрос: После обновления нет id, ошибка 4. Делал сброс настроек, поиск каналов
Модель оборудования: GS B520

Лана

333 канал в помощь (тем, у кого он есть)

Егор Абанин

Ирина Брест писал(а)::thank: Ребята включайте канал 333 и делайте ещё одно обновление. У нас заработал
Хорошо, попробуем

Николай 198506

триколор,
ПриёмникGS B520 после обновление ПО пишет ошибку 4 и вставте смарт карту .

Tiomich1

Антон240493 писал(а):После обновления по все каналы кроме инфо выдают ошибку 4!сбросил все настройки на заводские и пробы вал перезагрузить не помогает!что делать???
Тоже была такая проблема,но все таки решил ее. Держи ссылку с решением проблемы: https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-sistemy-priemnikov-gs-e521l-gs-b520-gs-b522-gs-b521-gs-b531m-gs-b532m/

галина валентиновна

Вопрос: После обновления на экране ошибка 04
Модель оборудования: GS B520
версия 3.4.299

loryal@yandex.ru

После нажатия обновить исчез ID приёмника, смарт карта и оператор. Ничего не ловит,кроме инфоканала.

Гость

аналогично и еще пишет нет смарт карты. ..что делать то

ТИХОНОВ ЛЕОНИД АЛЕКСАНДРОВИЧ

БВГ,

Natalia760904

Всё, после повторного обновления, заработало

Chidmal

Сегодня 05.06.2017 после прошивки через спутник выдает ошибку 4 ... сброс настроек на заводские и поиск каналов и перезагрузка эффекта не принесли.Что делать приемник GS B520

Андрей345678

Антоха,у меня такая же хрень.Задолбал этот говноколор.То у них кодированный анал,то обновите,но потом нихрена не показывает. 5раз сегодня сбрасывал до заводских,потом обновлял список,один хрен 4 ошибка.Из розетки выдергивал,один хрен.У меня 5 приемников,у родителей и везде это говно,то один не работает,то другой.Сегодня помогло сбросить все и перейти на 333 канал и там обновить прошивку.Все заработало.

Карнова Надежда Васильевна

Выдается ошибка 4, не показывает ни один канал. Модель: GSB520.

Роман70

Если нет 333 канала, смотрите в рубрике инфоканалы канал телемастер

Бэдэрэу Вера Ивановна

Модель оборудования: GS B520
здравствуйте пришло обновление ПО обновила и после этого не показывает не один канал пишет ошибка 4,сбросила настройки до заводских и все равно все каналы под знаком вопрос и ошибка 4,что делать???

серега киноман

Все прекрасно заработало, вручную скормил прошивку через флешку. Самый факт в том, что сами прошивки я нашел в какой-то глубокой заднице, целый час пришлось рыться в куче тупых ссылок, когда обновы должны на офф сайте лежать на самом видном месте, это просто полнейшая хренотень, товарищи.
Короче, вот решение:
1) Идете сюда https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/proverka-versii-programmnogo-obespecheniya/
2) ставите галочку напротив модели своего приемника
3) В тексте ниже на этой же странице жмете "скачать файлы ПО"
4) затем на странице в блоке справа находите салатовый такой блок, и там жмете "Документация и по"
5) В разделе "программное обесспечение" жмете по месту где жирным указана информация о прошивках (это оказывается они так ссылку замаскировали, ппц какой-то)
6) в итоге скачивается архив, там два файла обновы и инструкция, делаете все по ней.

Флешку форматируете в fat32. Кстати второй файл мне так и не понадобилось инсталлить, сразу все обновилось и в статусе приемника последняя версия стоит. (и модуля и приемника, наверное со спутника докачалось или еще как хз мне пофиг, главное что работает)

Но навигацию у них на сайте делал орангутанг, в этом сомнений быть не может, ибо адекватный человек прошивки выложил бы на главной странице

Надеюсь кому-то поможет. :)