Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Drovosek
Оф. Дилер
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 24 окт 2019, 19:29
Наталья Золина, Добрый вечер, что за акция со скидкой ? , просветите :)
дилер триколор, помощь в регистрации вашего оборудования, оплата подписок
Аватара пользователя
Лили Камилевна
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 май 2021, 23:46

Здраствуйте. Я во время оплаты вместо номера лицевого счета 40702810855070001778 указала ID номер . Что делать?
Номер квитанции: 210513-1007-3352338-01

Назначение платежа:
триколор.Единый: оплата услуг связи. Номер лс:33040903461204
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Лили Камилевна писал(а): Здраствуйте. Я во время оплаты вместо номера лицевого счета указала ID номер . Что делать?
Номер квитанции: 210513-1007-3352338-01
Оплачивать можно по номеру договора и по номеру id.
Вы правильно оплатили.
Аватара пользователя
Александр Зинуров
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 май 2021, 09:57

Добрый день, меня зовут Юрий. Нас заинтересовал Ваш сайт. Мы хотели бы с вами поработать на взаимовыгодных условиях. К примеру, мы бы хотели разместить статью или новость на вашем сайте про наш сайт. Скажите это возможно? Какие еще варианты у вас есть?
yura-kuznecov@mediaportalgroup.ru 
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Александр Зинуров, Написал ответ по почте.
Аватара пользователя
Tomiris Dguwara
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 окт 2021, 17:34

Неправильно оплачен платеж.
Ошибочно оплатила на
ID 28040901243041
Этот ресивер не работает.
Надо перевести платеж на
ID 39026502152088
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Tomiris Dguwara, Заполните заявление здесь - https://public.tricolor.tv/#Cases/trans ... 5056876375
Аватара пользователя
Зубейжат Мусаева
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 дек 2021, 11:46

Как вернуть деньги? Оплату произвела 2раза, первый раз пакет Единый Ультра оплатила 1500р. Не знала , что он стоит дороже, каналы не появились, оплатила второй раз 1500 пакет Единый, каналы появились. Как вернуть первую оплату, точнее деньги
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Зубейжат Мусаева писал(а): Как вернуть деньги? Оплату произвела 2раза, первый раз пакет Единый Ультра оплатила 1500р. Не знала , что он стоит дороже, каналы не появились, оплатила второй раз 1500 пакет Единый, каналы появились. Как вернуть первую оплату, точнее деньги
Заполните заявление - https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
После рассмотрения заявления, получите на электронною почту письмо с просьбой подтвердить свое желание или уточнить какую либо информацию, если заявление было заполнено неправильно.
Аватара пользователя
AnNa GaLsTyAn
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 дек 2021, 12:08

Здравствуйте я неправильно оплатил. Как можем перенос сделать?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

AnNa GaLsTyAn писал(а): Здравствуйте я неправильно оплатил. Как можем перенос сделать?
Заполните заявление - https://public.tricolor.tv/#Cases/trans ... 5056876375
Аватара пользователя
2022
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 янв 2022, 16:52

Добрый день! Удержит ли триколор "стоимость активации услуги", если перенести деньги на другой пакет, либо отключить услугу и вернуть деньги на личный счет?
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

2022 писал(а): Добрый день! Удержит ли триколор "стоимость активации услуги", если перенести деньги на другой пакет, либо отключить услугу и вернуть деньги на личный счет?
смотря сколько времени прошло
Аватара пользователя
2022
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 янв 2022, 16:52

Вовка писал(а): смотря сколько времени прошло
8 дней, оплачивали 12 января
Аватара пользователя
Александр Соседкин
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 мар 2022, 11:21

Это самая беспордонная компания на этом рынке!!! Сограждане!!! Бегите к любому оператору хуже чем здесь вам не будет!!!!!
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Александр Соседкин писал(а): Это самая беспордонная компания на этом рынке!!! Сограждане!!! Бегите к любому оператору хуже чем здесь вам не будет!!!!!
Поддерживаю. Нет ничего хуже.
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»