Ошибка 20 в триколор
-
- Гость форума
Валентина777
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Что означает "Ошибка 20" - Нет связи с сервером.Валентина777 писал(а):Вопрос: Помогите. У меня иногда появляется ошибка №20. Обычно такая ошибка появляется когда переключаем каналы, сообщение висит на экране 5-10 секунд. Что делать?
Возможно у вас недостаточно качественный интернет или что-то создает помехи.
Перезагрузите ресивер, все должно заработать.
Админ
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
смотрю только через интернет!Интернет работает хорошо вчера новое оборудование ставили провайдары!Я сбрасывал настройки, менял провода интернета, подключал к монитору, пробовал много не чего не помогло!!!!Как решить проблему в чём дело помогите!!!
BAD311
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Что означает "Ошибка 20" - Нет связи с сервером.BAD311 писал(а):Здравствуйте у меня ошибка №20!третий день показывает 1 канал информационный!
смотрю только через интернет!Интернет работает хорошо вчера новое оборудование ставили провайдары!Я сбрасывал настройки, менял провода интернета, подключал к монитору, пробовал много не чего не помогло!!!!Как решить проблему в чём дело помогите!!!
Возможно у вас недостаточно качественный интернет или что-то создает помехи.
Перезагрузите ресивер, все должно заработать.
Услуга "Онлайн ТВ" доступна только на территории России.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
BAD311
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
А по ip-адресу вы из Амстердама (Недерланды), потому вас оператор и блокирует.BAD311 писал(а):Я с Белгорода!!!ночью смотрел постояно показывало!!!утром ошибка и щас весит ошибка!что делать!я с России!!!
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
---------
теперь ошибка 34!!!часто 28 на 5 секунд появлялась!!!при переключении канала!
BAD311
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Сейчас ваш ip_адрес 188.226.170.140BAD311 писал(а):Как такое может быть????Показывало а на утро Голландия!!!у меня провайдор МТС!!!что мне делать?как решить вапрос!!!я сейчас в Белгороде!!!что мне делать???в России!!!!
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
шибка № 34 - В данный момент канал недоступен, попробуйте позже.BAD311 писал(а):теперь ошибка 34!!!
Это значит, что канал недоступен (не работает) в данный момент времени. Рекомендуется перезагрузить ресивер. В триколор Онлайт ТВ настраивать каналы ненужно, неработающие каналы сами исчезнут из списка.
Проверьте свою версию ПО и обновите в случае необходимости.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
iso Russian Federation (RU), Belgod!!!не работает триколор ошибка 20!помогите
---------------------
На всех сайтах я в России!в Белгороде!!!в чём проблема у меня!!!?????Ошибка 20!!!1 информационый триколор канал работает!!!
---------------------
Сбрасываю настройки на зоводские пытаюсь обновить пишит не требуются обновления!!
BAD311
-
- Гость форума
Ошибка 20 на триколор возникает при попытке посмотреть что-то через интернет. Чаще всего это вызвано включенным VPN, низкой скоростью сети или неправильно выбранным регионом. Обычно такая ошибка появляется когда переключаем каналы, сообщение висит на экране 5-10 секунд.
Причины возникновения ошибки:
- Ваш ip адрес, находится за пределами РФ – смотреть триколор через интернет можно только на территории РФ;
- У приемника неверно указан регион вещания;
- Произошел технический сбой – приставка не может подключиться к интернету.
Отключение VPN
VPN — Virtual Private Network используется с целью скрыть ip адрес пользователя. Это значит, что для оператора триколор ТВ пользователь находится в совершенно другом регионе и даже в другой стране. Естественно, в таком случае спутниковое ТВ онлайн работать не будет, и возникнет ошибка 20 на триколор. Бывает, что провайдер предоставляет пользователю динамический IP-адрес. В отличие от статического, он постоянно меняется, что может привести к ошибке 20 при онлайн просмотре триколор. В этом случае проблему невозможно исправить самостоятельно. Потребуется звонок в тех поддержку Вашего провайдера интернета с просьбой сменить динамический адрес на статический.
Сброс региона
Ошибка 20 может возникать из-за неправильно установленного региона. У триколор есть три доступных региона – Основной, Москва 0+ и Москва 2+. При выборе первого варианта будут найдены каналы, вещаемые для всей зоны охвата оператора. В этом случае приемник оставит только основные каналы, а все другие станут недоступны. Второй вариант рассчитан на столицу и область, третий предусмотрен для всей остальной части страны. Соответственно, указав Москва 0+ и находясь при этом где-нибудь в Ростовской области или на Урале, у пользователя неминуемо возникнут проблемы с онлайн просмотром. Прежде чем заниматься сбросом настроек, следует убедиться, что скорость позволяет пользоваться услугами интернет вещания триколор. Минимальная скорость – 25 Мбит/с. Если со скоростью все в порядке, а приведенные выше рекомендации не помогли, то необходимо обратиться на горячую линию провайдера спутникового ТВ. Иногда все дело в том, что ведутся работы на линии, и доступа нет в принципе. Чтобы об этом своевременно узнавать, необходимо периодически заходить на tricolor.tv. Вся информация о технических работах отображается на главной странице.
Макс_S7
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
После сброса на заводские настройки выбирайте Москва+0, а не Основной!BAD311 писал(а):информационый триколор канал работает!!!
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
спасибо!!!
BAD311
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
igor68 писал(а):После сброса на заводские настройки выбирайте Москва+0, а не Основной!
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
BAD311
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
У меня эти 2 адреса от вас выдаёт:BAD311 писал(а):вы прислали мне 2 фото с разными айпи
188.226.170.140 и 146.185.156.139
Да, почему то меняется. У вас нет никакой программы для смены ip-адреса?
И не пишите 2 одинаковых сообщения одновременно.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
--------------
Нету програмы!!!проснулся утром ошибка 20!!!ложился в 6 утра работал не чего не делал!манитор минял провода другие ставил обновлять пытался сбросы делал!!!и не чего(((
BAD311
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
Как это не должно?BAD311 писал(а):мне сказали айпи меняюца конкретно 1 нету но это не должно мешать телевидинью!!!сказали решайте вопрос с триколором!!!
Оператор видит что ip заграничное и блокирует доступ для просмотра на этот адрес. Ведь оператор работает только на территорию России, нет у него лицензии на заграничное интернет-вещание.
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
- BAD311
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 17 окт 2018, 08:13
BAD311
Вернуться в «Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор»
- Каналы
- ↳ Основные российские каналы
- ↳ Фильмовые каналы
- ↳ Познавательные каналы
- ↳ Развлекательные и разножанровае
- ↳ Спортивные каналы
- ↳ Детские телеканалы
- ↳ Музыкальные каналы
- ↳ Информационные каналы
- ↳ Региональные каналы
- ↳ Эротические телеканалы 18+
- ↳ Телемагазины и рекламные
- ↳ Радио
- «Бесплатное Цифровое ТВ»
- триколор
- ↳ Новости
- ↳ Акции
- ↳ Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор
- ↳ Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь
- ↳ Задать вопрос
- ↳ Оборудование, «Ресиверы триколор»
- ↳ Приемное оборудование «триколор» / GS, DRE и т.п.
- ↳ Обновление ПО со спутника
- ↳ GS Gamekit
- ↳ Каталог игр - Gamekit
- ↳ Мобильные приложения триколор-ТВ
- ↳ Телевизоры
- ↳ Спутниковые Ресиверы (Galaxy, Openbox, SkyWay и др.)
- ↳ Прочее оборудование (антенны, конвертеры и т.п.)
- ↳ Видеоинструкции от триколор
- ↳ Как купить или оплатить услуги
- ↳ Журнал Телекомпас от триколор
- ↳ Форум триколор
- ↳ Пакеты каналов триколор
- ↳ Действующие пакеты каналов и услуги
- ↳ триколор для бизнеса
- ↳ Архив услуг триколор
- ↳ Умный дом от триколор
- ↳ триколор за пределами России
- ↳ Коммерция
- Общение на свободные темы
- ↳ Пакеты / Услуги
- ↳ триколор - Сибирь
- ↳ «Ultra HD»
- ↳ Ночной
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ +»
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ»
- ↳ «Наш Футбол»
- ↳ Услуга «Мультирум»
- ↳ Услуга «Мультиэкран»
- ↳ Услуга «Управляй эфиром»
- ↳ Услуга триколор Сити
- ↳ Спутниковый интернет «триколор»
- ↳ триколор - Дальний Восток
- ↳ «Экстра» пакет каналов триколор
- ↳ «Единый Ultra HD» пакет каналов триколор
- ↳ Получить карту сбербанка
- ↳ Действующие акции триколор
- ↳ Прошедшие акции
- ↳ ПО GS 8307, 8308 по USB
- ↳ GS_8307_8308-otmena
- ↳ НТВ+ спутниковое телевидение
- ↳ Коды на ПК GTA San Andreas Definitive Edition (Cheat Codes)
- Список форумов
- Часовой пояс: UTC+03:00
- Удалить cookies
Текущее время: 24 ноя 2024, 23:42
Вся информация размещенная на сайте предоставлена в ознакомительных целях. Любой пользователь сайта может разместить свое сообщение, статью - размещаемая пользователями информация это только их личное мнение. Мы ничего не продаем (вообще ничего) и не покупаем. Наш сайт сохраняет файлы cookies на вашем ПК (так же как и практически любой другой сайт в интернете) - если вы против покиньте сайт и больше не заходите на него.
Контакты администратора - пишите в личные сообщения администратору. Ответ дается обычно в течении суток. Только по вопросам сотрудничества, партнерства, рекламе, работе сайта, претензиям, личным вопросам и т.п.