комплект триколор на два телевизора

Добавлено: **stenmambo**

У меня дома комплект из двух ресиверов gs e501 и gs c591.оплатил услугу единый мульти за 2 тысячи и активировал её.на главном ресивере все показывает а на gs c591 только бесплатные.выбираешь платный написано оплатить услугу единый надо.скажите в чем причина и как её решить

**Админ**

stenmambo писал(а):У меня дома комплект из двух ресиверов gs e501 и gs c591.оплатил услугу единый мульти за 2 тысячи и активировал её.на главном ресивере все показывает а на gs c591 только бесплатные.выбираешь платный написано оплатить услугу единый надо.скажите в чем причина и как её решить

Оставьте оба ресивера включенными на канале кинопоказ на срок до 8 часов.
Если каналы не появятся - сбросьте настройки на заводские, настройте каналы, включите приемники на канале кинопоказ на срок до 8 часов, войдите в личный кабинет и нажмите на кнопку - повтор команд активации.

личный кабинет - --- Скрытый текст ---

**stenmambo**

Спасибо щас попробую.это самый дельный ответ за все время я было уже совсем огорчился.о результататах напишу

**stenmambo**

Ребята у меня все получилось,сделал как вы написали.активировалось буквально за 5минут.спасибо

**niyaz_sabirov**

Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?

**Админ**

niyaz_sabirov писал(а):Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?

Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.

**niyaz_sabirov**

Триколор ТВ писал(а):
niyaz_sabirov писал(а):Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?
Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.

На первом приемнике сила 89-90% а качество 100% а на втором 94% и 100%

**Админ**

niyaz_sabirov писал(а):
Триколор ТВ писал(а):
niyaz_sabirov писал(а):Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?
Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.
На первом приемнике сила 89-90% а качество 100% а на втором 94% и 100%

Проверьте версию ПО

Двухтюнерный спутниковый приемник + IP-сервер GS E501

Рекомендуемая версия программного обеспечения:
- Приемника: 2.5.547
- Встроенного модуля условного доступа: 0.0.244

GS C591

Рекомендуемая версия программного обеспечения:
- Приемника: 2.5.547

Скачать файлы ПО системы GS E501/GS C591

**niyaz_sabirov**

Триколор ТВ писал(а):
niyaz_sabirov писал(а):
Триколор ТВ писал(а): Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.
На первом приемнике сила 89-90% а качество 100% а на втором 94% и 100%
Проверьте версию ПО

Двухтюнерный спутниковый приемник + IP-сервер GS E501
Рекомендуемая версия программного обеспечения:
Приемника: 2.5.547

Встроенного модуля условного доступа: 0.0.244
GS C591
Рекомендуемая версия программного обеспечения:
Приемника: 2.5.547
Скачать файлы ПО системы GS E501/GS C591

**Админ**

У вас установлена последняя версия ПО.
Больше мы вам посоветовать ни чего не можем, обратитесь к дилеру.

**кирилл89**

на главном ресивере триколор пишет нет сигнала а на втором всё показывает

**Savr**

Как улучшить качество на 2 приемнике

**Админ**

Savr писал(а):Как улучшить качество на 2 приемнике

Что вы имеете ввиду?

Напишите о первом и втором:

Модель приемника
№ DRE ID
Версия ПО приемника
Версия ПО модуля
уровень и качество сигнала

**Vlamir**

Сделал обновление ПО на GS E501 и GS С591.
Но - в результате "убежала" сортировка каналов по группам!
К примеру "Общероссийские" теперь нахожу на "Спортивных", а "Спортивные" на "Региональных".
Можно ли это настроить как должно быть ?

**Админ**

Vlamir писал(а):Сделал обновление ПО на GS E501 и GS С591.
Но - в результате "убежала" сортировка каналов по группам!
К примеру "Общероссийские" теперь нахожу на "Спортивных", а "Спортивные" на "Региональных".
Можно ли это настроить как должно быть ?

Сбросьте настройки на заводские.
Так не должно быть.

**Vlamir**

Все получилось, спасибо!

**Гость**

почему gs e501 не реагирует на пульт, хотя пульт работает и батарейки новые

**Админ**

Гость писал(а):почему gs e501 не реагирует на пульт, хотя пульт работает и батарейки новые

Версия по приемника и модуля, id ?