У меня дома комплект из двух ресиверов gs e501 и gs c591.оплатил услугу единый мульти за 2 тысячи и активировал её.на главном ресивере все показывает а на gs c591 только бесплатные.выбираешь платный написано оплатить услугу единый надо.скажите в чем причина и как её решить

stenmambo писал(а):У меня дома комплект из двух ресиверов gs e501 и gs c591.оплатил услугу единый мульти за 2 тысячи и активировал её.на главном ресивере все показывает а на gs c591 только бесплатные.выбираешь платный написано оплатить услугу единый надо.скажите в чем причина и как её решить

Оставьте оба ресивера включенными на канале кинопоказ на срок до 8 часов.
Если каналы не появятся - сбросьте настройки на заводские, настройте каналы, включите приемники на канале кинопоказ на срок до 8 часов, войдите в личный кабинет и нажмите на кнопку - повтор команд активации.

личный кабинет - --- Скрытый текст ---

Спасибо щас попробую.это самый дельный ответ за все время я было уже совсем огорчился.о результататах напишу

Ребята у меня все получилось,сделал как вы написали.активировалось буквально за 5минут.спасибо

Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?

niyaz_sabirov писал(а):Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?

Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.

Триколор ТВ писал(а):

niyaz_sabirov писал(а):Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?

Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.

На первом приемнике сила 89-90% а качество 100% а на втором 94% и 100%

niyaz_sabirov писал(а):

Триколор ТВ писал(а):

niyaz_sabirov писал(а):Здравствуйте! У меня дома комплект из двух ресиверов GS E501 и GS C5911. На главном ресивере все показывает а на GS C5911 отсутствуют каналы КХЛ HD, остросюжетное HD, кинопремиум HD... при поиске каналов находит не все каналы, пишет проблема при сканировании частоты. Пробовал сбросить настройки на обоих ресиверов не помогло. В чем может быть причина?

Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.

На первом приемнике сила 89-90% а качество 100% а на втором 94% и 100%

Проверьте версию ПО

Двухтюнерный спутниковый приемник + IP-сервер GS E501

• Рекомендуемая версия программного обеспечения:
  • Приемника: 2.5.547
  • Встроенного модуля условного доступа: 0.0.244

GS C591

• Рекомендуемая версия программного обеспечения:
  • Приемника: 2.5.547

Скачать файлы ПО системы GS E501/GS C591

Триколор ТВ писал(а):

niyaz_sabirov писал(а):

Триколор ТВ писал(а): Проверьте силу и качество сигнала на первом приемнике. Должно быть не менее 80%, второй приемник более требовательный к настройкам.

На первом приемнике сила 89-90% а качество 100% а на втором 94% и 100%

Проверьте версию ПО

Двухтюнерный спутниковый приемник + IP-сервер GS E501

• Рекомендуемая версия программного обеспечения:
  • Приемника: 2.5.547
  • Встроенного модуля условного доступа: 0.0.244

GS C591

• Рекомендуемая версия программного обеспечения:
  • Приемника: 2.5.547

Скачать файлы ПО системы GS E501/GS C591

У вас установлена последняя версия ПО.
Больше мы вам посоветовать ни чего не можем, обратитесь к дилеру.

на главном ресивере триколор пишет нет сигнала а на втором всё показывает

Как улучшить качество на 2 приемнике

Savr писал(а):Как улучшить качество на 2 приемнике

Что вы имеете ввиду?

Напишите о первом и втором:

• Модель приемника
  № DRE ID
  Версия ПО приемника
  Версия ПО модуля
  уровень и качество сигнала

Сделал обновление ПО на GS E501 и GS С591.
Но - в результате "убежала" сортировка каналов по группам!
К примеру "Общероссийские" теперь нахожу на "Спортивных", а "Спортивные" на "Региональных".
Можно ли это настроить как должно быть ?

Vlamir писал(а):Сделал обновление ПО на GS E501 и GS С591.
Но - в результате "убежала" сортировка каналов по группам!
К примеру "Общероссийские" теперь нахожу на "Спортивных", а "Спортивные" на "Региональных".
Можно ли это настроить как должно быть ?

Сбросьте настройки на заводские.
Так не должно быть.

Все получилось, спасибо!

почему gs e501 не реагирует на пульт, хотя пульт работает и батарейки новые

Гость писал(а):почему gs e501 не реагирует на пульт, хотя пульт работает и батарейки новые

Версия по приемника и модуля, id ?