«GS E501 / GS C591» Комплект на 2 телевизора [Stingray TV]

Добавлено: **Медведева**

Вопрос: После обновления списка каналов приемник перестал реагировать на пульт дистанционного управления. Дело однозначно не в пульте, пульт все идеально переключает на сервере. Сервер работает нормально, на нем каналы обновлись нормально. Пробовала лечить - выключала из сети и ресивер и приемник, вынимала карту. Ничего не помогает. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина. ВИнформацию о возможных неполадках нашла, но она не подходит, нет таких кнопок на ресивере.
Модель оборудования: GSE501
Версия ПО: приемник обновлен до последней версии.

**igor68**

Медведева писал(а):Дело однозначно не в пульте, пульт все идеально переключает на сервере.

А пульт от приёмника-сервера работает на приёмнике-клиенте? Если работает, попробуйте скинуть до заводских настроек.
Инструкция с оф. сайта оператора - https://www.tricolor.tv/help/technical- ... pok-pulta/

**Медведева**

триколор,
После обновления каналов приемник перестал реагировать на пульт. Сервер работает нормально с того же пульта. На приемнике появляется надпись boot, потом 0000, потом переходит на мгновение на 1 канал и тут же на 0. Все это происходит периодически. Кнопкой не отключается. Из сети отключали, не помогает. С пульта вообще ни на что не реагирует. Подскажите пожалуйста, что делать. Сервер обновлен до последней версии, больше обновиться не предлагает.

**igor68**

Медведева, Попробуйте включить с другим блоком питания с такими же техн. параметрами.

**Медведева**

Так он работает, все светится, переключается сам, на нулевой рекламный канал выходит. При чем здесь блок питания? Здесь какая-то ерунда в том, что он не реагирует на пульт никак. Если бы блок питания был, то он бы не включался вообще... Пульт нормально работает на сервере. Да и пульт не один, три одинаковых у нас их.

**igor68**

Медведева писал(а):На приемнике появляется надпись boot, потом 0000, потом переходит на мгновение на 1 канал и тут же на 0. Все это происходит периодически. Кнопкой не отключается.

Медведева писал(а): Если бы блок питания был, то он бы не включался вообще...

Для включения хватает напруги, а дальше для полноценной работы приставки не тянет адаптер. Это первое что необходимо проверить.
Пробуйте другой блок питания с такими же техн. параметрами или в ремонт несите.

**Медведева**

igor68 писал(а):
Медведева писал(а):На приемнике появляется надпись boot, потом 0000, потом переходит на мгновение на 1 канал и тут же на 0. Все это происходит периодически. Кнопкой не отключается.

Медведева писал(а): Если бы блок питания был, то он бы не включался вообще...
Для включения хватает напруги, а дальше для полноценной работы приставки не тянет адаптер. Это первое что необходимо проверить.
Пробуйте другой блок питания с такими же техн. параметрами или в ремонт несите.

Да, ни на один не реагирует вообще. Просто сам периодически пытается перезагрузиться и все. До вчера работал нормально все было. Задолбало предложение обновить каналы. Вот не хотела , прямо чувствовала, что обновления эти всегда геморроем оборачиваются вечно. Но задолбало выскакивающее предложение. Вот и согласилась сдуру... Возьму его, поеду к диллерам. Только боюсь, у них теперь нет таких серверов, что бы проверить его в паре.

**igor68**

Медведева писал(а):Возьму его, поеду к диллерам. Только боюсь, у них теперь нет таких серверов, что бы проверить его в паре.

Теперь все новые приставки для спутникового приёма у оператора выпускаются как приставки-серверы (на 2 тв)...

**Медведева**

igor68 писал(а):
Медведева писал(а):Возьму его, поеду к диллерам. Только боюсь, у них теперь нет таких серверов, что бы проверить его в паре.
Теперь все новые приставки для спутникового приёма у оператора выпускаются как приставки-серверы (на 2 тв)...

Спасибо! Буду разбираться.

**jekaleka**

Качество сигнала после обновления упало до 20-30 процентов и каждая тучка, капля на конвекторе или туман ухудшает его до 10-15 процентов, а сила осталась 100. В чем причина? Поменял все и кабель и тарелку и конвектор- без изменений. Приемник GS E501. Деревьев в радиусе 1000 км нет. На многих форумах тажк причина. Информативность шкалы это не изменит. Может пора сменить провайдера?

**igor68**

jekaleka писал(а):Качество сигнала после обновления упало до 20-30 процентов

После завершения обновления делали сброс к заводским установкам?

На приёмниках сила и качество сигнала выдаётся условно и больше для красоты. По нему вам будет трудно настроить, ведь даже при закручивании гаек крепления антенна меняет своё положение и надо постоянно следить за изменением сигнала.
Нужно настроить антенну более качественно с помощью прибора.

От чего зависит качество и сила сигнала:
1.Антенна.
2.Конвертер.
3.Кабель без скруток, делителей и по возможности не делать его слишком длинным.
4.Хорошие, качественные соединения. Чтобы ничего не болталось.
5.Настройка антенны только с помощью прибора.
5.Отсутствие препятствий перед антенной.

**fabelum**

jekaleka писал(а):Качество сигнала после обновления упало до 20-30 процентов и каждая тучка, капля на конвекторе или туман ухудшает его до 10-15 процентов, а сила осталась 100. В чем причина? Поменял все и кабель и тарелку и конвектор- без изменений. Приемник GS E501. Деревьев в радиусе 1000 км нет. На многих форумах тажк причина. Информативность шкалы это не изменит. Может пора сменить провайдера?

Поздравляю Вас с выбором триколор. Являясь бывшим юзером сего "двух-комнатного комплекта", позволю себе кинуть свои 5 копеек.
Уважаемые, Вы теперь должны понимать, что каждые 4 года у Вас будет снижаться качество просмотра. Это не Ваша вина. Это безнаказанная политика триколора, с которой Вы согласились при заключении Договора на обслуживание. Компания изо всех сил подталкивает Вас к принятию следующих мер:
Выход 1: Купить или обменять приёмник на более новый. Через четыре года всё повторится, не сомневайтесь.
Выход 2: Перейти на другого провайдера. Дороже, и намного. Но подобных навязанных проблем у тех же МТС и НТВ+ нет.

Думайте.

**Vlamir**

Е-501 в последний месяц начал "тупить"! Медленно, в течение 3..4 секунд переключает каналы и отключается тоже через паузу. При этом Е-591 работает в нормальном режиме!

**igor68**

Vlamir, Какая версия ПО и модуля установлена?
Попробуйте сделать сброс приёмника к заводским настройкам, видимо много ошибок накопилось в памяти...

**Vlamir**

GS E501 - отработал 5 лет. Стал проблемно глючить (требуется перезагрузка или сброс на заводские настройки по 4 раза в сутки).
Созрело желание заменить аппарат. Какие марки более современных устройств позволят мне продолжить использовать клиент GS C591(к нему претензий нет)?

**igor68**

Vlamir, меняйте полностью комплект, т.к ваш GS E501 не поддерживает новый формат HEVC. Меняйте его на GS С592 с поддержкой формата HEVC.
Вышла новая приставка-клиент GS C593 уже с поддержкой uhd, но там есть нюансы с подключением. Посмотреть можно >>>ТУТ<<<
А приёмник сервер берите с поддержкой uhd на два тв - GS B527, а GS B5210 не берите он для просмотра на одном тв.

**Валерий Красноперов**

Прошу помощи!
Имеется триколор на два приемника. На автором приемнике постоянно идет режим поиска (высвечивается «boot»), если подключение происходит, то при любой операции с каналами через пульт (переключение каналов, выбор каналов через центральную кнопку пульта, попытке вернуться на один из предыдущих каналов, попытке просмотра программы передач на любом из каналов) приемник переходит в режим поиска (высвечивается «boot»), с последующей выдачей информации на экране телевизора появляется заставка «Нет сигнала HDM1 и т.д.). Иногда приемник подключается на информационном канале «0». Но при попытке переключить любой канал все повторяется вновь. Отключение питания приемника от сети на время 2 минуты результата не дает. Сбрасывал настройку приемника на «заводские настройки» - результат тот же.
Что подскажете?

Приемники: GS E501 + GS C591
модель приемника - GS C591
версия ПО приёмника – 4.2.1103
версия ПО модуля – LCS1:0.2.154,CAS:4.1.37.66_r
№ id – 34024503066152

**igor68**

Для быстрой проверки надо подключить другой блок питания.

**Валерий Красноперов**

Спасибо, так и оказалось.

**Олег Лебедев**

триколор: два телевизора, два ресирева-сервера.

Добрый день.
Текущая ситуация:
1. есть конвертер круговой на 2 выхода,
2. от конвертера идут два кабеля (на 1-й и 2-й этаж дома),
3. на 1-м этаже кабель от антенны приходит к приемнику-серверу GS E501.
4. на 2-м этаже кабель от антенны приходит в приемник НТВ +.

Нужно:
приемник НТВ+ на втором этаже заменить на приемник триколор.
Устанавливать приемник-клиент на 2-м этаже - не вариант (проблема с транспортировкой кабеля от приемника-сервера на 1-м этаже к клиенту на 2-м этаже) + второй кабель от антенны уже заведен на 2-й этаж.

Идея:
приобрести на 2-й этаж приемник-сервер GS B627L.

Вопросы:
1. Правильно ли я понимаю, что при таком подключении показ каналов на разных приемника (разных этажах) будет независимым?
2. Правильно ли я понимаю, что новый приемник GS B627L можно подключить к существующему договору триколор, а не платить за 2 подписки?

Спутник ТВ

«GS E501 / GS C591» Комплект на 2 телевизора [Stingray TV]

Быстрый ответ