Не прошла оплата
Деньги должны лежать на вашем счете в личном кабинете.Марина писал(а):03.02.2015 была оплачена услуга Оптимум/Максимум HD 600 руб. 10.08.2015 доплачена услуга пакет Единый 600 руб. Но ни одного канала нет кроме бесплатных
Если суммы не хватает то технически нельзя "доплатить"
Войдите в личный кабинет, проверьте есть ли деньги, если есть и суммы хватает - выберите в списке пакет "Единый" и нажмите оплатить.
В этим сообщении описано как подтвердить данные и войти в личный кабинет - https://tvbb.ru/post722.html#p722
Личный кабинет https://tvbb.ru/topic2360.html
Обратитесь к специалисту в чате чат с операторомПётр писал(а):Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня триколор GS E501, комплект на два ресивера, я оплатил вчера 1200 руб, после узнал что надо было оплатить 2000 руб, можно оплатить ещё 800 дополнительно????
Вам понадобится ID номер приемного оборудования.
Просто доплатить нельзя, если данная сумма лежит на вашем счете и еще пока не списана - можно отменить продление услуги, доплатить и выбрать другую услугу.
Надо проверить в >>>Личном кабинете<<<.ларкина валентина писал(а):не прошла оплата триколор 17 06 2017 года по банку деньги прошли
Возможно с вас взяли комиссию при оплате и для просмотра недостаточно денег - тогда нужно доплатить сколько не хватает. Возможно вы положили деньги на личный счет, необходимо перевести их на пакеты (сами они никуда не спишутся).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Идите к ближайшему дилеру. Он поможет вам решить эту проблему.Гость писал(а):у меня нет личного кабинета и я оплатила за единный пакет 1300 рублей
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Обратитесь в службу поддержки https://m.tricolor.tv/about/contacts/краснова писал(а):Заплатила 1600 за пакет единый по номеру договора,оплаты нет , где и как её найти?
Или создайте личный кабинет
https://lk-subscr.tricolor.tv/Mobile#ResetPassword
Что такое личный кабинет?
https://m.tricolor.tv/help/lk/
"Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил"валитьян писал(а):18.12.2017 ОПЛАТИЛА УСЛУГИ триколор НА СУММУ 1400 РУБЛЕЙ ЧЕРЕЗ КАРТУ VIZA ЭЛЕКТРОН ОНЛАЙН ПО ID РЕСИВЕРА, НО ДЕНЬГИ ОКАЗАЛИСЬ НА СЧЁТЕ yandex.internet Москва, КАК МНЕ ИХ ВЕРНУТЬ ?
В квитанции должны быть контакты поддержки, обратитесь по ним,и узнайте прошла ли оплата на триколор.ольга васильевна писал(а):оплатила услуги триколор на сумму 1200 руб.через QIWI Кошелек по ID 45025504691517 , квитанция операции 1170356975682 от 27.01.2018. списано с кошелька 79275028402. номер платежа 12179019244. Оплата не поступила
Оплата поступилаольга васильевна писал(а):оплатила услуги триколор на сумму 1200 руб.через QIWI Кошелек по ID 45025504691517 , квитанция операции 1170356975682 от 27.01.2018. списано с кошелька 79275028402. номер платежа 12179019244. Оплата не поступила
Обратитесь - >>> сюда <<<Татьяна Гаврилова писал(а):Оплатила пакет ЕДИНЫЙ на триколор 09.03.2018 через Сбербанк онлайн, номер операции 476428, уникальный номер платежа 201351720693DFNW сумма 2000 руб. Оплата не прошла. В личный кабинет зайти не могу.
-
- Рекомендации
-
-
-
-
-
25773 77
-
-
-
14202 43
-