Вопрос:При оплате услуг пакета "Единый" вместо 1200 р. по ошибке перевел 1300 р.Прошу вернуть мне разницу в 100 р.на мой счет или на мой мобильник 8-916-4982714.Заранее Вас благодарю,с уважением,Виталий Викторович! Одновременно прошу, если это возможно, сообщить мне нельзя ли поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" с сответсвующей доплатой при наличии 2-х телевизоров и 2-х ресиверов DRE 5000,один из которых не был зарегистрирован.
--- Скрытый текст ---
Добавлено: VitalijRVV
1462284811
VitalijRVV
Вопрос:При оплате услуг пакета "Единый" вместо 1200 р. по ошибке перевел 1300 р.Прошу вернуть мне разницу в 100 р.на мой счет или на мой мобильник 8-916-4982714.Заранее Вас благодарю,с уважением,Виталий Викторович! Одновременно прошу, если это возможно, сообщить мне нельзя ли поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" с сответсвующей доплатой при наличии 2-х телевизоров и 2-х ресиверов DRE 5000,один из которых не был зарегистрирован.
--- Скрытый текст ---
Админ
VitalijRVV писал(а):Вопрос:При оплате услуг пакета "Единый" вместо 1200 р. по ошибке перевел 1300 р.Прошу вернуть мне разницу в 100 р.на мой счет или на мой мобильник 8-916-4982714.Заранее Вас благодарю,с уважением,Виталий Викторович! Одновременно прошу, если это возможно, сообщить мне нельзя ли поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" с сответсвующей доплатой при наличии 2-х телевизоров и 2-х ресиверов DRE 5000,один из которых не был зарегистрирован.
--- Скрытый текст ---
Вернуть деньги невозможно, все что вы заплатили лишнего останется на счете в вашем личном кабинете триколор -
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета. В следующий раз ложите деньги на свой личный счет не 1200, а 1100 т.к. у вас там уже должны быть 100, то получится 1200. Для списания денег с личного счета на оплату пакета единый нужно нажать кнопку напротив нужной услуги - "Подключить"
Поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" нельзя.
Елинственный выход - обмен старого приемника на новый комплект на 2 тв. Но мы вам не советуем покупать такой комплект. Очень много жалоб пользователей, лучше иметь 1 тарелку, 1 конвертер на 2 тв, 2 разных приемника.
1462302903
Админ
[quote="VitalijRVV"]Вопрос:При оплате услуг пакета "Единый" вместо 1200 р. по ошибке перевел 1300 р.Прошу вернуть мне разницу в 100 р.на мой счет или на мой мобильник 8-916-4982714.Заранее Вас благодарю,с уважением,Виталий Викторович! Одновременно прошу, если это возможно, сообщить мне нельзя ли поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" с сответсвующей доплатой при наличии 2-х телевизоров и 2-х ресиверов DRE 5000,один из которых не был зарегистрирован.
--- Скрытый текст --- [/quote]
Вернуть деньги невозможно, все что вы заплатили лишнего останется на счете в вашем личном кабинете триколор - [url=/topic512.html]Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета[/url]. В следующий раз ложите деньги на свой личный счет не 1200, а 1100 т.к. у вас там уже должны быть 100, то получится 1200. Для списания денег с личного счета на оплату пакета единый нужно нажать кнопку напротив нужной услуги - "Подключить"
Поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" нельзя.
Елинственный выход - обмен старого приемника на новый комплект на 2 тв. Но мы вам не советуем покупать такой комплект. Очень много жалоб пользователей, лучше иметь 1 тарелку, 1 конвертер на 2 тв, 2 разных приемника.
Гость
VitalijRVV писал(а):Вопрос:При оплате услуг пакета "Единый" вместо 1200 р. по ошибке перевел 1300 р.Прошу вернуть мне разницу в 100 р.на мой счет или на мой мобильник 8-916-4982714.Заранее Вас благодарю,с уважением,Виталий Викторович! Одновременно прошу, если это возможно, сообщить мне нельзя ли поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" с сответсвующей доплатой при наличии 2-х телевизоров и 2-х ресиверов DRE 5000,один из которых не был зарегистрирован.
--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---
1462306905
Гость
[quote="VitalijRVV"]Вопрос:При оплате услуг пакета "Единый" вместо 1200 р. по ошибке перевел 1300 р.Прошу вернуть мне разницу в 100 р.на мой счет или на мой мобильник 8-916-4982714.Заранее Вас благодарю,с уважением,Виталий Викторович! Одновременно прошу, если это возможно, сообщить мне нельзя ли поменять тариф с Пакета "Единый" на Пакет "Единый мульти" с сответсвующей доплатой при наличии 2-х телевизоров и 2-х ресиверов DRE 5000,один из которых не был зарегистрирован.
--- вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы прочитать это содержимое ---[/quote]
Хакимов Григорий Изятович
Обязательно ли менять приемник CS 8304 ID 31002314117435 ? Можно ли платить не всю сумму сразу ?
1462729557
Хакимов Григорий Изятович
Обязательно ли менять приемник CS 8304 ID 31002314117435 ? Можно ли платить не всю сумму сразу ?
Админ
Хакимов Григорий Изятович писал(а):Обязательно ли менять приемник CS 8304 ID 31002314117435 ? Можно ли платить не всю сумму сразу ?
Цифровой спутниковый приёмник (GS 8304)
(снят с производства)
Основные характеристики:
- Прием теле- и радиоканалов стандартного разрешения в форматах MPEG-4 и MPEG-2
Вывод видео в разрешении 720x576i
Менять не обязательно, каналы MPEG-2 в скором времени прекратят вещание, но очень много каналов MPEG-4.
Важно. Если у вас Хороший современный телевизор - лучше поменяйте. Вам будут доступны очень хорошие и рейтинговые каналы в формате HD. HD - очень четкая картинка, вы сразу увидите разницу. Большинство современных телевизоров обладают дополнительными настройками по улучшению изображения, это сделает просмотр еще более приятным.
Самые качественные телевизоры с лучшим изображением это - Samsung, LG, Philips.
Самые худшие с очень низким качеством изображения: DEXP, DNS, AIWA, BBK, Changhong, Erisson, Fusion, Grundig, Helix, Irbis, Izumi, JVC, MYSTERY, ORION, Polar, Rolsen, Rubin, Supra, Telefunken
«Полный список каналов»
Возможно обменять по акциям:
«Обменяй и смотри в HD!» - Стоимость обмена оборудования по акции составляет 4599 рублей.
«Обменяй на два ещё дешевле!» - «триколор» на двух экранах одновременно, доплатив всего 7299 рублей
«Обменяй на два «0» - «триколор» на двух экранах одновременно, доплатив всего 7299 рублей
«Больше, чем обмен!» - 4 799 рублей
Более подробную информация можно получить по телефону.
Подробные условия акции можно узнать по телефону: 8 (800) 500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.
1462791520
Админ
[quote="Хакимов Григорий Изятович"]Обязательно ли менять приемник CS 8304 ID 31002314117435 ? Можно ли платить не всю сумму сразу ?[/quote]
Цифровой спутниковый приёмник (GS 8304)
(снят с производства)
Основные характеристики:
[list]Прием теле- и радиоканалов стандартного разрешения в форматах MPEG-4 и MPEG-2
Вывод видео в разрешении 720x576i[/list]
Менять не обязательно, каналы MPEG-2 в скором времени прекратят вещание, но очень много каналов MPEG-4.
Важно. Если у вас Хороший современный телевизор - лучше поменяйте. Вам будут доступны очень хорошие и рейтинговые каналы в формате HD. HD - очень четкая картинка, вы сразу увидите разницу. Большинство современных телевизоров обладают дополнительными настройками по улучшению изображения, это сделает просмотр еще более приятным.
Самые качественные телевизоры с лучшим изображением это - Samsung, LG, Philips.
Самые худшие с очень низким качеством изображения: DEXP, DNS, AIWA, BBK, Changhong, Erisson, Fusion, Grundig, Helix, Irbis, Izumi, JVC, MYSTERY, ORION, Polar, Rolsen, Rubin, Supra, Telefunken
[url=/topic645.html]«Полный список каналов»[/url]
Возможно обменять по акциям:
«Обменяй и смотри в HD!» - Стоимость обмена оборудования по акции составляет 4599 рублей.
«Обменяй на два ещё дешевле!» - «триколор» на двух экранах одновременно, доплатив всего 7299 рублей
«Обменяй на два «0» - «триколор» на двух экранах одновременно, доплатив всего 7299 рублей
«Больше, чем обмен!» - 4 799 рублей
Более подробную информация можно получить по телефону.
Подробные условия акции можно узнать по телефону: 8 (800) 500-01-23. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.
faa070344@mail.ru
Можно ли оплатить услугу за 6 месяцев - 650 руб.?
1465497995
faa070344@mail.ru
Можно ли оплатить услугу за 6 месяцев - 650 руб.?
Админ
faa070344@mail.ru писал(а):Можно ли оплатить услугу за 6 месяцев - 650 руб.?
Нет.
Доступно только:
- Единый или Единый мульти - 1 год
Детский - 1 мес. или 1 год
Ночной - 1 мес. или 1 год
Наш футбол - 1 мес.
Матч Футбол - 1 мес.
Услуга «Мультирум» - 1 год
1465503771
Админ
[quote="faa070344@mail.ru"]Можно ли оплатить услугу за 6 месяцев - 650 руб.?[/quote]
Нет.
Доступно только:
[list]Единый или Единый мульти - 1 год
Детский - 1 мес. или 1 год
Ночной - 1 мес. или 1 год
Наш футбол - 1 мес.
Матч Футбол - 1 мес.
Услуга «Мультирум» - 1 год[/list]
oliaserova5@gmail.com
Вопрос : я оплатила услугу Единый-1200руб.месяц назад,но мне приходят смс что пакет услуг отключится через 1-2дня.почему?
--- Скрытый текст ---
1467712686
oliaserova5@gmail.com
Вопрос : я оплатила услугу Единый-1200руб.месяц назад,но мне приходят смс что пакет услуг отключится через 1-2дня.почему?
--- Скрытый текст ---
Админ
oliaserova5@gmail.com писал(а):Вопрос : я оплатила услугу Единый-1200руб.месяц назад,но мне приходят смс что пакет услуг отключится через 1-2дня.почему?
--- Скрытый текст ---
Возможно у вас еще не закончилась старая подписка, тогда на экране телевизора будет постоянно появляться сообщение что заканчивается подписка на пакет ...., даже если вы оплатите, сообщение пропадет после того как закончится старая подписка и активируется новая.
Проверить можно в личном кабинете -
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета
1467731360
Админ
[quote="oliaserova5@gmail.com"]Вопрос : я оплатила услугу Единый-1200руб.месяц назад,но мне приходят смс что пакет услуг отключится через 1-2дня.почему?
--- Скрытый текст --- [/quote]
Возможно у вас еще не закончилась старая подписка, тогда на экране телевизора будет постоянно появляться сообщение что заканчивается подписка на пакет ...., даже если вы оплатите, сообщение пропадет после того как закончится старая подписка и активируется новая.
Проверить можно в личном кабинете - [url=/topic512.html]Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета[/url]
Ruslan_1970.70@mail.ru
Вопрос:
Здравствуйте. Оплатил пакет "Единый" 1200 рублей. Пришла sms о подтверждении платежа. Но почему-то в личном кабинете написано , что до прекращения услуг осталось 2 дня. Почему. Помогите разобраться! --- Скрытый текст ---
1468704102
Ruslan_1970.70@mail.ru
Вопрос:
Здравствуйте. Оплатил пакет "Единый" 1200 рублей. Пришла sms о подтверждении платежа. Но почему-то в личном кабинете написано , что до прекращения услуг осталось 2 дня. Почему. Помогите разобраться! --- Скрытый текст ---
Алла Анатольевна
Вопрос: пришла смс от триколор..."пакет детский в подарок на 14 дней" как подключить его?
Мой контактный адрес e-mail:
1468704510
Алла Анатольевна
Вопрос: пришла смс от триколор..."пакет детский в подарок на 14 дней" как подключить его?
Мой контактный адрес e-mail:
Админ
Ruslan_1970.70@mail.ru писал(а):Вопрос:
Здравствуйте. Оплатил пакет "Единый" 1200 рублей. Пришла sms о подтверждении платежа. Но почему-то в личном кабинете написано , что до прекращения услуг осталось 2 дня. Почему. Помогите разобраться!
Посмотрите немного ниже, там найдете строчку с таким текстом - "Зарезервировано для ....." и сумму.
Как только закончится превед. подписка активируется новая.
1468705656
Админ
[quote="Ruslan_1970.70@mail.ru"]Вопрос:
Здравствуйте. Оплатил пакет "Единый" 1200 рублей. Пришла sms о подтверждении платежа. Но почему-то в личном кабинете написано , что до прекращения услуг осталось 2 дня. Почему. Помогите разобраться![/quote]
Посмотрите немного ниже, там найдете строчку с таким текстом - "Зарезервировано для ....." и сумму.
Как только закончится превед. подписка активируется новая.
Админ
Алла Анатольевна писал(а):Вопрос: пришла смс от триколор..."пакет детский в подарок на 14 дней" как подключить его?
Мой контактный адрес e-mail:
Если в смс больше ни чего не требуется, то оставьте приемник включенным на срок до 8 часов для активации просмотра.
1468705781
Админ
[quote="Алла Анатольевна"]Вопрос: пришла смс от триколор..."пакет детский в подарок на 14 дней" как подключить его?
Мой контактный адрес e-mail:[/quote]
Если в смс больше ни чего не требуется, то оставьте приемник включенным на срок до 8 часов для активации просмотра.
куртон
Вопрос:
возможна ли оплата за пакет Единый частями в разные дни? например сначала 1000 через неделю 200 рублей?. возможности проверить через личный кабинет нет. это чужое оборудование. знаю только номер ID. но насколько понимаю - у вас технической возможности проверки лицевого счета нет? по номеру пробивается что подписка заканчивается через три дня. как неоплаченная. на экран выводится та же информация ежедневно. оплатил последнюю сумму вчера. может ли быть что по окончании подписки продление активируется автоматически? а до этого предупреждение об окончании будет выносить мозг семидесятилетней бабуле а она - мне?спасибо. это и есть главный вопрос
Мой контактный адрес e-mail:
1470631713
куртон
Вопрос:
возможна ли оплата за пакет Единый частями в разные дни? например сначала 1000 через неделю 200 рублей?. возможности проверить через личный кабинет нет. это чужое оборудование. знаю только номер ID. но насколько понимаю - у вас технической возможности проверки лицевого счета нет? по номеру пробивается что подписка заканчивается через три дня. как неоплаченная. на экран выводится та же информация ежедневно. оплатил последнюю сумму вчера. может ли быть что по окончании подписки продление активируется автоматически? а до этого предупреждение об окончании будет выносить мозг семидесятилетней бабуле а она - мне?спасибо. это и есть главный вопрос
Мой контактный адрес e-mail:
Админ
куртон писал(а):Вопрос:
возможна ли оплата за пакет Единый частями в разные дни? например сначала 1000 через неделю 200 рублей?. возможности проверить через личный кабинет нет. это чужое оборудование. знаю только номер ID. но насколько понимаю - у вас технической возможности проверки лицевого счета нет? по номеру пробивается что подписка заканчивается через три дня. как неоплаченная. на экран выводится та же информация ежедневно. оплатил последнюю сумму вчера. может ли быть что по окончании подписки продление активируется автоматически? а до этого предупреждение об окончании будет выносить мозг семидесятилетней бабуле а она - мне?спасибо. это и есть главный вопрос
Оплата за пакет Единый частями невозможна.
Вы можете пополнять личный счет абонента на любую сумму, например каждый день по 100 руб. После того как накопите на личном счете достаточно денег для оплаты пакета Единый, оплатите из средств личного счета.
Сообщения об скором окончании подписки за пакет Единый пропадут только после ее окончания и активации новой.
Состояние личного счета можно посмотреть в личном кабинете триколор.
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета
1470652193
Админ
[quote="куртон"]Вопрос:
возможна ли оплата за пакет Единый частями в разные дни? например сначала 1000 через неделю 200 рублей?. возможности проверить через личный кабинет нет. это чужое оборудование. знаю только номер ID. но насколько понимаю - у вас технической возможности проверки лицевого счета нет? по номеру пробивается что подписка заканчивается через три дня. как неоплаченная. на экран выводится та же информация ежедневно. оплатил последнюю сумму вчера. может ли быть что по окончании подписки продление активируется автоматически? а до этого предупреждение об окончании будет выносить мозг семидесятилетней бабуле а она - мне?спасибо. это и есть главный вопрос[/quote]
Оплата за пакет Единый частями невозможна.
Вы можете пополнять личный счет абонента на любую сумму, например каждый день по 100 руб. После того как накопите на личном счете достаточно денег для оплаты пакета Единый, оплатите из средств личного счета.
Сообщения об скором окончании подписки за пакет Единый пропадут только после ее окончания и активации новой.
Состояние личного счета можно посмотреть в личном кабинете триколор.
[url=/topic512.html]Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета[/url]
куртон
мой вопрос был в том,что бабушка -владелец этого приемника не сможет создать личный кабинет. и как теперь быть с этой частично внесенной на пакет ЕДИНЫЙ суммой? как активировать ее?
1470655675
куртон
мой вопрос был в том,что бабушка -владелец этого приемника не сможет создать личный кабинет. и как теперь быть с этой частично внесенной на пакет ЕДИНЫЙ суммой? как активировать ее?
Админ
куртон писал(а):мой вопрос был в том,что бабушка -владелец этого приемника не сможет создать личный кабинет. и как теперь быть с этой частично внесенной на пакет ЕДИНЫЙ суммой? как активировать ее?
Личный кабинет создавать не нужно, он уже у всех есть.
Сделайте - Подтверждение данных.
Укажите при этом свой номер мобильного, а не бабушкин.
Потом вы сможете запросить восстановление пароля по номеру мобильного и сами будите управлять услугами, а бабушка просто будет вам напоминать что скоро закончится подписка. Вы сможете войти в личный кабинет и активировать там услуги.
1470674651
Админ
[quote="куртон"]мой вопрос был в том,что бабушка -владелец этого приемника не сможет создать личный кабинет. и как теперь быть с этой частично внесенной на пакет ЕДИНЫЙ суммой? как активировать ее?[/quote]
Личный кабинет создавать не нужно, он уже у всех есть.
Сделайте - Подтверждение данных.
Укажите при этом свой номер мобильного, а не бабушкин.
Потом вы сможете запросить восстановление пароля по номеру мобильного и сами будите управлять услугами, а бабушка просто будет вам напоминать что скоро закончится подписка. Вы сможете войти в личный кабинет и активировать там услуги.
sawerds32
Я произвел оплату через сайт

, как проверить дошли ли деньги
1471611671
sawerds32
Я произвел оплату через сайт :bomb: , как проверить дошли ли деньги
Админ
sawerds32 писал(а):Я произвел оплату через сайт

, как проверить дошли ли деньги
В личном кабинете триколор.
Крайне не желательно оплачивать услуги через сомнительные сайты.
1471633534
Админ
[quote="sawerds32"]Я произвел оплату через сайт :bomb: , как проверить дошли ли деньги[/quote]
В личном кабинете триколор.
Крайне не желательно оплачивать услуги через сомнительные сайты.
Гадильбек
хочу оплатить с мобильного но ничего не получается .в прошлом году оплатил сняли со счёта тел и все ок
1472278244
Гадильбек
хочу оплатить с мобильного но ничего не получается .в прошлом году оплатил сняли со счёта тел и все ок