Обзор неисправностей в работе ресиверов, как их устранить и возобновить просмотр.
valday-elena@mail.ru писал(а):Канал БОБЕР не показывает, но звук идет. Что делать? С остальными каналами все в порядке.
Сброс приёмника к заводским настройкам должен помочь.
Добавлено: igor68
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1540791082
igor68
[quote="valday-elena@mail.ru"]Канал БОБЕР не показывает, но звук идет. Что делать? С остальными каналами все в порядке.[/quote]
Сброс приёмника к заводским настройкам должен помочь.
Danya889
триколор,
на одном приемнике все работает второй приемник пишет нет сигнала в чем причина
1543246473
Danya889
[b]триколор[/b],
на одном приемнике все работает второй приемник пишет нет сигнала в чем причина
igor68
Danya889 писал(а):на одном приемнике все работает второй приемник пишет нет сигнала в чем причина
Как подключен второй приёмник?
Надо вот так:

GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1543246623
igor68
[quote="Danya889"]на одном приемнике все работает второй приемник пишет нет сигнала в чем причина[/quote]
Как подключен второй приёмник?
Надо вот так:
[img]https://antares-48.ru/images/shema_podkluchenia.jpg[/img]
Жасмин
При включении часов,сверху экрана телевизор какое затемнение,когда отклбчаешь часы,то затемнение пропадает
1543586727
Жасмин
При включении часов,сверху экрана телевизор какое затемнение,когда отклбчаешь часы,то затемнение пропадает
igor68
Жасмин писал(а):При включении часов,сверху экрана телевизор какое затемнение,когда отклбчаешь часы,то затемнение пропадает
Это так и должно быть. На свежем ПО этого нет.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1543588126
igor68
[quote="Жасмин"]При включении часов,сверху экрана телевизор какое затемнение,когда отклбчаешь часы,то затемнение пропадает[/quote]
Это так и должно быть. На свежем ПО этого нет.
Anna1105
Добрый вечер. Проблема такая. Стоит CI+ модуль.Все каналы показывают на УРА, кроме ZEE TV. В тех.поддержку писали и звонили, все что они предложили не помогло. Не перезагрузка не вынимание модуля эффекта не дало. Вызвали мастера (частник). Он проверил силу сигнала, забил в ручную частоты на котором вещает Zee TV. В итоге звук есть, титры есть изображения нет. Со слов мастера возможно неисправность самой карты в модуле или самого модуля. В эксплуатации сам триколор находится 3,5 года. Срок годности карты по хорошему истек. Как считаете, что делать? Поменять карту или купить новый CI+ модуль ?
1544025106
Anna1105
Добрый вечер. Проблема такая. Стоит CI+ модуль.Все каналы показывают на УРА, кроме ZEE TV. В тех.поддержку писали и звонили, все что они предложили не помогло. Не перезагрузка не вынимание модуля эффекта не дало. Вызвали мастера (частник). Он проверил силу сигнала, забил в ручную частоты на котором вещает Zee TV. В итоге звук есть, титры есть изображения нет. Со слов мастера возможно неисправность самой карты в модуле или самого модуля. В эксплуатации сам триколор находится 3,5 года. Срок годности карты по хорошему истек. Как считаете, что делать? Поменять карту или купить новый CI+ модуль ?
igor68
Anna1105, возможно ваша проблема в том что канал идёт в формате HEVC и ваш тв может его не поддерживать.
Проверьте эти каналы 365 дней, НТВ Право, НТВ Стиль, Кухня тв, НТВ Сериал и все UHD показывают?
Если показывают, то проверьте актуальность установленного ПО на тв и на модуле (на модуле вчера запустили обновление - обновляйтесь).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1544025681
igor68
[b]Anna1105[/b], возможно ваша проблема в том что канал идёт в формате HEVC и ваш тв может его не поддерживать.
Проверьте эти каналы 365 дней, НТВ Право, НТВ Стиль, Кухня тв, НТВ Сериал и все UHD показывают?
Если показывают, то проверьте актуальность установленного ПО на тв и на модуле (на модуле вчера запустили обновление - обновляйтесь).
Гость
igor68,
Вопрос в том, что еще две недели назад ZEE TV показывал. Телевизор у нас продвинутый. Перечисленных каналов у нас нет. Как думаете обновление модуля и программного обеспечения телевизора нам поможет?
1544041482
Гость
[b]igor68[/b],
Вопрос в том, что еще две недели назад ZEE TV показывал. Телевизор у нас продвинутый. Перечисленных каналов у нас нет. Как думаете обновление модуля и программного обеспечения телевизора нам поможет?
igor68
Гость писал(а):Вопрос в том, что еще две недели назад ZEE TV показывал. Телевизор у нас продвинутый. Перечисленных каналов у нас нет.
А должны быть, все они идут в формате HEVC и видимо ваш тв не совсем продвинутый и не поддерживает этот формат (какая модель тв?). Посмотрите на каких частотах они идут
>>>ТУТ<<<и попробуйте ручным поиском их выловить, так же как мастер вызванный вами.
Гость писал(а):Как думаете обновление модуля и программного обеспечения телевизора нам поможет?
Поможет или нет будет видно, но без регулярного обновления ПО до актуальных версий у вас точно ничего не будет нормально работать..
Телеканал"Zee TV"появился на частоте 12476 (R), 27500, 3/4 (DVB-S2/HEVC) - DRE.Нужно произвести обновление списка каналов оператора,если у вас приемное оборудование: GS B520, GS B521, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS E521L, GS A230, приемник-клиент GS C592, связка: Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+ и ТВ с поддержкой формата HEVC,на других приёмниках, просмотр данного телеканала будет невозможен.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1544074169
igor68
[quote="Гость"]Вопрос в том, что еще две недели назад ZEE TV показывал. Телевизор у нас продвинутый. Перечисленных каналов у нас нет. [/quote]
А должны быть, все они идут в формате HEVC и видимо ваш тв не совсем продвинутый и не поддерживает этот формат (какая модель тв?). Посмотрите на каких частотах они идут [url=/post1496.html#p1496]>>>ТУТ<<<[/url]и попробуйте ручным поиском их выловить, так же как мастер вызванный вами.
[quote="Гость"]Как думаете обновление модуля и программного обеспечения телевизора нам поможет?[/quote]
Поможет или нет будет видно, но без регулярного обновления ПО до актуальных версий у вас точно ничего не будет нормально работать..
[b][quote]Телеканал"Zee TV"появился на частоте 12476 (R), 27500, 3/4 (DVB-S2/HEVC) - DRE.Нужно произвести обновление списка каналов оператора,если у вас приемное оборудование: GS B520, GS B521, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS E521L, GS A230, приемник-клиент GS C592, связка: Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+ и ТВ с поддержкой формата HEVC,на других приёмниках, просмотр данного телеканала будет невозможен.[/quote][/b]
Риф
4К -230 ресивер, после длительного просмотра 5-8 часов проблема со звуком- угасает .,после сброса на заводские настройки все ок---изображение идеальное, но потом все повторяется
1544166476
Риф
4К -230 ресивер, после длительного просмотра 5-8 часов проблема со звуком- угасает .,после сброса на заводские настройки все ок---изображение идеальное, но потом все повторяется
igor68
Риф, у приёмника установлена актуальная версия ПО?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1544167498
igor68
[b]Риф[/b], у приёмника установлена актуальная версия ПО?
Орищенко Виктор
триколор,
триколор, Ещё раз здравствуйте. Телевизор LG UHD-TV 4K.Высветилось обновление я сделал.Обновление успешно произведено.Включаю телевизор.Все программы триколор показывают.Однако украинские программы перестали показывать. Я вызвал мастера,который устанавливал и настраивал.Сбросили прошивку до заводских,снова просканировали.Всё заработало! Я установил избранные каналы.триколор и укр.каналы работали. Сегодня включаю .Сначала выскочила ошибка.Чтото вроде не сканированные каналы. Укр.каналы показывают.триколор не все. Начальные каналы не показывают до 500 канала.После показывают и 4к,в мире животных как у меня расположено. Включил инфо. канал также нет сигнала,как и на остальных. Спасибо.
1544208951
Орищенко Виктор
[b]триколор[/b],
[b]триколор[/b], Ещё раз здравствуйте. Телевизор LG UHD-TV 4K.Высветилось обновление я сделал.Обновление успешно произведено.Включаю телевизор.Все программы триколор показывают.Однако украинские программы перестали показывать. Я вызвал мастера,который устанавливал и настраивал.Сбросили прошивку до заводских,снова просканировали.Всё заработало! Я установил избранные каналы.триколор и укр.каналы работали. Сегодня включаю .Сначала выскочила ошибка.Чтото вроде не сканированные каналы. Укр.каналы показывают.триколор не все. Начальные каналы не показывают до 500 канала.После показывают и 4к,в мире животных как у меня расположено. Включил инфо. канал также нет сигнала,как и на остальных. Спасибо.
igor68
Орищенко Виктор писал(а): Я вызвал мастера,который устанавливал и настраивал.Сбросили прошивку до заводских,снова просканировали.Всё заработало! Я установил избранные каналы.триколор и укр.каналы работали.
Может теперь надо на тв обновить ПО до актуальной версии?
Повторите опять все действия этого мастера по порядку..
А избранные каналы вы часто будете по новому настраивать, ведь триколор почти каждый день что то добавляет, удаляет или меняет местами каналы.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1544209391
igor68
[quote="Орищенко Виктор"] Я вызвал мастера,который устанавливал и настраивал.Сбросили прошивку до заводских,снова просканировали.Всё заработало! Я установил избранные каналы.триколор и укр.каналы работали. [/quote]
Может теперь надо на тв обновить ПО до актуальной версии?
Повторите опять все действия этого мастера по порядку..
А избранные каналы вы часто будете по новому настраивать, ведь триколор почти каждый день что то добавляет, удаляет или меняет местами каналы.
Ольга 44040900221998
Появилась темная полоса с с верху где время, как убрать? GS B520
1545639980
Ольга 44040900221998
Появилась темная полоса с с верху где время, как убрать? GS B520
igor68
Ольга 44040900221998 писал(а):Появилась темная полоса с с верху где время, как убрать? GS B520
Убрать возможно только обновив ПО приёмника до актуальной версии или отключите у приёмника функцию показа времени на экране тв.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1545640211
igor68
[quote="Ольга 44040900221998"]Появилась темная полоса с с верху где время, как убрать? GS B520[/quote]
Убрать возможно только обновив ПО приёмника до актуальной версии или отключите у приёмника функцию показа времени на экране тв.
ЮлияБайк
Здравствуйте! Нет изображения,чёрный экран и надпись «Вне диапазона» До этого ставили таймер на приставке
1549550756
ЮлияБайк
Здравствуйте! Нет изображения,чёрный экран и надпись «Вне диапазона» До этого ставили таймер на приставке
igor68
ЮлияБайк писал(а):Нет изображения,чёрный экран и надпись «Вне диапазона» До этого ставили таймер на приставке
Напишите установленную версию ПО, название приёмника!!! А то у оператора их столько развелось....
отключите приёмник из розетки на пару минут, а сброс приёмника к заводским установкам помогает практически всегда.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1549551606
igor68
[quote="ЮлияБайк"]Нет изображения,чёрный экран и надпись «Вне диапазона» До этого ставили таймер на приставке[/quote]
Напишите установленную версию ПО, название приёмника!!! А то у оператора их столько развелось....
отключите приёмник из розетки на пару минут, а сброс приёмника к заводским установкам помогает практически всегда.
К. С
Вопрос: добрый день, можете обьяснить пожалуйста, почему изображение лагает, в частности на федеральных канал, другие каналы такие как тнт 4,дом кино или кинозалы работают исправно, а вот первый, Россия 1 лагают,
Модель оборудования:
Версия ПО:
1558879042
К. С
Вопрос: добрый день, можете обьяснить пожалуйста, почему изображение лагает, в частности на федеральных канал, другие каналы такие как тнт 4,дом кино или кинозалы работают исправно, а вот первый, Россия 1 лагают,
Модель оборудования:
Версия ПО:
igor68
К. С писал(а):можете обьяснить пожалуйста, почему изображение лагает, в частности на федеральных канал, другие каналы такие как тнт 4,дом кино или кинозалы работают исправно, а вот первый, Россия 1 лагают
Вероятно требуется точнее настроить антенну на спутник, т.к. это слабая частота транспондера у оператора.
Проверьте силу и качество сигнала именно на этой частоте 11881 L 27500.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1558879470
igor68
[quote="К. С"]можете обьяснить пожалуйста, почему изображение лагает, в частности на федеральных канал, другие каналы такие как тнт 4,дом кино или кинозалы работают исправно, а вот первый, Россия 1 лагают[/quote]
Вероятно требуется точнее настроить антенну на спутник, т.к. это слабая частота транспондера у оператора.
Проверьте силу и качество сигнала именно на этой частоте 11881 L 27500.
Гость
Полосы и изменил цвет экрана -фиолетовый.Что это?
1562816285
Гость
Полосы и изменил цвет экрана -фиолетовый.Что это?