Настройка каналов от 15.02.2018 и 3.04.2018 (1, Россия ...)

Новости и важная информация от триколор / Tricolor TV. Пресс релизы и обзоры. Новости. Пресс-цент компании.
Ответить
Аватара пользователя
vita
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 30 янв 2018, 17:09
Вопрос: Сегодня пропали каналы федеральные,все другие каналы работают,появились новые 12 кинозалов,ресивер новый формат поддерживает,а надпись на экране,не поддерживает..почему (РУЧНАЯ НАСТРОЙКА)
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

vita писал(а):Сегодня пропали каналы федеральные,все другие каналы работают,появились новые 12 кинозалов,ресивер новый формат поддерживает,а надпись на экране,не поддерживает..почему (РУЧНАЯ НАСТРОЙКА)
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала 11881 L 27500.
Eutelsat 36A/36B (36 в.д.)
Первый, Россия 1, НТВ, Пятый, Россия К, Матч!, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВ Центр, РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний,ТВ-3, Звезда, Мир, ТНТ, Муз-ТВ, Пятница! появились на 11881L 27500 3/4 DVB-S2 MPEG-4 8PSK DRE Crypt
Вывод один если на частоте 11881 L 27500 нет сигнала, то и федеральных каналов не будет. Т.к. они находятся там.
Требуется более точная настройка антенны.
Если не хватает своих сил и знаний, обратитесь к ближайшему специалисту.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Алла Смирнова
Гость форума

Добрый день!

Приёмник GS8300N перестал показывать основные телеканалы. Пишет о переходе на новый формат MPEG-4.Пакет оплачен, до конца ещё полгода.

Правильно ли я понимаю, чтобы иметь возможность смотреть основные телеканалы по оплаченному тарифу, необходимо покупать новое дорогостоящее оборудование, которое поддерживает другой формат?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Алла Смирнова писал(а):Приёмник GS8300N перестал показывать основные телеканалы. Пишет о переходе на новый формат MPEG-4.Пакет оплачен, до конца ещё полгода.

Правильно ли я понимаю, чтобы иметь возможность смотреть основные телеканалы по оплаченному тарифу, необходимо покупать новое дорогостоящее оборудование, которое поддерживает другой формат?
Федеральные каналы можно пока ещё смотреть и на вашем ресивере, но только если на нём установлена актуальная версия ПО 1.2.460 .
Надо сбросить приёмник на заводские настройки и потом следуя подсказкам приёмника настроить каналы триколор, регион выбрать москва+0 или москва+2 в зависимости от региона проживания.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Алла Смирнова
Гость форума

igor68 писал(а):Федеральные каналы можно пока ещё смотреть и на вашем ресивере
Спасибо, всё восстановила. А что значит "пока ещё смотреть" в Вашем ответе?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Алла Смирнова писал(а):Спасибо, всё восстановила. А что значит "пока ещё смотреть" в Вашем ответе?
Ваш ресивер есть в списке на обмен, значит оператор со временем будет уменьшать количество каналов для просмотра на нём. Для того чтобы абоненты несли их на обмен (за деньги).
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
владимир воронакин
Гость форума

Вопрос: После перевода трансляции на формат МРЕG-4 перестали показывать все основные каналы, хотя мое оборудование должно его поддерживать. Как проверить формат и вернуть просмотр основных каналов?
Модель оборудования: GS E501/GS E591
Версия ПО:3.8.168/ LCS1:0.1.192
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

владимир воронакин писал(а):После перевода трансляции на формат МРЕG-4 перестали показывать все основные каналы, хотя мое оборудование должно его поддерживать. Как проверить формат и вернуть просмотр основных каналов?
Модель оборудования: GS E501/GS E591
Версия ПО:3.8.168/ LCS1:0.1.192
Читайте >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
нюра
Гость форума

Вопрос: Почему на экране телевизора вышла табличка что наш ресивер не поддерживает формат мрег 4, и поэтому показывает один только канал еда?
Модель оборудования:
Версия ПО:1.2.424
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

нюра писал(а):Почему на экране телевизора вышла табличка что наш ресивер не поддерживает формат мрег 4, и поэтому показывает один только канал еда?
Модель оборудования:
Версия ПО:1.2.424
Какое название вашего приёмника?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Борис Горд
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 18:34

igor68,
Вопрос: Мой ресивер 9305. Федеральные каналы видит, но они закрыты синим банером с текстом о переходе на другой формат. Как смотреть каналы?
Модель оборудования: HD 9305
Версия ПО: 1.35.324 07.00.00
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Борис Горд писал(а):Мой ресивер 9305. Федеральные каналы видит, но они закрыты синим банером с текстом о переходе на другой формат. Как смотреть каналы?
Модель оборудования: HD 9305
Версия ПО: 1.35.324 07.00.00
Читайте тему и инструкцию по настройке каналов >>>ТУТ<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Борис Горд
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 18:34

igor68,
Все, что написано в инструкции по Вашей ссылке делал неоднократно! Результат один - каналы (федеральные) видит, но они закрыты банерами. Можно ли решить вопрос с имеющимся 9305 или нужно менять ресивер???
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Борис Горд писал(а):Все, что написано в инструкции по Вашей ссылке делал неоднократно! Результат один - каналы (федеральные) видит, но они закрыты банерами. Можно ли решить вопрос с имеющимся 9305 или нужно менять ресивер???
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала 11881 L 27500.
Если на частоте 11881 L 27500 нет сигнала, то и федеральных каналов не будет. Т.к. они находятся там.
Требуется более точная настройка антенны.
Антенна установлена на территории России или нет?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Борис Горд
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 18:34

Борис Горд,
igor68,
Все, что написано в инструкции по Вашей ссылке делал неоднократно! Результат один - каналы (федеральные) видит, но они закрыты банерами. Можно ли решить вопрос с имеющимся 9305 или нужно менять ресивер???
Может быть лучше переходить на НТВ+ ? Ресивер находится в Турции, тарелка 180 см и до перехода на новый формат и перенастройке каналов все работало отлично! Что посоветуете теперь?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Борис Горд писал(а): Ресивер находится в Турции, тарелка 180 см и до перехода на новый формат и перенастройке каналов все работало отлично! Что посоветуете теперь?
триколор (НТВ+ то же) осуществляет трансляцию только на Россию и луч с нового спутника с этими каналами от оператора не имеет покрытия на Турцию (оставшиеся каналы работают ещё со старого спутника).

Изображение

Поэтому вам надо думать о переходе на другой спутник (например на 13Е), замена ресивера ничего не даст.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Борис Горд
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 апр 2018, 18:34

igor68,
Спасибо большое! А какой в этом случае ресивер нужно приобрести?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Борис Горд писал(а): А какой в этом случае ресивер нужно приобрести?
Зависит от того что вы собираетесь смотреть и с какого спутника. Посоветуйтесь у местных продавцов или установщиков спутникового тв.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гость
Гость форума

триколор,
Всё сделали как и настройках но каналов всё равно нет! Что делать? Модель приёмника DTS 54,ID смарт карты 43025504843831, версия ПО приёмника v2.68.1; версия ПО модуля 358 , операто триколор, версия оборудования0027:2
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гость писал(а):Всё сделали как и настройках но каналов всё равно нет! Что делать? Модель приёмника DTS 54,ID смарт карты 43025504843831, версия ПО приёмника v2.68.1; версия ПО модуля 358 , операто триколор, версия оборудования0027:2
Возможно у вас недостаточный уровень сигнала на частоте 11881 L 27500.
Если на частоте 11881 L 27500 нет сигнала, то и федеральных каналов не будет. Т.к. они находятся там.
Требуется более точная настройка антенны.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Новости»