Спутник ТВ

ID моего приемника 301306178013. перестал показывать ВСЕ каналы в мае 2017г. я оплачивала пакет Единый 1200р в декабре 2016г. обратилась сегодня к дилеру,где в свое время покупали оборудование, сказали-старый приемник,меняйте.как я могу вернуть остаток от 1200р? и риторический вопрос-как не стыдно заставлять людей платить за новые приемники,заставлять делать то, чего мы и не планировали!!!

абонент Елена писал(а):как я могу вернуть остаток от 1200р?

Если обменяете приемник на новый - остаток в днях перенесут на новый приемник.
Если вы не хотите менять приемник - можно отправить запрос на деактивацию услуги и возврат остатка в денежном эквиваленте. Инструкция - Перенос / возврат - ошибочный платеж. Неправильно оплатил

появляется надпись смарт карта извлечена и переключение каналов становится невозможным. Пишет,что данный канал не вещается. Помогает перезагрузка приставки. В чём дело?

ччч писал(а):появляется надпись смарт карта извлечена и переключение каналов становится невозможным. Пишет,что данный канал не вещается. Помогает перезагрузка приставки. В чём дело?

Модель оборудования, версия ПО?
Попробуйте сбросить настройки на заводские.

триколор,
Жители Воронежской области, имеющие старые приемники, желают вам логического конца, как в НТВ+ Вы уже в предсмертной агонии.

urubkov70@ mail.ru,
Вам >>> сюда <<<

plazma72 писал(а):Сергей1,
Вас устраивает а многих абонентов НЕТ , они мягко говоря недолюбливают таких абонентов с антиквариатом на руках , Данный формат является устаревшим и занимает только место на спутнике , на это место оператор добавит множество каналов в современном формате а не то что там есть сейчас с качеством - натянутый полиэтиленовый пакет на экран телевизор .Пора вылезти из пещеры , на дворе вроде 21 век , моей прабабке тоже ни кто не компенсировал деньги за грамафон . Да и Вы вроде пишите с компьютера а не на стене пещеры , долбя буквы камнем на ней . В своё время канули в лепту катушечные и кассетные магнитофоны , за ними видеомагнитофоны , народ сейчас не ломится в палатках за новинками проката на видеокассетах . Так что меняйте свой старинный хлам и зачеркните в пункте в наследстве к правнукам пункт * первый древний ресивер от триколор * , поверьте он им не потребуется .

Так за что все же "абоненты" "недолюбливают", за антиквариат в руках или недальновидность в своей голове. И тебя умник скоро также "спишут" как этих пенсионеров.
Уважаемые пенсионеры! Действительно, для забивания голов всякой ерундой и 20 бесплатных каналов достаточно. А если мало, то потерпите с годик, когда ваш формат на спутнике очистят, появится мно-о-о-ого свободного места и к вам побегут с предложением купить "новое" оборудование по акции. Ведь с нашими "устаревшими" приемниками так и было, 5 лет назад. триколортв втюхивал по акции старье, потому что знал, что скоро на спутнике будут менять оборудование, но теперь-то мы знаем эту хитрость!
Читайте и размышляйте на философские темы, обратите свои умудренные жизнью головы к науке, чаще беседуйте с внуками, да и вообще с молодежью. Да прибудет с вами благодать Духа!

ГуЛиl,
сами то поняли что за ахинею написали . На спутнике не меняли ни какое оборудование , космонавтов ни кто на замену начинки спутников ( их там два в этой позиции , я про 36 - ой градус ) не откомандировывал .

urubkov70@ mail.ru писал(а):триколор,
Жители Воронежской области, имеющие старые приемники, желают вам логического конца, как в НТВ+ Вы уже в предсмертной агонии.

Это проблема жителей Воронежской области с древним железом , оператор идёт в ногу со временем , ни кто не отменял технический прогресс . А что у НТВ ПЛЮС не так и у триколора и у Плюсов стабильная абонентская база которая с годами только возрастает , НТВ Плюс вообще без болезненно прошел стадию обмена оборудования , абоненты в течении короткого времени обменяли своё древнее оборудование на современное и прекрасно продолжают дальше смотреть премиум контент .

Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4

20 апреля 2016 года «триколор» начал реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4. В течение года в рамках Программы поэтапно производилось изменение формата вещания для групп телеканалов. С 15 сентября «триколор» начал завершающий этап Программы. Для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2, с 15.09.2017 г. подключение услуги «Единый» стало доступно на 1 месяц (30 дней). Стоимость подписки составляет 100 руб.

почему дилера 26392 заблокировали по акции старт ноль?

Исса писал(а):почему дилера 26392 заблокировали по акции старт ноль?

Обратитесь сюда - ссылка

Ресивер GS 8306 перестали показывать телеканалы Zee TV, «Живи!», «Кухня ТВ», «365 дней»

Гость писал(а):Ресивер GS 8306 перестали показывать телеканалы Zee TV, «Живи!», «Кухня ТВ», «365 дней»

Телеканалы ZEE TV, 365 дней, Кухню, живи! Вещают в формате HEVC (H.265). Данные каналы будут показывать только на моделях GS B520, GS B521, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS E521L, GS A230, приемник-клиент GS C592, связка: Модуль условного доступа электронный Conditional Access Module CI+ или телевизоры с поддержкой формата HEVC. На моделях вышедших до B520 показывать не будут.
Каналы в стандарте видеосжатия HEVC [H.265 / триколор]

триколор, пакет единый ID 401309383364 ,оплачен,DRS5003- в личном кабинете дата действия пакета- до 17.12.2017г,но отключили каналы вчера,02.12.17.что делать?

Нечаева В.Я. писал(а):триколор, пакет единый ID 401309383364 ,оплачен,DRS5003- в личном кабинете дата действия пакета- до 17.12.2017г,но отключили каналы вчера,02.12.17.что делать?

Попробовать запросить повторно ключи активации, но вероятно что не поможет. Оператор активно отключает старое оборудование, тем самым мотивирует абонентов на обмен оборудования.
Хотите смотреть каналы оператора триколор, идите и меняйте ресивер.

Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4

20 апреля 2016 года «триколор» начал реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4.
В течение года в рамках Программы поэтапно производилось изменение формата вещания для групп телеканалов.
«триколор» приступает к завершению программы, для абонентов, чьё оборудование поддерживает только формат MPEG-2,
с 11.12.2017 г. подключение услуги «Единый» становится недоступно.

Перевод вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4.

20 апреля 2016 года «триколор» начал реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4. В течение года в рамках Программы поэтапно производилось изменение формата вещания для групп телеканалов.
01 февраля 2018 года оператором реализуется заключительный этап Программы — перевод последней группы телеканалов в формат MPEG-4.
С этого момента просмотр каналов «триколор» будет доступен только абонентам-владельцам оборудования, поддерживающего приём сигнала в формате MPEG-4

Добрый день!
У меня ресивер GS 8300 куплен в 2010 году. Качество изображения и количество каналов меня вполне устраивает. До какого срока я могу эксплуатировать его до обязательной замены на новый?
Как я могу в 2018 г. производить абонентскую плату- на 12 месяцев или по другим срокам???

С уважением Болдырев И.А.