Екатерина Максимова писал(а):Ошибка номер 4, сбросили настройки, выключили из розетки на 5 минут,нашли каналы,а они все равно не работают и стоят знаки вопроса.Что делать?

Если после обновления (5 июня 2017г.) ПО на экране отобразилась надпись «Ошибка 4» необходимо ещё раз произвести обновление ПО со спутника. Для этого переключите приёмник на 333 канал (Телемастер), дождитесь сообщения об обновлении ПО, подтвердите запуск обновления и дождитесь его окончания.

Вопрос: можно ли увеличить качество сигнала на триколор сибирь выше 34%
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО:3.7.304

tatarnikov.mihail@mail.ru писал(а):Вопрос: можно ли увеличить качество сигнала на триколор сибирь выше 34%
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО:3.7.304

Да. Необходимо настроить антенну с помощью прибора - https://tvbb.ru/topic184.html

Приобрел в мвидео с тарелкой, все собрал, прикрутил, подключил. Поймал сигнал. Обновил через меню. После обновления ПО выдал ошибку 4. Обновил через 333 канал. После перегрузки синий экран. Попытка установки ПО с флешки не удалась. При включении синий экран и ноль эмоций на пульт. Что делать ???

Родион, обновление было в два этапа, сначала ПО приёмника, потом ПО модуля и затем сброс на заводские? В такой последовательности?
Пробовали блок питания из розетки выключать?

Вопрос: не могу активировать просмотр,89 часов прошло ничего не показывает.карта в приемник не вставляется GS B521.Как вообще активировать эту карту
Модель оборудования:
Версия ПО:

Тайчан Роман писал(а):не могу активировать просмотр,89 часов прошло ничего не показывает.карта в приемник не вставляется GS B521.Как вообще активировать эту карту

Эта модель(В521) предназначена для обмена. Вы меняли старый приемник на этот или купили его, зарегистрирован ли он? Какая информация на экране телевизора?

Вопрос: Как подключить приемник к телевизору?
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО: В руководстве пользователя указаны цифры и назначение элементов ,но цифры не соответствуют разъемам и элементам.

Маслов Валерий Викторович писал(а):Как подключить приемник к телевизору?
Модель оборудования: GS B521

А чего там непонятного?



1. РАЗЪЁМЫ «LNB IN» --- Разъёмы для подключения кабелей от конвертера спутниковой антенны.

2. РАЗЪЁМ «S/PDIF» --- Цифровой аудио разъём (оптический).

3. РАЗЪЁМ «ETHERNET» --- Разъём для подключения приёмника к локальной сети.

4. РАЗЪЁМ «HDMI» --- Разъём для подключения приёмника к телевизору с помощью HDMI-кабеля.

5. РАЗЪЁМ «CVBS» --- Выход композитного аналогового видеосигнала (желтый разъем). Используется для настройки при подключении к телевизору.

6. РАЗЪЁМ «AUDIO L/R» --- Два выхода аналогового стереозвука. Правый канал (R) -красный разъём, левый канал (L) – белый.

7. РАЗЪЁМ «IR» --- Разъём для подключения выносного инфракрасного приёмника (ИК-приёмника) сигналов с пульта ДУ.

8. РАЗЪЁМЫ «12V 2A» --- Разъём для подключения адаптера электропитания приёмника из комплекта поставки.

Напишите модель вашего телевизора?

Вопрос: Почему приёмник GS U510B сам переходит в режим ожидания? Выключили вечером только ТВ, а утром увидели, что приёмник перешёл в режим ожидания. Рекомендация сбросить на заводские настройки не помогла...
Модель оборудования:GS U510B

Myjik писал(а):Почему приёмник GS U510B сам переходит в режим ожидания? Выключили вечером только ТВ, а утром увидели, что приёмник перешёл в режим ожидания. Рекомендация сбросить на заводские настройки не помогла...
Модель оборудования:GS U510B

Зайдите в кинозалы и там в настройках отключите загрузку фильмов.

Вопрос: купили приёмник. подсоеденили.бесплатные и нет доступа к просмотру более 8часов
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО:Gs:0.0.88,cas: 1.6.25,app:rc-2.2

Гость писал(а):купили приёмник. подсоеденили.бесплатные и нет доступа к просмотру более 8часов

Он у вас хоть зарегистрирован?
Напишите свой № id приёмника, версию ПО приёмника и по модуля. Если вы проживаете в зоне вещания "триколор Сибирь" - не забудьте про это написать.

Гость писал(а): GS B521
Версия ПО:Gs:0.0.88,cas: 1.6.25,app:rc-2.2

Обновите ПО приёмника и модуля на новую. Должна быть такая
ПО приёмника вер. 3.9.325, GS1 вер. мод.0.0.106
Перед обновлением ознакомьтесь внимательно с инструкцией по обновлению.

Приемник GS B521. Сильно греется разъемы IN от тарелки и корпус приемника. И даже в дежурном режиме?! Приемник работает. Это нормально?

sebelkin писал(а):Приемник GS B521. Сильно греется разъемы IN от тарелки и корпус приемника. И даже в дежурном режиме?! Приемник работает. Это нормально?

Нормально. Ну если он у вас не установлен в какой-нибудь нише , где нет нормальной вентиляции и снята заводская плёнка с корпуса. Дело в том, что приёмник даже в дежурном режиме остаётся практически полностью работающим.

Вопрос:
При распаковке комплекта триколор не было скретч-карты. Не могу зарегистрироваться.
Модель оборудования: GS B521

ДмитрийКазань писал(а):При распаковке комплекта триколор не было скретч-карты. Не могу зарегистрироваться.
Модель оборудования: GS B521

Вы проверяли по ID приёмника, может его продавец уже зарегистрировал?

gs b521 - смарт карта встроенная, то есть заменить ее невозможно (стретч карта - просто содержит секретный код для смарт карты).

Купить смарт карту можно (определенные карты совместимы с определенными приемниками), но как написал выше, в вашем приемнике просто так взять и заменить ее нельзя.

Зарегистрировать без нее нельзя.

Обратитесь с вашей проблемой >>>СЮДА<<< , подробно опишите ситуацию, прикрепите фото чеков оплаты, документов.
Или берите ресивер,коробку от него, чек на покупку, свой паспорт, все док- ты и езжайте в сервисный центр.

Вопрос: Нет сигнала по HDMI на ТВ
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО:3.7.304

hitsky писал(а):Нет сигнала по HDMI на ТВ
Модель оборудования: GS B521
Версия ПО:3.7.304

Смотрите в настройках тв.

В настройках все нормально, нет в меню ресивера "Управление HDMI"