Пропали каналы, что делать (после обновления ПО)

Добавлено: **Sveta.123**

Сила сигнала всегда разная но у меня дома 2 телевизора и со 2 ым все нормально

**igor68**

Sveta, напишите какие у вас ресиверы, как подключены?

**Сергань**

После обновления ПО все каналы не показывают и пин код вводила и сброс на заводские настройки

**igor68**

Сергань,

Триколор писал(а):Если после обновления (5 июня 2017г.) ПО на экране отобразилась надпись «Ошибка 4» необходимо ещё раз произвести обновление ПО со спутника. Для этого переключите приёмник на 333 канал (Телемастер), дождитесь сообщения об обновлении ПО, подтвердите запуск обновления и дождитесь его окончания.

**olgafilippowa**

После 20 числа этого месяца некоторые каналы насали зависать.Было какое то обновление у Вас на спутнике.Что делать?

**igor68**

olgafilippowa, сбросьте приёмник на заводские настройки и сделайте заново поиск каналов триколор. Выбирайте регион Москва +0 или Москва +2 в зависимости от места проживания.

**Макдым**

Добрый день. Все работало отлично, но сам решил автоматически запустить поиск каналов. Делал это много раз и проблем не возникало. Но в этот раз, пробежав по частотам, он не нашел ни одного канала (только один канал "Посмотрите инструкцию"). Скидывал до заводских настроек, но ничего не изменилось, только один канал "Посмотрите инструкцию". я и выключал и неоднократно перезапускал поиск, но все безрезультатно.
Прошу вашей помощи. Что могло произойти?
Спасибо

**Админ**

Макдым писал(а):Добрый день. Все работало отлично, но сам решил автоматически запустить поиск каналов. Делал это много раз и проблем не возникало. Но в этот раз, пробежав по частотам, он не нашел ни одного канала (только один канал "Посмотрите инструкцию"). Скидывал до заводских настроек, но ничего не изменилось, только один канал "Посмотрите инструкцию". я и выключал и неоднократно перезапускал поиск, но все безрезультатно.
Прошу вашей помощи. Что могло произойти?
Спасибо

"Посмотрите инструкцию", откройте этот канал и посмотрите.
https://tvbb.ru/topic2475.html
Не нужно дублировать свои сообщения везде, мы и так все видим.

**Постникова Галина**

отключилось ижзображение и звук. На ТВ- заставка- нет каналов. Что делать?

**Админ**

Постникова Галина писал(а):отключилось ижзображение и звук. На ТВ- заставка- нет каналов. Что делать?

Меню приемника видите?
Если да - возможно неисправна антенна или кабель.
Если нет - скорее всего неисправен кабель подключения приемника к телевизору или неисправен приемник.

**Kleri**

Здравствуйте, после обновления каналов все каналы пропали и поиск регионов недоступен. До этого все было нормально. Сброс до заводских настроек не помогает.
Версия по 3 7 304
Модель B531M

**Админ**

Kleri писал(а):Здравствуйте, после обновления каналов все каналы пропали и поиск регионов недоступен. До этого все было нормально. Сброс до заводских настроек не помогает.
Версия по 3 7 304
Модель B531M

Повторите обновление еще раз.

**малахова евгения**

после обновления приемника GS U510 до версии 3.8.168 пропали каналы +2, можно ли сохранить одновременно настройки +0 и +2 или вернуть старую версию?

**igor68**

малахова евгения писал(а):можно ли сохранить одновременно настройки +0 и +2 или вернуть старую версию?

Выбираете Москва+0 а затем по окончании поиска найти каналы +2 ручным поиском на частоте 11996 L 27500.

**АЛЕКСАНДР--2**

триколор,
эдравствуйте ! сбросил заводские настройки, и теперь не получается настроить , пишет список регионов не доступен. сила и качество по 0%, антенну не трогал. что делать?

**igor68**

АЛЕКСАНДР--2 писал(а):сбросил заводские настройки, и теперь не получается настроить , пишет список регионов не доступен. сила и качество по 0%, антенну не трогал. что делать?

Поробуте выключить из розетки на минуту, проверьте у соседей, если не работает обратитесь к специалисту.

**Админ**

igor68 писал(а):
АЛЕКСАНДР--2 писал(а):сбросил заводские настройки, и теперь не получается настроить , пишет список регионов не доступен. сила и качество по 0%, антенну не трогал. что делать?
Поробуте выключить из розетки на минуту, проверьте у соседей, если не работает обратитесь к специалисту.

Наверное антенна была плохо настроена, а ввиду плохих погодных условий сигнал пропал вообще.

**Нади**

триколор, здравствуйте)) Как на ресирвере GS-8304 настроить одновременно +0 и +2

**Админ**

Нади писал(а):триколор, здравствуйте)) Как на ресирвере GS-8304 настроить одновременно +0 и +2

Ни как. Можно настроить только на приемнике с доступным ручным поиском. Вы можете обменять свой приемник на новый (желательно 531-533 модели).

**Гость**

триколор,
А если даже после этого при поиске не находит каналов и пишет "Список регионов недоступен"?