Зачем обновлять список каналов триколор

Важная информация для абонентов триколор. Что делать если "Нет Доступа" или "Кодированный канал" Оказание помощи абонентам.
Ответить
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Зачем обновлять список каналов триколор.
Зачем производить поиск каналов триколор.
Зачем обновлять список каналов после оплаты.


1. Оптимизация спутниковой ёмкости
Иногда триколор (“Национальная спутниковая компания”), в сотрудничестве с технологическими партнерами, проводит работы по оптимизации спутниковой емкости. В этот период времени, возможно, изменение параметров вещания отдельных каналов триколор, как телевизионных, так и радиовещания. На некоторых каналах возможна некорректная работа или отключение электронной программы передач EPG. В случае, если отдельные, ваши любимые каналы не включаются, а остальные каналы показывают нормально, рекомендуем произвести обновление списка телеканалов, в меню вашего приемника.

Для чего триколор это делает:
  • Итогом Оптимизации спутниковой ёмкости будет следующие: повышения эффективности использования спутникового ресурса.
Как это затронет абонентов:
  • Некоторые каналы могут сменить параметры вещания. Если вы обнаружили что некоторые каналы пропали - попробуйте произвести поиск каналов триколор. Если не хотите можете ни чего не делать, но у вас не будут работать некоторые каналы.
2. Новые каналы на триколор
  • триколор Регулярно увеличивает количество каналов. Что бы вы смогли просматривать новые каналы необходимо произвести поиск каналов триколор. Если не хотите можете ни чего не делать, но у вас не будут работать новые каналы.
3. Изменение списка каналов триколор

Некоторые каналы прекращают вещание в связи с закрытием телеканалов или по др.причине, триколор заменяет такие каналы другими. триколор может изменить состав пакетов каналов.
  • Что бы вы смогли просматривать измененные каналы необходимо произвести поиск каналов триколор. Если не хотите можете ни чего не делать, но у вас каналы будут работать некорректно или не будут работать вообще.
Зачем обновлять список каналов после оплаты.

Необязательно. Но если вы обновите список каналов и оставите приемник включенным на канале "Кинопоказ" - ускорите активацию просмотра, у вас намного быстрее заработают оплаченные каналы. Например через 1-2 часа, а не через 1-2 дня.
Аватара пользователя
Гайсина
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 янв 2017, 05:43

После обновления пишет:" список регионов недоступен" возращаюсь к заводским настройкам а проблема таже:" каналы отсутствуют воспользуйтесь поиском" модельGS8307 версия по приемника 1.8.340
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Гайсина писал(а):После обновления пишет:" список регионов недоступен" возращаюсь к заводским настройкам а проблема таже:" каналы отсутствуют воспользуйтесь поиском" модельGS8307 версия по приемника 1.8.340
Возможно у вас недостаточно точно установлена антенна или кабель с повреждениями (скрутки, разветвители). На новой версии ПО 1.8.340 это недопустимо. Сила и качество не должны быть менее 80%.
Аватара пользователя
Rdv
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 апр 2017, 07:51

Приёмник GS 8306, ПО 1.9.160
Постоянно пропадает из списка каналов канал "Загородный". Появляется только после обновления каналов. В чем может быть причина?
Аватара пользователя
Админ
Администратор
Сообщения: 6093
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27

Rdv писал(а):Приёмник GS 8306, ПО 1.9.160
Постоянно пропадает из списка каналов канал "Загородный". Появляется только после обновления каналов. В чем может быть причина?
Настройте более качественно антенну, сила и качество не менее 80, а лучше 85-90 для этой версии по, ужасно глючит. Про другие глюки - Re: ОБНОВЛЕНИЯ
Аватара пользователя
Ipatova.olga1996olga@gmail.com
Гость форума

Провожу обновление каналов
С каждым разом каналов становится все меньше
Он не добавляет новые, а удаляет старые
Модель GS 8302
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Ipatova.olga1996olga@gmail.com писал(а):Провожу обновление каналов
С каждым разом каналов становится все меньше
Он не добавляет новые, а удаляет старые
Модель GS 8302
Этот приёмник в списках на обмен ( не принимает HD каналы и формат HEVC), хотите больше каналов - меняйте на более современный.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
сергей кашира
Гость форума

Здравствуйте!ресивер не видит пульт,заставка инфоканала есть,батарейки хорошие.Привожу в магазин при мне включают,всё работает.Что это?
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

сергей кашира писал(а):Здравствуйте!ресивер не видит пульт,заставка инфоканала есть,батарейки хорошие.Привожу в магазин при мне включают,всё работает.Что это?
>>>Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта, что делать?<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Бирюкова Людмила
Гость форума

как настроить электронные часы на приемнике GS-8302,время сбилось после обновлений
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Бирюкова Людмила писал(а):как настроить электронные часы на приемнике GS-8302,время сбилось после обновлений
Сброс приёмника к заводским настройкам должен помочь. Кстати после обновления надо обязательно это сделать, иначе процесс обновления считается не завершённым.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
npkrasnikov
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 ноя 2017, 20:36

Вопрос: Несколько дней назад настроил каналы по вашей просьбе. Сегодня опять выскакивает окно с требованием обновить настройку????? Зачем.
Модель оборудования: GS 8306
Версия ПО:1.9.160
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

npkrasnikov писал(а): Несколько дней назад настроил каналы по вашей просьбе. Сегодня опять выскакивает окно с требованием обновить настройку????? Зачем.
Модель оборудования: GS 8306
Версия ПО:1.9.160
Значит оператор опять что-то поменял в настройках каналов, у меня приёмник GS B520 сегодня сам обновил каналы, без всякого моего участия. Вероятно новое дополнение в свежей прошивке.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Goredan
Продвинутый
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 май 2018, 16:39

Добрый день. В списке пакета Единый мульти нет каналов Дискавери,Дискавери трэвэл,тревэл адвентуре,энимал планет ,хистори и ТД. Есть возможность их добавить в пакет? Спасибо
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Goredan писал(а): В списке пакета Единый мульти нет каналов Дискавери,Дискавери трэвэл,тревэл адвентуре,энимал планет ,хистори и ТД. Есть возможность их добавить в пакет?
Оператор давно убрал эти каналы из своего списка каналов. И видимо пока не собирается возвращать их обратно, т.к. есть каналы с аналогичной тематикой российского производства (импортозамещение :) ).
триколор писал(а):
Список удаленных каналов (вышедших из состава триколор):
Baby TV
Clubbing TV 4K (C4K360)
Travel+Adventure HD
Travel+Adventure
Bollywood HD
FOX HD
FOX
Fox Life HD
Fox Life
Искушение HD
Искушение
Ночной клуб
TR!CK HD
TR!CK
Тонус ТВ
HITV
Шик ТВ
Раз ТВ
ОТВ Челябинск
Царьград
Страна
7 ТВ (Семёрка)
Shop & Show
AMEDIA HIT HD
AMEDIA HIT
А1 HD (AMEDIA)
А2 (AMEDIA 2)
Морской HD
HISTORY HD
Slow HD
Открытый мир
Life (Life News)
ТРО
Твой Домашний Магазин (ТТС)
STV (ред медиа)
Север FM
КИНОХИТ
TV Sale
Бум ТВ
FINE LIVING
World Business Channel
Агро ТВ
Русская служба новостей (Радио)
А1 HD
Точка ТВ
Много ТВ
Discovery Channel HD
TLC HD
EUROSPORT 1 HD
Тлум HD
A-One
IConcerts HD
IConcerts
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Goredan
Продвинутый
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 май 2018, 16:39

Паны дерутся,у холопов чубы трещат. Очень жаль. Будем искать пути обхода
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Goredan писал(а):Паны дерутся,у холопов чубы трещат. Очень жаль. Будем искать пути обхода
А чего их искать? Есть нтв+ с этого спутника, интернет вещание, мтс тв и ещё другие альтернативные источники вещания, не в каменном веке живём.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Goredan
Продвинутый
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 май 2018, 16:39

igor68 писал(а): А чего их искать? Есть нтв+ с этого спутника, интернет вещание, мтс тв и ещё другие альтернативные источники вещания, не в каменном веке живём.
Предлагаете сменить туроператора
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Goredan писал(а):Предлагаете сменить туроператора
Это дело добровольное. У меня например сразу три оператора и они дополняют друг друга, поэтому и нет проблем с просмотром этих каналов что ушли от триколора.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Goredan
Продвинутый
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 май 2018, 16:39

igor68 писал(а):
Goredan писал(а):Предлагаете сменить туроператора
Это дело добровольное. У меня например сразу три оператора и они дополняют друг друга, поэтому у меня нет проблем с просмотром этих каналов что ушли от триколора.
получается надо иметь три смарт карты и вуаля?
Ответить

Вернуться в «Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь»