Новости оператора «триколор»

Внимание!
В данной теме только официальные новости tricolor.tv


Обсуждение и вопросы запрещены.

>>> General Satellite - официальные новости и пресс-релизы
>>> Неофициальные Новости триколор - слухи, мнения экспертов
>>> Полный список каналов
>>> Обсуждение новостей триколор - тут

«триколор»: программа обмена оборудования

27 января 2015
По итогам 2014 года более 760 тысяч пользователей «триколор» приняли участие в программе обмена более ранних моделей оборудования для приема телеканалов оператора на приемники с поддержкой HD-формата.

За 10 месяцев с начала запуска программы trade-in«триколор» перевел на современный стандарт телесмотрения (HDTV) более 760 тыс. пользователей, что позволило сократить количество SD-подписок на 11,7%.

Самым активным регионом традиционно стал Краснодарский край — здесь SD-приемники на комплекты оборудования «триколор Full HD» обменяли 65,5 тыс. домохозяйств. На втором месте Ростовская область — 35,1 тыс. пользователей. На третьем — Московская область с 32,1 тыс. пользователей. Далее идут Ставропольский край (30,58 тыс.), Воронежская область (20,3 тыс.), Саратовская область (15,99 тыс.), Свердловская область (15,07 тыс.), Волгоградская область (14,02 тыс.), Москва (12,95 тыс.), Самарская область (12,38 тыс.)

Пик программы пришелся на IVквартал 2014 года. Так, только в ноябре 2014 года в Краснодарском крае приняли участие в программе 11,3 тыс. пользователей, в Ростовской области — 5,6 тыс., в Ставропольском крае — 5,4 тыс., в Московской области — 4,7 тыс., в Москве — 1,59 тыс. Всего в ноябре с помощью trade-inновыми приемниками с поддержкой HD-формата смогли воспользоваться 101 тыс. абонентов оператора, что в несколько раз больше, чем в первый месяц программы.

«В 2015 году «триколор» исполняется 10 лет, — заявляет директор по продажам и абонентскому обслуживанию компании Алексей Карпов. — И часть тех абонентов, которые подключились к нам еще в 2005—2007 годах, до сих пор использует приемное оборудование, которое было на рынке тогда. С одной стороны, это говорит о высоком качестве приемников. Но с другой, этим пользователям недоступны наши дополнительные сервисы и HD-телеканалы. И мы работаем над тем, чтобы повысить качество их телесмотрения. Наша главная цель — дать современное цифровое телевидение всем жителям России, по доступной цене. Запуск совместной с технологическим партнером масштабной программы trade-in — еще один способ повышения лояльности зрителей».

Напомним, что программа обмена оборудования действует с 17 февраля 2014 года на территории центральной части России, и с 19 мая 2014 в Сибирском федеральном округе. В рамках программы, пользователям предоставляются специальные условия обмена более ранних моделей на приемники с поддержкой стандарта HD.

«триколор» выступил на CSTB-2015

06 февраля 2015
Топ-менеджеры крупнейшего российского оператора цифрового телевидения «триколор» приняли участие в международной выставке-форуме CSTB. Telecom & Media’2015.

В рамках заглавного мероприятие деловой программы, открывшего выставку 2015 года − панельной дискуссии «Прямой разговор ПРОКОНТЕНТ» −, Алексей Холодов, генеральный директор «триколор», поделился, по каким критериям оператор выбирает телеканалы, включаемые в пакет, и как могут повлиять новые законодательные и экономические факторы на этот процесс.

«Прежде всего, мы ориентируемся на мнение абонента, а его интересуют качественные передачи и фильмы, независимо от страны производителя», — обозначил позицию «триколор» Алексей Холодов. Однако оператор также содействует продвижению российского контента. Среди возможных опасностей инвестирования в телекоммуникационную область Холодов отметил рыночные и регуляторные.

Во второй день форума на секции «Connected TV и Multiscreen: потребительские запросы и возможная выгода» директор по маркетингу «триколор» Александр Старобинец делился опытом того, как инновационный продукт сделать массовым, и рассказывал, какие форматы телесмотрения на сегодняшний день являются наиболее востребованными у телезрителей.
Чуть позже в тот же день на круглом столе «Бизнес-кейсы операторов Pay TV. Как сделать контентное предложение конкурентным и востребованным?» основные направления и принципы развития оператора платного телевидения осветил в своем выступлении Михаил Горячев, директор по контенту «триколор», отдельно отметивший также факторы успеха крупнейшего российского оператора.

Ежегодная международная выставка-форум CSTB. Telecom & Media оказывает существенное влияние на развитие телекоммуникационной области, сплачивает ведущих в ней игроков и является площадкой для обмена мнениями и ведения профессиональных дискуссий. В 2015 году мероприятие проходило с 27 по 29 января в городе Москве, в МВЦ «Крокус Экспо» и собрало более 450 компаний из 29 стран мира.

«триколор» принял участие в 6-й Национальной Премии в области многоканального цифрового телевидения «Большая Цифра»

06 февраля 2015
28 января 2015 года в Москве крупнейший российский оператор цифрового телевидения «триколор» принял участие в торжественной церемонии вручения 6-й Национальной Премии в области многоканального цифрового телевидения «Большая Цифра».

На церемонии «триколор» был награждён специальной премией от организатора за высокий темп роста абонентской базы в 2014 году.

Алексей Холодов, генеральный директор «триколор», в свою очередь поздравил телеканал Animal Planet HD с победой в номинации «Лучший телеканал для семейного просмотра»: «триколор» уже традиционно вручает приз в собственной специальной номинации, и в этом году мы хотим вручить его совсем еще юному, появившемуся всего полгода назад телеканалу Animal Family HD. Его особенность в том, что весь контент абсолютно безопасен даже для самых маленьких наших телезрителей. Animal Family HD может учить и объяснять в развлекательной форме, дает возможность детям и родителям познавать мир, и мы очень рады тому, что такой телеканал есть в наших пакетах!».

Михаил Горячев, директор по контенту «триколор», наградил «Телеканал Деда Мороза», как «лучший развлекательный», телеканал «Кухня ТВ», одержавший победу в номинации «Лучший о кулинарии», «Авто Плюс» — «Лучший по интересам (хобби)» и Nickelodeon— «Детский телеканал».

Торжественная церемония награждения в 6-й Национальной премии в области многоканального цифрового телевидения «Большая Цифра» состоялось 28 января в рамках 17-ой международной выставки-форума CSTB. Telecom & Media’2015. новости

«триколор» запустил сервис обновления ПО

19 марта 2015 14:43
В рамках комплексной программы повышения качества обслуживания абонентов крупнейший российский оператор цифрового телевидения «триколор» запустил сервис «Телемастер».
Основная задача сервиса — круглосуточное вещание актуальных версий программного обеспечения, разрабатываемых технологическими партнерами оператора, для клиентского оборудования.
Абонент, переключившись на этот сервис, получит сообщение о возможности обновить ПО. Пройти процедуру пользователь сможет в любое удобное им время. Если сообщение не появляется, значит, на приемник уже установлена новейшая версия.

«Ранее, программное обеспечение вещалось в течение ограниченного периода времени на частоте одного из наших информационных телеканалов, — говорит директор по продажам и абонентскому обслуживанию «триколор» Алексей Карпов. — В связи с этим могли возникать ситуации, когда наши абоненты по разным причинам просто не успевали обновить свое оборудование или не воспринимали уведомление об обновлении как руководство к действию. Поскольку каждая версия ПО, выпускаемая нашими партнерами, призвана повышать стабильность не только работы оборудования, но и качества приема наших услуг, мы приняли решение о запуске сервиса «Телемастер». Мы уверены, что его появление значительно упростит процедуру обновления программного обеспечения для абонентов. Пока технологический партнер работает над усовершенствованием ПО, мы, как оператор, заботимся о том, чтобы технические аспекты занимали у абонентов минимум усилий и времени, и пользоваться нашими услугами им было комфортно».

Специально для удобства абонентов сервис «Телемастер» в общем списке каналов расположен на позиции под легко запоминающимся номером 333.

Появление сервиса обновлений стало очередным шагом на пути реализации программы повышения качества обслуживания абонентов, которая проводится оператором. Так ранее для удобства абонентов были выведены на рынок платного телевидения пять мобильных приложений для комфортного телесмотрения («Play.триколор», «Пульт.триколор», «Гид.триколор», «Кино.триколор» и «Help.триколор»), модернизирован интерфейс Личного кабинета абонента и проведены работы по повышению доступности Службы поддержки абонентов.

«триколор» принял участие в Пятом Международном Форуме «CONNECTED TV & DIGITAL MEDIA»

23 марта 2015 14:49
11 марта 2015 года директор по контенту крупнейшего российского оператора цифрового телевидения «триколор» Михаил Горячев выступил на Форуме «CONNECTED TV & DIGITAL MEDIA» с докладом «Допустимый объем бесплатных услуг для телезрителей».

Основными тезисами, озвученными Михаилом на круглом столе в рамках форума — «Кто определяет ценность контента для телезрителя?» — стали заявления о том, что бизнес-модели десятилетней давности больше не работают. По его словам, главными драйверами развития коммерческого ТВ во всех развитых странах являются контент и высокое качество обслуживания абонентов.

«В 2005 году проникновение коммерческого ТВ в России составляло по некоторым оценкам 5%. Спустя 10 лет проникновение достигло 68%. На стадии активного роста рынка, развития оператором платного ТВ своей абонентской базы главной задачей было максимальное увеличение доли рынка. Но когда рынок уже сформирован, эта бизнес-модель перестает работать, необходимы другие методы развития и другие способы оценки эффективности», — отметил директор по контенту «триколор».

Новая учетная политика оператора оправдывает эти тезисы. С 2015 года абонентами «триколор» признаются только физические или юридические лица, у которых есть оплаченная подписка на основную услугу на текущий момент времени. Эта политика позволяет обеспечивать прозрачность данных и соответствует международным стандартам.

«триколор», придерживаясь многочисленных пожеланий абонентов, с февраля 2014 года, совместно с технологическими партнерами, поддерживает постоянную акцию по обмену приёмников на современный формат с поддержкой HDTV по цене не более 50% от рыночной», — заявил Горячев.

По утверждению Михаила, в текущих рыночных условиях наиболее успешным станет акцент на продвижении базовой услуги, включающей в себя максимальное количество пакетов. Принимая решение, каким должен быть контент в этом пакете, оператор сосредоточился на тематических телеканалах, имеющих наивысший спрос у абонента. Согласно исследованиям, в первую очередь зрителей привлекают фильмовые/сериальные телеканалы. Поэтому недавно «триколор» усилили «Единый» пакет премиальным фильмовым контентом.Сейчас, по словам Михаила, лозунг оператора: «У нас есть всё, что вам нужно, и всё – в одном пакете! Подключи и смотри!».

«Запомнилось высказывание генерального директора NGENIX, Константина Чумаченко, — подытожил впечатления о прошедшем событии Горячев, — мы не предлагаем операторам вести совместный бизнес по принципу деления дохода только потому, что каждый на рынке должен заниматься своим делом. Если интеграторы будут предоставлять решения, а операторы — продавать контент, то в индустрии телекоммуникаций будет больше порядка, и конкуренция станет более зрелой».
Также ключевыми темами для обсуждения на форуме были прогнозы развития рынка телеком-индустрии, новые подходы в монетизации и работе с абонентами, импортозамещение контента, его персонализация и легализация и т.д.

«CONNECTED TV & DIGITAL MEDIA» — крупнейшее ежегодное мероприятие, благодаря которому собираются представители ведущих интернет-операторов и провайдеров, производители и агрегаторы ТВ- и видеоконтента, ТВ-каналов, дистрибьюторы/правообладатели контента, а также производители и поставщики оборудования и многие другие. В 2015 году форум прошёл 11 марта в г. Москве, в отеле Holiday Inn Suschevsky, уже в пятый раз, собрав участников из России, стран СНГ и стран Западной Европы.

«триколор» на 70% увеличил долю HD-телесмотрения в Сибири

22 апреля 2015
Ровно год назад, 22 апреля 2014 года, крупнейший российский оператор цифрового телевидения «триколор» начал полномасштабное вещание на территории Сибири, Урала и части Дальнего Востока. За год количество подписчиков телевидения высокой четкости в регионе увеличилось на 70 процентов.

С момента ввода КА «Экспресс-АТ1» в коммерческую эксплуатацию, 22 апреля 2014 года, число подписчиков телевидения высокой четкости оператора в регионе увеличилось на 150 000 домохозяйств, что на 70% превысило показатели предыдущего периода.

Главной причиной увеличения темпов роста абонентской базы стало значительное расширение контентного предложения. С момента запуска «Экспресс-АТ1», благодаря увеличению транспондерной емкости, число транслируемых оператором каналов в регионе выросло практически в 4 раза.

В настоящий момент жителям Сибири доступно 30 HD-телеканалов в составе основной услуги оператора — пакета «Единый». Общее количество каналов, транслируемых «триколор» на территории региона, — 194, включая 30 радиостанций.

«Развитие «триколор» в Сибири — это важный и один из самых ожидаемых проектов оператора, — директор по продажам и абонентскому обслуживанию, Алексей Карпов. — «На протяжении нескольких лет мы готовились к началу полномасштабного вещания в регионе, которое стало возможным благодаря запуску нового российского спутника «Экспресс-АТ1». Мы рады тому, что проект развивается успешно, и сейчас те абоненты, которые смотрели 30 телеканалов, получили возможность доступа к полноценному сервису «триколор» — почти 200 самым разнообразным теле- и радиоканалам».

Напомним, что до запуска КА «Экспресс-АТ1» и старта обновленного проекта «триколор-Сибирь» для сибирских абонентов вещание осуществлялось с КА Bonum-1 и DirecTV-1R. Общее количество доступных телеканалов составляло порядка 30-ти.

«триколор» поддержит мероприятия празднования Дня Победы в Санкт-Петербурге

06 мая 2015 19:42
Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «триколор» станет партнером мероприятий, посвященных празднованию 70-летия Победы в Великой Отечественной войне в Санкт-Петербурге.

Согласно достигнутым договоренностям «триколор» станет Генеральным партнером мероприятия, посвященного Дню Победы в Санкт-Петербурге.

В рамках городского праздника 9-11 мая 2015 года на Дворцовой площади будут проходить: историческая реконструкция сражений Великой Отечественной войны; флешмобы «Цветочный Венок Победы», «Белый голубь мира» и «Георгиевская лента». Участники праздника сплетут огромную цветочную ленту — венок памяти и славы и выпустят в небо 5000 шаров, украшенных георгиевскими лентами. По Дворцовой площади дети пронесут символ праздника — огромного белого голубя, составленного из воздушных шаров. Кроме того, на мероприятии запланированы выступления казачьих коллективов России и популярных артистов эстрады, кино и театра, в том числе «Хора Турецкого» и группы «Сопрано». Также, в рамках праздника будет организована традиционная легкоатлетическая «Звездная эстафета» и много другое.

«Мы рады возможности поддержать праздничные события, и гордимся тем, что будем участвовать в городских мероприятиях, посвященных Великой Победе. Для нас это честь, — говорит директор по связям с общественностью «триколор» Елизавета Капралова. — Этот праздник имеет особую ценность для всех россиян, и особое значение для жителей Северной столицы».

Абоненты «триколор» получат игровую консоль

Компания GS Group и оператор «триколор» представили игровую консоль, которая одновременно является цифровым HD-приемником. Приставка позволяет играть в игры ведущих разработчиков и просматривать телеканалы в Full HD качестве, заявляет производитель. Презентация новинки состоялась на международной конференции DevGAMM. Первые разработчики игр получили комплект для создания приложений (SDK).

Ранее GS Group сообщала, что игровую платформу для устройства разрабатывает компания Sperasoft. Приставка соответствует популярной концепции расширенного телесмотрения, которая нацелена на вовлечение зрителя за счет дополнительных сервисов, «второго экрана» и других возможностей. Предполагается, что абоненты «триколор» приобретут устройство, после чего будут ежемесячно оплачивать подписку на игровой сервис.

GS Group является основным поставщиком абонентского оборудования оператора «триколор». Корпорация производит спутниковые, кабельные и эфирные приемники, разрабатывает программное обеспечение, системы сбора и обработки информации о телесмотрении (peoplemeter), сервисы межканальной рекламы.
sostav.ru

«триколор» покажет Парад Победы в формате Ultra HD

10 июня 2015 20:02

12 июня 2015 г. на телеканале сверхвысокой четкости «триколор» состоится трансляция Парада в честь 70-летия Великой Победы.

«триколор» поддерживает статус инноватора в области спутникового телевизионного вещания и высоких технологий. 12 июня, в день национального праздника, на первом в России телеканале сверхвысокой четкости, входящем в сеть крупнейшего российского оператора цифрового телевидения, состоится трансляция записи Парада Победы в формате Ultra HD. Трансляция события такого масштаба проводится в нашей стране впервые.

Трансляция начнется в 20:00 по московскому времени. Съемка Парада Победы на Красной площади 9 мая 2015 года велась операторской группой «Первого канала» с нескольких точек, с участием двенадцати 4K-камер. Это первый в России опыт сложной многокамерной съемки в формате UltraHD.

Трансляция проводится «триколор» в сотрудничестве с Eutelsat Communications — ведущим оператором спутниковой связи в Европе, входящим в тройку мировых лидеров.

«триколор» не только вещает в самом современном формате, но и активно поддерживает социально значимые мероприятия. Мы стали партнером празднований 70-летия Победы в Великой Отечественной войне в Санкт-Петербурге. А теперь рады предоставить нашим абонентам возможность увидеть Парад Победы, проходивший в Москве, в формате сверхвысокой четкости», — говорит генеральный директор «триколор» Алексей Холодов.

Парад Победы в формате Ultra HD будет транслироваться в разрешении 3840×2160 пикселей (4K) со скоростью передачи изображения 50 кадров в секунду. Для просмотра телеканала необходимы телевизор с маркетинговым кодом Ultra HD, а также оборудование, принимающее сигнал со спутников Eutelsat 36A/Eutelsat 36B. Для сжатия цифрового видеосигнала используется новейший стандарт кодирования HEVC/H.265.

«триколор» впервые в России осуществил публичную спутниковую телевизионную трансляцию в формате сверхвысокой четкости 27 июня 2013 года. А 22 октября 2014 года оператор начал регулярное вещание первого в стране пилотного 4K-телеканала.

«триколор» постоянно стремится повышать качество телесмотрения. Наша главная цель — дать современное цифровое телевидение всем жителям России. Начиная с 2014 г. уже более 1,172 млн наших абонентов приняли участие в программе trade-in и обменяли свои старые приемники на новые, с поддержкой формата HD. Мы продолжаем работать над тем, чтобы всем нашим абонентам были доступны все дополнительные сервисы и HD-телеканалы. «триколор» сделал массовой услугу телевидения высокой четкости. Надеемся, что в скором времени Ultra HD также завоюет свою аудиторию», — считает Алексей Карпов, директор по продажам и абонентскому обслуживанию «триколор».

Напомним, что весной 2010 года «триколор» стал соорганизатором первой в мире трансляции балета Мариинского театра в формате 3D, которая одновременно велась в Париже, Москве и Санкт-Петербурге.

«триколор» поддержал национальную телепремию

10 июня 2015 18:01
Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «триколор» в этом году стал партнером ТЭФИ-2015.
«триколор» стал партнером самой известной российской телепремии — ТЭФИ, вручаемой за высшие достижения в области телевизионных искусств с 1994 года. Торжественная церемония вручения премии состоится 25 июня 2015 года в Первой студии телевизионного технического центра «Останкино».

ТЭФИ считается российским аналогом премии «Эмми». Впервые бронзовые статуэтки Орфея работы Эрнста Неизвестного были вручены 20 лет назад, в мае 1995 года. В жюри входят как сотрудники каналов-учредителей, так и независимые представители телеиндустрии.

В конкурсе принимают участие теле- и кинокомпании, телеканалы, студии, продюсерские центры и объединения, телепроекты которых транслировались в эфире общенациональных телеканалов: «Россия-1», «Россия-2», «Россия-К», «Россия-24», «Карусель», НТВ, ТНТ, 2x2, ТВ-3, «Спорт Плюс», СТС, «Домашний», «Перец», РЕН ТВ, «Пятый канал», Life News, «Первый канал», ТВ Центр, МИР, ЗВЕЗДА, ОТР, Спас, Disney, Муз-ТВ, Ю, RU.TV и Пятница! 26 из 27 общенациональных телеканалов входят в пакет «Единый» и доступны всем 11 миллионам абонентов «триколор». Общая аудитория оператора — порядка 40 млн россиян.

«Российское телевидение за последние 20 лет претерпело серьезные изменения. В несколько десятков раз выросло количество телеканалов, зрителю доступны самые разнообразные программы, телешоу, фильмы. Телепрограммы, представленные на ТЭФИ, делают люди, всегда находящиеся на острие событий, и на которых лежит большая ответственность. Ведь результат их работы видят тысячи телезрителей. Это действительно профессионалы, — говорит генеральный директор «триколор» Алексей Холодов. — Качество контента зависит от качества журналистики, от авторов и тех, кто вкладывает себя в создание новых интересных программ. Мы готовы помогать развиваться интересным проектам, важным отраслевым мероприятиям, если это идет во благо всему национальному телевидению».

Телевизионная трансляция вручения премии состоится на канале РЕН ТВ. Также телесюжеты о премии выйдут в эфире информационных каналов «триколор».

«триколор» открывает фирменную розничную сеть в 98 городах России

05 августа 2015
Крупнейший российский оператор платного телевидения «триколор» делает очередной шаг навстречу абонентам. Оператор открывает сеть из 104 Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов «триколор» почти в сотне городов России.

Открытие фирменной розничной сети, которая включает 22 Центра продаж и обслуживания (ЦПиО) и 82 монобрендовых салона-магазина (МСМ), стало очередным шагом на пути реализации «триколор» программы повышения качества обслуживания абонентов.

В магазинах фирменной сети, открывшихся в 98 городах России, клиенты смогут приобрести новый комплект оборудования, предоставляющего доступ к услугам «триколор», и/или заказать услугу по его установке; принять участие в акциях по обмену оборудования, узнать о специальных предложениях; подключить и оплатить услуги оператора; актуализировать абонентские данные; заказать мини-ремонт (настройка пультов, программирование приемников, обновление ПО и т. д.), получив, таким образом, весь комплекс услуг оператора платного телевидения.

Директор по продажам и абонентскому обслуживанию «триколор» Алексей Карпов: «триколор» предоставляет услуги вещания практически во всех уголках страны. Цель создания Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов в регионах – сделать услуги оператора еще доступнее для существующих и потенциальных абонентов. Наша цель – не только выручка и прибыль от фирменной розничной сети, хотя мы рассчитываем, что магазины должны выйти на самоокупаемость после инвестиционного периода. Открывая монобрендовые магазины, мы хотим предоставить клиентам доступ к лучшим новинкам компании, создать точку взаимодействия абонентов и оператора, место, где можно потрогать технику, увидеть услугу в действии, получить профессиональную консультацию. Мы хотим создать площадку для коммуникации с потребителем, где мы бы могли правильно позиционировать и преподносить продукты и услуги, проводить презентации новинок. Монобрендовые магазины – это еще и пункты обмена оборудования на новое, более перспективное. Кроме того, такие магазины — эффективный способ продвижения бренда».

Проект реализуется в сотрудничестве с авторизованными дилерами оператора. Из 4,5 тысяч региональных партнеров «триколор» были отобраны более 100 самых активных дилеров. Многоступенчатая процедура отбора включала в себя показатели работы с абонентской базой (корректность ведения абонентской базы, объемы первичных подключений и переподключений, участие в акциях компании и ее партнеров), опыт взаимодействия с оператором, отзывы клиентов и др.
Из преимуществ, которые получают дилеры – участники проекта: информационная поддержка регионального представительства «триколор»; особые условия по приобретению приемного оборудования у дистрибутора технологического партнера оператора GS Group — компании NoLimit Electronics; обеспечение актуальными рекламными и POS-материалами, и пр.

Преимущества для абонентов и клиентов «триколор» — возможность приобретения услуг и обмен оборудования по заявленной оператором цене, профессиональное консультирование и полная, корректная информация о продуктах и услугах, возможность воспользоваться уникальными маркетинговыми предложениями компании, качественное обслуживание по полному спектру услуг/процедур, проведение операций с оборудованием (обмен устаревшего оборудования, сервисное обслуживание, отработка заявок на установку и пр.)

«Ранее подписчики оператора могли коммуницировать с компанией только через Службу поддержки по телефону или интернету, а также через авторизованных дилеров. За последнее время наша абонентская база значительно выросла, мы активно работаем над улучшением и расширением каналов коммуникации», — говорит Карпов.

Кроме обслуживания и консультирования для удобства абонентов в магазинах фирменной сети будут представлены сопутствующие товары, например, навигаторы, телевизоры и т. д.

Центры продаж и обслуживания открылись в городах: Белгороде, Великом Новгороде, Владимире, Екатеринбурге, Иваново, Ижевске, Казани, Костроме, Краснодаре, Липецке, Нижнем Новгороде, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Таганроге, Твери, Уфе, Чебоксарах, Череповце, Шахтах, Ярославле. Монобрендовые салоны-магазины начали работу практически во всех крупных городах России.

В планах оператора — открытие флагманских магазинов в Москве и Санкт-Петербурге.

«триколор» запускает тележурнал

02 ноября 2015 18:53

Крупнейший российский оператор цифрового телевидения «триколор» подготовил приложение Tricolor TV Magazine для приемников на платформе Stingray в рамках программы развития расширенного телесмотрения.

После штатного обновления ПО спутникового оборудования 19 ноября 2015 года всем владельцам приемников нового поколения GS U510, GS E502 и GS E501/C591, GS C5911 станет доступно новое приложение Tricolor TV Magazine.

Приложение позволит просматривать адаптированную версию журнала Tricolor TV Magazine прямо на экране телевизора. Верстка журнала будет отражаться в полноэкранном режиме, и абоненты смогут читать его, пролистывая страницы с помощью кнопок пульта ДУ. Сервис бесплатен для пользователей оператора и не имеет аналогов на российском рынке.

Журнал Tricolor TV Magazine — это современный цифровой журнал для всех телезрителей. Анонсы самых интересных телешоу, фильмов и сериалов, эксклюзивные интервью со звездами и ведущими, информация о ключевых спортивных событиях, последних инновациях в сфере цифровых технологий и новых телеканалах, а также полезные советы для абонентов «триколор», — все это в яркой, глянцевой упаковке. Подписчики журнала не только первыми узнают новости цифрового телевидения, но и могут участвовать в конкурсах с возможностью выиграть дорогостоящие призы.

Новый номер будет появляться в приложении 15 числа каждого месяца. Приложение скоро станет доступно и пользователям других приемников на платформе Stingray. Журнал также публикуется в интернете по адресу https://tvbb.ru/telecompass-tricolor.html . До конца года появится мобильное приложение для iOS и Android.

Напомним, «триколор» начал развитие программы расширенного телесмотрения ровно год назад, 19 ноября 2014 года, когда на рынок была выведена линейка мобильных приложений: «Play.триколор», «Пульт.триколор», «Гид.триколор», «Кино.триколор» и «Help.триколор».

Директор по связям с общественностью «триколор» Елизавета Капралова: «Приложение Tricolor TV Magazine для спутниковых приемников на платформе Stingray — это уникальное цифровое решение, которое дает абонентам нужную информацию о телеконтенте, о способах оплаты услуг, ответы на самые распространенные технические вопросы и т. д. При этом журнал оформлен как таблоид, вы можете смотреть сериал или телешоу, а потом читать в журнале интервью известного актера или ведущего. Запуская такое приложение, «триколор» открывает новые возможности для абонентов и рекламодателей, а также подтверждает статус инновационного игрока на российском цифровом рынке».

«триколор» провёл бизнес-форум для авторизованных дилеров оператора

С 05 по 08 сентября 2015 года в Калининграде прошёл бизнес-форум для авторизованных дилеров, организованный крупнейшим российским оператором цифрового телевидения «триколор».

Основная задача мероприятия — открытый диалог оператора с авторизованными дилерами, участниками форума, сотрудничество с которыми успешно осуществляется уже в течение не одного года. В рамках форума состоялась стратегическая сессия, на которой обсуждались как текущие вопросы, так и перспективы развития, а также были приняты решения, которые могут способствовать ещё более взаимовыгодной совместной деятельности.

Алексей Холодов Генеральный директор писал(а):Прогресс российского телевидения с 2005 года по сегодняшний день налицо: количество абонентов Pay TV выросло с 3 млн до 37,5 млн. То есть это — двенадцатикратный рост рынка за 10 лет по количеству абонентов и шестикратный — по деньгам. Успех проекта во многом зависел именно от наших совместных усилий.

Программа включала также общение с топ-менеджерами «триколор» и технологического партнёра GS Group, экскурсии по Технополису GS и городу, Фестиваль «День Технополиса GS», выступление Billy’s Band и группы «Чайф».

Алексей Карпов Директор по продажам и абонентскому обслуживанию писал(а):Это наш первый опыт общения с дилерами в таком формате, и он оказался успешным. Мероприятие сочетало как официальную часть, так и неформальное общение, явившись отличной площадкой для обмена мнениями, опытом и планированию нашего дальнейшего взаимодействия. Работа была проведена масштабная и предложения, выдвинутые в рамках совместных обсуждений, оказались удачными и максимально продуктивными.

Форум прошёл в Калининграде, в отеле «Гелиопарк Кайзерхоф», собрал более ста участников, среди которых были авторизованные дилеры, представители «триколор» и GS Group.

«триколор» получил награду «За создание массового рынка услуг непосредственного спутникового телевещания в России»

Премия была вручена оператору в рамках юбилейной ХХ международной конференции SATCOMRUS, которая состоялась 6 октября 2015 года в Москве.

Подводила итоги конференции и вручала дипломы победителям «SatComRus Award 2015» Ксения Дроздова, заместитель генерального директора по развитию бизнеса ГП КС.

Статуэтку, на которой разместились мини-копии всех космических аппаратов серии «Экспресс», из рук руководителя Федерального агентства связи Олега Духовницкого получила пресс-секретарь «триколор» Анастасия Соколовская.

Анастасия Соколовская Пресс-секретарь «Триколор ТВ» писал(а):Мы давно и успешно сотрудничаем с ФГУП «Космическая связь». На сегодняшний день у «триколор» более 11,5 млн абонентов фактически по всей стране. Охватить вещанием такую огромную территорию и иметь возможность давать нашим абонентам высококачественное телевидение нам помогают космические аппараты ГПКС. Сначала мы сделали доступным спутниковое телевидение, теперь делаем массовым телевидение высокой четкости. Мы развиваем клиентоориентированный бизнес. Недавно открыли сеть из ста фирменных салонов-магазинов. Нам приятно, что наши успехи не остались незамеченными.

SATCOMRUS — конференция российских и зарубежных операторов спутниковой связи, телерадиокомпаний и вещателей, системных интеграторов, производителей спутников связи и телекоммуникационного оборудования, представителей финансовых институтов и страховых компаний, а также аналитиков крупнейших международных агентств. Организатор — ФГУП «Космическая связь» (ГП КС). Главными темами SATCOMRUS в этом году стали: российская отрасль спутниковой связи в новых экономических условиях, импортозамещение и международная кооперация, частные инициативы в космических проектах, консолидация усилий медиа-компаний и компаний связи для создания новых телевизионных продуктов, и др.

«триколор» подключил 6-миллионного HD-абонента

13 ноября 2015 18:33
Крупнейший российский оператор платного телевидения «триколор» подключил 6-миллионного HD-абонента. Таким образом, доля домохозяйств, подключенных к телевидению высокой четкости, превысила 50 процентов от общей абонентской базы оператора.

За 10 месяцев 2015 года число абонентов телевидения высокой четкости «триколор» выросло на 1,45 млн. Соответственно, доля HD-домохозяйств в общей абонентской базе выросла на 10%: с 41,2% до 51,7%. Это позволило телепровайдеру выйти на первое место по количеству HD-абонентов в Европе*. По этому параметру «триколор» вошел в тройку крупнейших спутниковых операторов в мире**. В России «триколор ТВ» является абсолютным лидером HD-телесмотрения: доля оператора составляет более 45% рынка HDTV.

Основными драйверами спроса на HDTV в «триколор» в компании называют высокое качество изображения, доступность подключения и наличие в составе основной услуги популярных телеканалов. Весной 2015 года пакет «Единый» был усилен четырьмя премиальными киноканалами собственного производства «триколор» («КиноПремиум HD», «Семейное HD», «Наше HD» и «Остросюжетное HD»), спортивными и музыкальными (iConcerts HD) каналами. Летом 2015 года в состав пакета «триколор» вошли одни из самых рейтинговых телеканалов в мире: Eurosport HD, Discovery Channel HD, TLC HD, а также российский популярный телеканал — «Русский экстрим HD».

Игорь Коцарев, технический директор «триколор»: «При вещании мы сохраняем исходное качество картинки, поскольку получаем сигнал непосредственно из студии телеканала в некомпрессированном формате через волоконно-оптические линии связи. В этой связи для нас принципиально важно, чтобы видеосигнал HD-телеканалов соответствовал стандарту высокой четкости Full HD — 1920х1080. Если это не так, мы пересматриваем условия взаимодействия с телеканалом».

Высокому росту числа HD-подписчиков способствуют, в частности, совместные с технологическим партнером оператора — GS Group — программы обмена оборудования для приема телеканалов «триколор». Всего с 17 февраля 2014 года (дата старта массовой акции по обмену) по 30 сентября 2015 г. было обменяно более 1,6 млн приемников.

На текущий момент оператор проводит 5 акций по обмену оборудования различных парков устаревшего оборудования на современные HD-приемники:

• «Время Обмена» — обмен устаревшего на современное оборудование «триколор Full HD» при доплате 3999 руб.;
• «Обменяй и смотри в HD!» — обмен оборудования формата MPEG4 с доплатой 4599 руб.;
• «Обменяй на два!» — обмен комплект приемников на два телевизора» с доплатой 8989 руб.;
• «Обмен 0» — новый приемник за 0 рублей при подключении к специальному тарифу (450 руб./мес.);
• «Обменяй на два «0» — комплект оборудования для просмотра «триколор» на двух телевизорах за 0 рублей при подключении к специальному тарифу (650 руб./мес.).

* На 2 месте — оператор Sky с 5,9 млн HD-абонентов (международная аналитическая компания IHS Technology, 2015).
** 1 место — DirecTV, 2 место — Dish Network (IHS Technology, 2015).

Справка:

• О запуске в коммерческую эксплуатацию HD-мультиплекса под маркой «триколор Full HD» было объявлено 24 июля 2012 года. За 1200 рублей в год абоненты «триколор» в составе основной услуги могут просматривать порядка двухсот телеканалов, в том числе 30 телеканалов в формате высокой четкости. HD-телеканалы также присутствуют во всех дополнительных пакетах оператора: в пакете «Детский» — Nickelodeon HD, Ginger HD; в пакете «Ночной»— «Искушение HD»; в пакете «Наш Футбол» — «Наш Футбол HD».

"триколор" на HD и UHD
Автор: Елизавета Титаренко

По итогам девяти месяцев 2015 г. выручка ЗАО "Национальная спутниковая компания" (бренд "триколор") превысила аналогичный показатель за весь 2014 г., в котором оператор заработал 10,4 млрд руб. При этом компания не намерена останавливаться на достигнутом, поэтому расширяет спектр предоставляемого контента. "триколор" начал трансляцию пакета телеканалов сверхвысокой четкости 4K Ultra HD. По словам представителей оператора, телеконтент в формате высокой четкости пользуется все большей популярностью среди телезрителей. Расширение соответствующего предложения позволяет привлекать новых абонентов.

"По итогам трех кварталов этого года выручка "триколора ТВ" превысила выручку за весь 2014 г. Мы продолжаем расти", - подчеркнул генеральный директор компании Алексей Холодов на пресс- конференции, посвященной 10-летию оператора. Он напомнил, что в конце III кв. 2015 г. активная абонентская база оператора составила 11,6 млн домохозяйств. Тем временем за прошлый год компания сообщала о 10,9 млн активных абонентов.

Глава компании сообщил, что по результатам III кв. 2015 г. "триколор" занимает 30% российского рынка платного ТВ по количеству абонентов. По данным оператора, на втором месте расположился "Ростелеком" с долей 21,5% рынка (8,3 млн абонентов), а на третьем - ПАО "Мобильные ТелеСистемы" с долей 7,2% (2,8 млн абонентов).

Абонентам "триколора ТВ" доступно более 200 теле- и радиоканалов, из них 30 - в HD-качестве. Как уточнил Алексей Холодов, вещание в этом формате развивается динамично. В начале ноября оператор пересек отметку в 6 млн абонентов HD- телесмотрения, что превышает половину всей абонбазы компании. "Именно для них доступно наибольшее число телеканалов, высокое качество контента, а также они более лояльны к компании, чем абоненты SD", - говорит глава оператора. Он надеется, что к 2017 г. оператору удастся полностью отказаться от вещания в формате SD. Для этого оператор продолжает вести программу обмена оборудования, ее участниками являются 1,5 млн абонентов.

Алексей Холодов подчеркнул, что оператор не останавливается на достигнутом и пробует новые направления развития. 15 ноября "триколор" первым в России и одним из первых в мире запустил вещание в UHD-качестве. Всем абонентам без дополнительной платы теперь доступны два новых телеканала - Insight UHD (производства европейской компании TERN, дистрибуции компании "Первый ТВЧ") и телеканал производства "триколор" - Tricolor Ultra HD, по которому круглосуточно будет транслироваться жанровое кино.

Алексей Холодов сообщил, что присутствовал на фокус-группах, устраиваемых партнерами "триколора ТВ". "Фокус-группы показали, что абонент видит преимущества UHD- вещания, замечает разницу между HD и UHD, и это его привлекает", - отметил он. Генеральный директор TERN Мариам Замарай отмечает, что UHD-контент особенно популярен у молодежи. Гендиректор компании "Первый ТВЧ" Николай Орлов сообщил, что его компания не производит контент в этом новом формате сверхвысокой четкости, однако планирует в дальнейшем этим заняться.

Алексей Холодов рассказал и о технологическом прогрессе. Вещание одного телеканала 4K Ultra HD занимает на спутнике уже не один транспондер, а меньше половины. "Оператор вещает те два телеканала, которые запущены с 15 ноября, с одного транспондера", - пояснил он. Кроме того, по его словам, в России становится все больше телевизоров, которые технически поддерживают стандарт 4K UHD.

Как рассказал директор департамента ТВ и контента J`son & Partners Consulting Дмитрий Колесов, если в 2014 г. 4K-телевизоров в России было продано 60 тыс. штук, а в 2015 г. - 140 тыс., то к 2019 г. наличный парк таких телеприемников составит 700 тыс.

По словам директора направления аудио и видео Samsung Electronics Дмитрия Карташева, после существенного падения рынка продаж телевизоров в 2015 г. в следующем году корейская компания ожидает устойчивый рост рынка как в штуках, так и в деньгах. "Категория UHD станет тем фактором роста, который позволит нам, как поставщику для розничных партнеров, продавать больше и привлекать больше покупателей", - отметил он. "По 2015 г. в среднем российский рынок телевизоров в категории UHD вырос до 300 тыс. штук, а в 2016 г. мы ожидаем рост рынка до полумиллиона устройств", - привел он данные компании Samsung.

По его словам, уже в 2015 г. в III кв. Samsung видит значительный рост продаж телевизоров UHD, они достигли 6% в штуках и 17% - в деньгах. В сентябре этого года, как рассказал Дмитрий Карташев, компания занимала долю рынка в 53% (по деньгам) по продажам UHD-телевизоров в России.

Тем временем на рынке платного ТВ ситуация чуть менее радостная. Кризис повлиял на операторов этого сегмента по-разному. По словам Алексея Холодова, россияне в нестабильную экономическую ситуацию стараются выбирать более доступные развлечения, и телевидение является одним из них. "триколор" не наблюдает оттока абонентов.

Дмитрий Колесов из J`son & Partners Consulting сообщил, что если доходы платного ТВ в России до 2014 г. росли хорошими темпами, на 10-15% ежегодно, то в 2015 г. этот рынок, по прогнозам консалтингового агентства, впервые покажет спад - на фоне экономического кризиса в стране. "Этот год - необычный для телеком-индустрии, впервые за историю произошло торможение рынка платного ТВ на 3%, с 66,5 млрд руб. в 2014 г. до 64,5 млрд руб. в этом", - отметил он. Однако в 2016 г. спад прекратится и вновь начнется спокойный рост - за счет увеличения как абонентской базы, так и ценника для телезрителей. Драйверами роста абонбазы платного ТВ, по его оценкам, станет увеличение популярности тематических и HD-телеканалов у телезрителей, предоставление абонентам дополнительных услуг (видео по запросу, отложенный просмотр, multiscreen).

Алексей Холодов считает, что сокращение рынка платного ТВ в этом году, возможно, даже не лежит в области изменения потребительских предпочтений и в сфере экономической ситуации. "Рынок в России высококонкурентный, среднее ежемесячное ARPU, по данным J`son & Partners Consulting, на рынке платного ТВ составляет 143 руб., а у "триколор" - 100 руб. В отдаленной перспективе эти цифры будут сближаться ввиду конкурентности рынка. В 2015 г., возможно, рынок платного ТВ в деньгах снизится за счет этих процессов, а доходы "триколора" вырастут", - подчеркнул он.

«триколор» отпраздновал 10-летие в Кремле
18 ноября в Государственном Кремлевском дворце состоялось масштабное мероприятие, посвященное юбилею крупнейшего российского оператора цифрового телевидения. На праздничном концерте «триколор»: 10 лет успеха» с участием более трех десятков звезд российской эстрады и ТВ собрались более 5500 гостей из разных уголков России.

На сцене Кремлевского дворца в рамках трехчасового праздничного концерта для гостей «триколор» выступали Лев Лещенко, Лариса Долина, Дмитрий Маликов, Филипп Киркоров, Валерия, Лолита, Тамара Гвердцители, Олег Газманов, Вера Брежнева, Александр Буйнов, Любовь Успенская, Стас Пьеха, Зара, Елена Ваенга, Сергей Трофимов, Александр Иванов и группа «Рондо», Юлия Михальчик, Александр Маршал, Таисия Повалий, Анастасия Макеева, Глеб Матвейчук, Варвара, Сергей Любавин, Мария Воронова, Марк Тишман, Интарс Бусулис, Евгений Кунгуров, Методие Бужор. Ведущими мероприятия стали Валдис Пельш, Александр Олежко и Светлана Зейналова.

Среди гостей мероприятия присутствовали более пяти тысяч дилеров, а также первые лица отрасли, в частности, представители профильных ведомств, руководители крупнейших российских предприятий.

Со сцены Кремлевского дворца генеральный директор «триколор» Алексей Холодов поблагодарил сотрудников, партнеров компании и дилеров.
Сегодня у «триколор» почти 12 миллионов абонентов и каждый из них требует совершенного особого внимания. Без вас, уважаемые дилеры, мы бы никогда не смогли этого внимания оказать! Конечно же «триколор» не возможен и без наших партнеров, представителей медиа-коммуникационной отрасли: всех тех, что производит контент, формируют телеканалы, занимаются круглосуточной доставкой сигнала, и, конечно же, запуском и эксплуатацией спутников. Сегодня мы вместе с вами производим и доставляем более 200 телеканалов, в том числе 30 телеканалов в HD-качестве, которое по достоинству оценили 40 млн телезрителей. Впереди нас ждет большая работа, и я уверен, вместе будем продолжать по-хорошему удивлять и радовать наших абонентов.
Отдельно генеральный директор «триколор» поблагодарил «Первый канал» за организацию съемочного процесса: в эфире телеканала в новогодние праздники будет транслироваться телеверсия концерта.

Напомним, что концерт «триколор»: 10 лет успеха» это уже второе мероприятие, которое «триколор» организовывает на площадке ГКД. В 2012 году гости со всей России собрались на концерте «Большая страна смотрит...», посвященном подключению оператором 10-миллионного абонента триколор

Телетрансляция концерта «триколор»: 10 лет успеха» в Кремлевском дворце

27 ноября 2015 15:38
Трансляция телевизионной версии концерта в честь 10-летия «триколор» состоится на «Первом канале» 05 декабря 2015 года в 19:00.
Напомним, что праздничный концерт с участием более трех десятков звезд российской эстрады и ТВ, посвященный юбилею крупнейшего российского оператора цифрового телевидения, состоялся в Государственном Кремлевском дворце 18 ноября 2015 года. В рамках концерта, в частности, выступили Лев Лещенко, Лариса Долина, Дмитрий Маликов, Филипп Киркоров, Валерия, Лолита, Тамара Гвердцители, Олег Газманов, Вера Брежнева, Стас Пьеха, Александр Маршал. Ведущими мероприятия стали Валдис Пельш, Александр Олежко и Светлана Зейналова.

Елизавета Капралова, директор по связям с общественностью «триколор»: «Мы уверены, что телевизионная версия передаст теплую атмосферу и яркие краски концерта, а остроумные ведущие и главные звезды российской эстрады с экрана телевизора подарят зрителям по-настоящему праздничное настроение».