Инструкция по обновлению ПО системы приемников GS E521L, GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592 (для абонентов «триколор» и «триколор-Сибирь» с 5.06.2017)

Инструкция по обновлению ПО системы приемников GS E521L, GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592

5 июня 2017 года для абонентов «триколор» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников моделей GS E521L, GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS B533M, C592, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного оборудования.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

Триколор писал(а):Ошибка 4 после обновления ПО, >>> решение проблемы <<< (обновлено 5.06.2017 20.00), писать про ошибку только - >>> ТУТ <<< (жми на ссылку)

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Выключите и включите приёмник по питанию.
2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:


После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.

4. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.


ВНИМАНИЕ! Для приёмника модели GS C592 на этом обновление будет завершено, т. к. для него не требуется обновление модуля.

5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

6. Для остальных моделей: после включения приёмника повторно переключите его на телеканал 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:


7. После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.



8. После завершения обновления ПО модуля приёмник автоматически перезагрузится.

По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого перейдите в приложение «Личный кабинет» («Меню» —> «Личный кабинет») и проверьте значения в строках «Версия ПО приёмника» и «Версия ПО модуля». Обновление прошло удачно, если отображаются следующие данные:

Третья строка: Версия ПО приёмника — 3.7.304

Четвёртая строка: Версия ПО модуля — 0.0.88

На рисунках ниже представлен вид приложения «Личный кабинет» для приёмников GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS E521L, C592 после обновления:

не происходит обновление

hahol писал(а):не происходит обновление

Думаю ещё рано. Скорее всего начнут после 10 утра.

как обновить ПО на GS B520? ID 32040900367300

Идрисов Ильгиз Абрарович писал(а):как обновить ПО на GS B520? ID 32040900367300

Читайте ЗДЕСЬ

И наверно нужно подождать несколько дней. Обновления у триколор отличаются "особой стабильностью"

мордасов сергей николаевич писал(а):не происходит обновление

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Выключите и включите приёмник по питанию.
2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления.

Лично я обновил приёмник на канале "1HD". Продолжительность обновления (два этапа) занимает приблизительно 19 минут. По окончании обновления сбросьте настройки приёмника на заводские установки.

обновлял по GS 8307 и после обновления он завис , пришлось покупать новый ресивер в 520 с ним такого не произойдёт?

Дмитрий Репшис писал(а):обновлял по GS 8307 и после обновления он завис , пришлось покупать новый ресивер в 520 с ним такого не произойдёт?

Это как в рулетке повезёт или нет. Любой сбой не в вашу пользу (отключение электричества, дождь, снег, птица села на антенну и т.п.).

Приемник GS B520. После обновление программного обеспечения,на экране появляются помехи с прерыванием звука.что надо сделать ,чтобы перезагрузить повторно?

Юрий Николаевич писал(а):Приемник GS B520. После обновление программного обеспечения,на экране появляются помехи с прерыванием звука.что надо сделать ,чтобы перезагрузить повторно?

Перезагрузить повторно ПО со спутника невозможно. Попробуте сбросить настройки ресивера на заводские установки.

Такая же проблема, как у Юрия Николаевича. Шум на экране и щелкает звук, после чего становится тихим и постепенно увеличивается, затем опять щелкает.
Сброс настроек не помог.

Сергей Николаевич писал(а):Такая же проблема, как у Юрия Николаевича. Шум на экране и щелкает звук, после чего становится тихим и постепенно увеличивается, затем опять щелкает.
Сброс настроек не помог.

Попробуете заменить HDMI кабель , если не помогло , то к ближайшему дилеру , так как мне через стены и расстояния трудно определить что у Вас там за проблема со звуком .

после обновления перестали работать каналы через плей триколор

46040901203999 писал(а):после обновления перестали работать каналы через плей триколор

Попробуте сбросить настройки ресивера на заводские установки.

Свой приемник GS B520 Я обновил ПО до версии 3.4.229 а модуль не успел, так как выходил из комнаты, а когда зашел приемник уже перегрузился и показывает,проверил
СТАТУС ПО приемника 3.4.229 а модуль 0.0.14. Как теперь обновить модуль до 0.0.62 ?

yola52 писал(а):Свой приемник GS B520 Я обновил ПО до версии 3.4.229 а модуль не успел, так как выходил из комнаты, а когда зашел приемник уже перегрузился и показывает,проверил
СТАТУС ПО приемника 3.4.229 а модуль 0.0.14. Как теперь обновить модуль до 0.0.62 ?

В общем списке включите инфоканал триколор (0) или канал Телемастер (333). Если через несколько минут запрос на обновление модуля не появляется, то выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5 мин. После включения приёмника должно появиться сообщение об обновлении модуля.