«триколор» совместно с компанией LG Electronics запустил обновление ПО телевизоров

С 06 июня 2016 года владельцам телевизоров торговой марки LG доступно обновление программного обеспечения через спутник.

«триколор» в рамках сотрудничества с компанией LG Electronics организует сервис обновления программного обеспечения телевизоров*. Данное обновление направлено на повышение стабильности обработки сигнала и корректного поиска каналов оператора для телевизоров, принимающих сигнал со спутника напрямую с использованием модуля условного доступа.

При наличии обновлённой версии программного обеспечения на экране возникнет сообщение о доступности новой версии. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК». Можно продолжать смотреть или выключить телевизор. Обновление телевизора произойдёт автоматически в фоновом режиме. Уточнить статус процесса обновления можно в соответствующем меню настроек телевизора. Чтобы процедура обновления прошла корректно, рекомендуется включить телевизор на телеканале «Инфоканал «триколор».

* Телевизоры определённых моделей LG Electronics.

Автор статьи-инструкции официальный сайт https://www.lg.com
Обновление телевизоров посредством спутникового сигнала оператора - триколор

Список телевизоров для которых доступно обновление при подключении к спутниковой антенне «триколор» напрямую и использовании CI (САМ)-модуля.

Обновление телевизоров посредством спутникового сигнала оператора - триколор

При появлении обновлённой версии Программного Обеспечения (ПО) для телевизора в цифровом сигнале оператора, высвечивается диалоговое окно о найденном обновлении.


После нажатия кнопки «ДА» - пользователь может продолжать просмотр телевизора на любом канале.

Загрузка обновления будет производиться автоматически, сразу после выключения телевизора (кнопкой пульта ДУ) в фоновом режиме. (Продолжительность загрузки варьируется в зависимости от скорости передачи данных оператором, модели телевизора и может выполняться до 6 часов).

При включении телевизора отобразится уведомление об успешном обновлении (в зависимости от модели), либо возобновится загрузка ПО (если времени в выключенном режиме было недостаточно).

Далее приведена информация для опытных (любознательных) пользователей (ознакомление не обязательно).

• В момент выключения телевизора – ТВ отключает экран и переключается на служебный канал ОТА (software update Over The Air – Обновление «по воздуху»), где вещается цифровой поток файла обновления ПО.
• Если ответить «НЕТ» - ТВ не станет обновляться, а при последующих включениях телевизора это диалоговое окно будет отображаться каждый раз, до момента согласия на обновление.

Проверка текущего статуса процесса обновления

Для проверки статуса обновления (узнать актуальную и обновляемую версию) необходимо вызвать на экран меню ТВ с пульта и нажать красную кнопку


При обращении к меню Обновление ПО телевизор отобразит информацию о текущей и обновляемой версии ПО, однако шкала процесса загрузки может быть не активной (это нормально).

Шкала загрузки станет активной, если осуществляется просмотр телеканала с транспондера 12226, L, 27500 (например 0 Инфоканал).

Для Смарт-телевизоров:

webOS:

• Общие → Сведения о телевизоре → прокрутить вверх

NetCast:

• Установки → Поддержка → Информация о продукте/услуге

Принудительное обновление ПО телевизора со спутника (вручную).

Для обновления ОТА со спутника вручную необходимо переключить ТВ на транспондер, содержащий версию ПО. До 30 Июня обновление ПО будет транслироваться на Домашнем Транспондере 12226, L, 27500.

Переключите ТВ на канал с номером 0 «Инфоканал»

Загрузка должна начаться автоматически с отображением индикатора хода выполнения на инфобаннере (при просмотре канала нажать кнопку «ОК», в зависимости от модели).


ВНИМАНИЕ! Версия ПО и приведённые скриншоты меню могут отличаться в зависимости от модели.

Для проверки режима автоматического обновления необходимо нажать кнопку ПДУ “Menu/Settings” → «Красная кнопка (Поддержка клиента)» → Обновление ПО (должно быть в положении ВКЛ.)

не получается обновить ПО модуля . Неоткрыватся окошко на запрос

пешков александр алексеевич писал(а):не получается обновить ПО модуля . Неоткрыватся окошко на запрос

Выключите тв из сети на 5-10 минут.
Включите на канале 333 либо на Первый канал HD
Подождите немного.