После оплаты каналы остались закодированны

Покупка триколор, оплата услуг триколор
Ответить
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33
Владимир витальевич писал(а):Здравствуйте. Прошла ли оплата премника 33040903100169.
Оплата не поступала
Аватара пользователя
Serhio
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 06 май 2017, 19:17

Добрый день всем.
У меня ка-модуль id 38025505085170 единый UHD оплатил через киви карту сразу за этот пакет 2500р, можете посмотреть оплата села или нет. Прошло 5 ч но пишет нет подписок.
Заранее благодарю за ответ.
Аватара пользователя
Вовка
Оф. Дилер
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 23 ноя 2016, 14:33

Serhio писал(а):Добрый день всем.
У меня ка-модуль id 38025505085170 единый UHD оплатил через киви карту сразу за этот пакет 2500р, можете посмотреть оплата села или нет. Прошло 5 ч но пишет нет подписок.
Заранее благодарю за ответ.
Поступили на личный счет, надо перекинуть на основную услугу. Можно через личный кабинет, или напишите в лс
Аватара пользователя
кузнецов виталий
Гость форума

Вопрос: трое суток назад оплачено, не показывает
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО:33002412531168
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

кузнецов виталий писал(а): трое суток назад оплачено, не показывает
Модель оборудования: GS8304
Версия ПО:33002412531168
У вас ещё старая подписка активная.
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 07.12.2019
Эта серия смарт-карт заблокирована, сегодня после обеда должны заработать.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Дорохов Валерий ¿
Гость форума

Оплатил покет Единый на год 8,06,2019 год на id 28025501232521 а каналы не работают проверок поступили деньги на счёт .
Аватара пользователя
Гнншргп
Гость форума

Подключен пакет ночной.но два канала так и не показывают.ошибка 0.
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гнншргп писал(а):Подключен пакет ночной.но два канала так и не показывают.ошибка 0.
Какие именно каналы не показывают???
И напишите название приёмника, версию установленного ПО.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Гнншргп
Гость форума

igor68,
GS 8306 по приемника 1.9.160
по модуля CAS:4.0.62.35_r
Не показывает 903 905
Exxxotica и Blue Hustler
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Гнншргп, попробуйте сброс приёмника к заводским установкам и поиск каналов триколор.

Телеканал EXXXOTICA HD и Blue Hustler HD появился на 12418 L, 30000 - Изменилась скорость потока.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Аватара пользователя
Владимир19860109
Гость форума

igor68, Вопрос: Здравствуйте. Вчера оплатили. Сегодня не показывает не один канал.
Модель оборудования: ID 38002412953291 gs 8300N
Аватара пользователя
Владимир19860109
Гость форума

Здравствуйте. Вчера оплатили. Сегодня не показывает не один канал.
Модель оборудования: ID 38002412953291 gs8300n
Аватара пользователя
igor68
Специалист
Сообщения: 6947
Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06

Владимир19860109, Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый 17.11.2019

У вас ещё старая подписка активная..

У приёмника должно быть установлено актуальное ПО.
Если ПО актуальное, сделайте сброс к заводским установкам и после завершения поиска каналов триколор включите на закодированный канал (Россия) и запросите повтор ключей активации из личного кабинета или другим удобным для вас способом. Каналы не переключать до открытия закодированного канала.
Обычно через 10-15 минут каналы раскодируются.

Но возможна и блокировка от 3-х до 10 дней. Это так оператор подталкивает своих абонентов на обмен устаревшего оборудования.
Если есть желание смотреть без проблем, то лучше несите на обмен за деньги... или меняйте оператора.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Ответить

Вернуться в «Как купить или оплатить услуги»