Ошибка 0 - что делать, не работают каналы

Добавлено: **Админ**

Нет доступа к просмотру.
Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно.
Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Когда происходит сбой в работе ресивера с ошибкой 0, на экране может появиться одно из следующих сообщений:

Нет доступа к просмотру. Отключите приёмник от сети питания на 3 сек. и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приемник (приемник-сервер) включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0).

Нет доступа к просмотру. Убедитесь, что регистрация пройдена и оставьте приемник включенным. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов(ошибка 0).

Что означает ошибка 0?

Ошибка 0 обозначает, что приемник не обновил операционные ключи активации из потока поступающего сигнала. Ваш приёмник не может раскодировать каналы или получить команды активации. Нужно отметить. Если ваш ресивер был выключен продолжительное время (несколько дней)

Как решить проблему и возобновить просмотр.
Решение очень простое.

Если ошибка появилась во время просмотра. В этом случае необходимо просто перезагрузить ресивер - выньте вилку из розетки на пару минут и вновь включите ресивер. Если проблема не решена - отправьте ключи активации.
Если ресивер был долгое время выключен, например несколько дней на даче. Необходимо включить ресивер на каком либо закодированном канале и подождать до 8 часов. В реальности приемник получает ключи активации в течении 30 минут, но бывают и сложности с этим. Если у вас появились затруднения, то сбросьте настройки на заводские и отправьте ключи активации. Это значительно ускорит процесс.
Если произошел программный сбой. Необходимо обязательно сбрасывать настройки на заводские и отправлять ключи активации.
Особый случай. Как говорят "личные домыслы". Это важно, смотрите про домыслы в следующих сообщениях ниже на этой странице.

>>> Ошибки, Неисправности, Коды ошибок - что они означают
>>> Поиск каналов, как найти каналы
>>> Как узнать Номер ID приемника
>>> Как «Проверить подписки» и «Регистрацию»
>>> Как Сбросить настройки на заводские
>>> Повтор команд активации, ключи, раскодировать каналы
Это была наша инструкция основанная на опыте наших пользователей, теперь инструкция официальная.

Официальная инструкция по устранению ошибки 0
Описание ошибки: Сообщение вида «Ошибка 0. Нет доступа к просмотру» при просмотре ТВ от триколора может означать, что у оборудования возникли сложности с приёмом спутникового сигнала.

Рекомендуемые действия - как устранить:
Для восстановления доступа к просмотру каналов последовательно выполните указанные ниже действия:

Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. Убедитесь, что кабель плотно подключен к приёмнику и самой антенне.
Перезагрузите приёмное оборудование. Отключите приёмник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
Проверьте шкалу силы и качества сигнала. Если ее значения ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по настройке антенны на tricolor.tv.
Проверьте доступность новой версии ПО. Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО.
Выполните поиск каналов. Для этого зайдите в меню приёмника и выберите «Поиск каналов» или «Поиск каналов «триколор».
Отправьте ключи активации: при наличии подключения к интернету — в приложении «Личный кабинет» в меню приемника. Изображение появится в течение 10 минут. Если нет возможности подключить оборудование к интернету, повторите отправку ключей активации в Личном кабинете на tricolor.tv. Оставьте приёмник включённым, доступ восстановится не позднее чем через 8 часов.
Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру триколора или в Службу поддержки клиентов.

**igor68**

Евгений1985i писал(а): 24 ноя 2019, 16:21 Подскажите пожалуйста приёмник GS 8306 последние цифры ID 733 должны были отключать? Показывают только бесплатные каналы

Читайте прежде чем задавать вопрос, над вашим сообщением уже был ответ!!!!

**Сергей.palkin19**

Хочу узнать зарегистрирован ли мой приемник,выдает ошибку 9. id 39040906110468

**igor68**

Сергей.palkin19 писал(а): 25 ноя 2019, 18:27 Хочу узнать зарегистрирован ли мой приемник,выдает ошибку 9. id 39040906110468

Статус: Ваш приемник зарегистрирован и участвовал в обмене
Ваши подписки:
Услуга Дата окончания
Единый МультиОбмен 0 Лайт Сверхвыгодная 14.12.2021

Если установлена актуальная версия ПО приёмника и модуля, то:
1. Сбросить настройки на заводские.
2. Настроить приемник следуя подсказкам на экране телевизора.
3. Выключить приемник.
4. Вынуть вилку приемника из розетки на 5-10 минут.
5. Включить приемник на закодированном канале (например Россия) на срок до 8 часов.
6. Отправить ключи активации.
7. Приемник не выключать! Но телевизор можно выключить.
Обычно каналы начинают работать в течении одного часа.

**Drovosek**

Сергей.palkin19 писал(а): 25 ноя 2019, 18:27 Хочу узнать зарегистрирован ли мой приемник,выдает ошибку 9. id 39040906110468

у вас рассрочка, сегодня вы сделали обмен на новый, ждите включенным до раскодирования каналов

**igor68**

Drovosek писал(а): 25 ноя 2019, 20:42 ждите включенным до раскодирования каналов

Ага, если просто ждать и ничего не делать, то может через дня 3-4 каналы и откроются.

**igor68**

Заблокированы с 25 ноября
137, 337, 537, 737, 937 23/24 серия.

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

**igor68**

Заработали:
133, 333, 533, 733, 933 (**002*******33)
021, 221, 421, 621, 821 23/24 серия

**igor68**

Заблокирована с 26 ноября
153, 353, 553, 753, 953 23/24 серия.

Заблокированы с 27 ноября
180, 380, 580, 780, 980 23/24 серия.

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

**igor68**

Заработали:
137, 337, 537, 737, 937 (**002*******37)

**Лекс**

Сегодня с 14-00,перестал показывать 541,HD 9305,заблокировали негодяй

**igor68**

Заблокированы:
095, 295, 495, 695, 895 (**002*******95)
152, 352, 552, 752, 852 (**002*******52)

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

**igor68**

096,296,496,696,896 заработали

**Andrey89**

Добрый день.
не нашел в списках
22002400042541 мод. GS8300N ошибка 0 появилась с 28.11

**igor68**

Andrey89 писал(а): 30 ноя 2019, 06:40 не нашел в списках
22002400042541 мод. GS8300N ошибка 0 появилась с 28.11

Да с 28 ноября в блокировке, есть шанс что сегодня к вечеру заработают эти карты.

**igor68**

Заработали:
180, 380, 580, 780, 980 (**002*******80)

**igor68**

Заблокированы:
127, 327, 527, 727, 927 (**002*******27)

Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени

**Smile600**

igor68
C 30.11- заблокировалось **003*******39 . У Вас нет инфы ?

Сделал все как обычно.
Сбросил все настройки- перезагрузил- перенастроил- отправил команды активации (1 раз).
Все правильно?

**igor68**

Smile600 писал(а): 02 дек 2019, 15:58 C 30.11- заблокировалось **003*******39 . У Вас нет инфы ?

Нет.

Smile600 писал(а): 02 дек 2019, 15:58 Сделал все как обычно.
Сбросил все настройки- перезагрузил- перенастроил- отправил команды активации (1 раз).
Все правильно?

Если заблокировали. то

igor68 писал(а): 01 дек 2019, 16:00 Не делайте повтор команды активации! Раньше даты, указанной под каждой группой карты, каналы не заработают. Возможно продление отключения на 1 сутки, если открытие выпадает на субботу. Время открытия каналов от 13.30 до 17.30 по мск времени.

igor68 писал(а): 25 окт 2019, 15:22 Заработают предположительно через 3-10 дней с момента блокировки или уже никогда....

Ошибка 0 более чем на три дня означает

1. Модель оборудования не совпадает с моделью в базе данных (оборудования не из линейки GS)
2. Ваша модель относиться к линейке оборудование срок службы которой подходит концу
3. Неполадки на билинге оператора

В группе риска получить ошибку 0 навсегда
GS 83xxx, GS 8305/06
GS 9300
CAM NKE
CAM NKE2
DRS 8300
DRS 8306
Выпушеных до июля 2013 года

Дату выпуска ресивера вы можете посмотреть в меню статус или приложение, личный кабинет о приемнике.
Если ваш приемник выпущен до 2013 года, то вы в группе риска.

**Smile600**

HD9303

**Smile600**

Ошибка общеизвестная и не раз здесь обсасывалась. Так что грешить на оборудование не вижу смысла даже обсуждать. И новую приставку я не буду покупать принципиально, т.к. Считаю, что моё оборудование актуально. И оно работало прекрасном момента появления сигнала в HD качестве.

Спутник ТВ

Ошибка 0 - что делать, не работают каналы

Быстрый ответ