Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
Вопросы и обсуждение работы телеканалов в Составе триколор. Почему не работает канал. Почему пропали каналы после оплаты, как восстановить просмотр. Помогаем решить проблему.
петухов писал(а):Добрый вечер. Поменял оборудование на новое, около месяца работали все каналы. Потом перестали работать некоторые HD каналы. Например: MGM HD, КиноПремиум Остросюжетное, Семейное, Наше HD. Пишет нет данных о передаче после "Нет сигнала" или "кодированный канал". Что случилось??? У меня подписка до октября месяца. Какой то обман??? Объясните пожалуйста. Спасибо.
Добавлено: Админ
1430575801
Админ
Вопросы и обсуждение работы телеканалов в Составе триколор. Почему не работает канал. Почему пропали каналы после оплаты, как восстановить просмотр. Помогаем решить проблему.
[quote=петухов]Добрый вечер. Поменял оборудование на новое, около месяца работали все каналы. Потом перестали работать некоторые HD каналы. Например: MGM HD, КиноПремиум Остросюжетное, Семейное, Наше HD. Пишет нет данных о передаче после "Нет сигнала" или "кодированный канал". Что случилось??? У меня подписка до октября месяца. Какой то обман??? Объясните пожалуйста. Спасибо.[/quote]
ежова наталья
gugle,
НЕТ ВХОДА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КАК ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧИ АКТИВАЦИИ ID331306020966
1511806583
ежова наталья
[b]gugle[/b],
НЕТ ВХОДА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КАК ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧИ АКТИВАЦИИ ID331306020966
1511807654
igor68
[quote="ежова наталья"]НЕТ ВХОДА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КАК ПОЛУЧИТЬ КЛЮЧИ АКТИВАЦИИ ID331306020966[/quote]
Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета триколор
[url=/topic512.html]Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета[/url]
[url=/topic1863.html]Как правильно ИЗМЕНИТЬ персональные данные[/url]
[url=/topic58.html]Как правильно ПОДТВЕРДИТЬ персональные данные[/url]
Павел Е
Здравствуйте. Пропали каналы кухня тв и zee((.
1512499683
Павел Е
Здравствуйте. Пропали каналы кухня тв и zee((.
1512501490
icy
[quote="Павел Е"]Здравствуйте. Пропали каналы кухня тв и zee((.[/quote]
[url=/topic879-80.html]Транспондерные новости триколор [список частот триколор][/url]
[url=/topic645.html]Список каналов триколор - все доступные каналы[/url]
1QLMUC1T
Светлана Иванова,
Полное безобразие поменяла приемник в мае-июне, и начались проблемы, было оплачено 1200, так как 2 приемника доплатила 800рублей и думала что спокойно буду смотреть год, в октябре опять проблемы, нужно заплатить еще 600 рублей, сейчас опять ошибка 10, и опять платить деньги??????????????????, Это что за безобразие, где предоставление качественных услуг, на горячую линию не дозвонишься, посылают в ватсап если не сказать хуже, номер ID47040902******
1512754965
1QLMUC1T
[b]Светлана Иванова[/b],
Полное безобразие поменяла приемник в мае-июне, и начались проблемы, было оплачено 1200, так как 2 приемника доплатила 800рублей и думала что спокойно буду смотреть год, в октябре опять проблемы, нужно заплатить еще 600 рублей, сейчас опять ошибка 10, и опять платить деньги??????????????????, Это что за безобразие, где предоставление качественных услуг, на горячую линию не дозвонишься, посылают в ватсап если не сказать хуже, номер ID47040902******
igor68
1QLMUC1T писал(а):Полное безобразие поменяла приемник в мае-июне, и начались проблемы, было оплачено 1200, так как 2 приемника доплатила 800рублей и думала что спокойно буду смотреть год, в октябре опять проблемы, нужно заплатить еще 600 рублей, сейчас опять ошибка 10, и опять платить деньги??????????????????, Это что за безобразие, где предоставление качественных услуг, на горячую линию не дозвонишься, посылают в ватсап если не сказать хуже, номер ID470409027******
Попробуйте написать на официальном сайте оператора
>>>ТУТ<<< или позвонить по телефону 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).
Контакты поддержки оператора триколор - Центр Помощи
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1512757847
igor68
[quote="1QLMUC1T"]Полное безобразие поменяла приемник в мае-июне, и начались проблемы, было оплачено 1200, так как 2 приемника доплатила 800рублей и думала что спокойно буду смотреть год, в октябре опять проблемы, нужно заплатить еще 600 рублей, сейчас опять ошибка 10, и опять платить деньги??????????????????, Это что за безобразие, где предоставление качественных услуг, на горячую линию не дозвонишься, посылают в ватсап если не сказать хуже, номер ID470409027******[/quote]
Попробуйте написать на официальном сайте оператора [url=https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1]>>>ТУТ<<<[/url] или позвонить по телефону 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).
[url=/topic60.html]Контакты поддержки оператора триколор - Центр Помощи[/url]
Светлана Константиновна
Здравствуйте,я вчера подключили пакет детский на месяц,деньги сняли и не показывает) сбрасывала настройки до заводских и отключала от питания и всё равно.Что делать?
1513339908
Светлана Константиновна
Здравствуйте,я вчера подключили пакет детский на месяц,деньги сняли и не показывает) сбрасывала настройки до заводских и отключала от питания и всё равно.Что делать?
1513340947
icy
[quote="Светлана Константиновна"]Здравствуйте,я вчера подключили пакет детский на месяц,деньги сняли и не показывает) сбрасывала настройки до заводских и отключала от питания и всё равно.Что делать?[/quote]
Сделайте повтор команд активации в [url=https://lk-subscr.tricolor.tv/Mobile#Login]"личном кабинете"[/url]или обратитесь за помощью,по удобным для вас [url=https://m.tricolor.tv/about/contacts/]"контактам".[/url] [url=/topic512.html]Как Получить или Восстановить пароль от Личного кабинета[/url]
Анатолий+2
Вопрос: На каналах ТНТ, СТС, Пятый исчезла картинка, только звук, в тоже время СТС+2, ТНТ+2 нормально работают. Как исправить?
1513504903
Анатолий+2
Вопрос: На каналах ТНТ, СТС, Пятый исчезла картинка, только звук, в тоже время СТС+2, ТНТ+2 нормально работают. Как исправить?
igor68
Анатолий+2 писал(а):На каналах ТНТ, СТС, Пятый исчезла картинка, только звук, в тоже время СТС+2, ТНТ+2 нормально работают. Как исправить?
Какой модели ваш приёмник?
Эти каналы на одной частоте идут в формате hevc и не все приёмники её принимают.
Но они есть и на другой частоте в нормальном формате. Сделайте заново поиск каналов триколор. Посмотрите каналы на номерах 5, 13 и 19 в общем списке каналов.
>>>Общий список каналов триколор<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1513507744
igor68
[quote="Анатолий+2"]На каналах ТНТ, СТС, Пятый исчезла картинка, только звук, в тоже время СТС+2, ТНТ+2 нормально работают. Как исправить?[/quote]
Какой модели ваш приёмник?
Эти каналы на одной частоте идут в формате hevc и не все приёмники её принимают.
Но они есть и на другой частоте в нормальном формате. Сделайте заново поиск каналов триколор. Посмотрите каналы на номерах 5, 13 и 19 в общем списке каналов.
[url=/topic645.html]>>>Общий список каналов триколор<<<[/url]
Жора13
Здравствуйте . Подскажите в пакете Единый ..какой номер канала Кинопремьера ? что то ну ни как не найду в общем списке
? Или подскажите частоты ?
1513599143
Жора13
Здравствуйте . Подскажите в пакете Единый ..какой номер канала Кинопремьера ? что то ну ни как не найду в общем списке :cry: ? Или подскажите частоты ?
igor68
Жора13 писал(а): Подскажите в пакете Единый ..какой номер канала Кинопремьера ? что то ну ни как не найду в общем списке
Такого канала нет у оператора в списке
>>>Общий список каналов триколор<<<
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1513599771
igor68
[quote="Жора13"] Подскажите в пакете Единый ..какой номер канала Кинопремьера ? что то ну ни как не найду в общем списке[/quote]
Такого канала нет у оператора в списке [url=/topic645.html]>>>Общий список каналов триколор<<<[/url]
Петр иль
Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой , работал от все ок, а вчера утром включил и тут бац СТС Че охотник рыболов боец бокс непоказывают их вообще настало, как решить эту проблему, пробовал перенастроить каналов все равно нет, ищет всего 70 каналов и все. Тех каналов которые надо их нет.
1513943498
Петр иль
Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой , работал от все ок, а вчера утром включил и тут бац СТС Че охотник рыболов боец бокс непоказывают их вообще настало, как решить эту проблему, пробовал перенастроить каналов все равно нет, ищет всего 70 каналов и все. Тех каналов которые надо их нет.
1513945031
igor68
[quote="icy"]если модуль CI+попробуйте настроить ручным поиском [/quote]
Не поможет ручным поиском.
[quote]tanzyr писал(а):
На каком-то канале увидел объявление о новой настройке САМ+ модуля - не автоматическом, а ручном режиме - на волне 12226. Выполнил настройку в этом режиме - результат тот-же : две трети каналов или не работают , или перебежали на другие номера - более 1000 ! Да ещё вперемешку с какими-то спец.каналами.[/quote]
[url=/topic2475.html]Поиск каналов, как найти каналы в триколор[/url]
[url=/topic109.html]Инструкция по настройке списка каналов для телевизоров с CI+[/url]
[url=/topic879.html]Транспондерные новости триколор [список частот триколор][/url]
Петр иль
Igor68 пробовал все так и осталось , что-то расстраивает меня эта торелка
1513947706
Петр иль
Igor68 пробовал все так и осталось , что-то расстраивает меня эта торелка :cry:
igor68
Петр иль писал(а):пробовал все так и осталось , что-то расстраивает меня эта торелка
Эта проблема у всех абонентов с модулем пришла вчера и никто не смог добиться нормального списка каналов, как не пытались.
Ждите когда исправят или напишите на оф. сайте оператора
>>>ТУТ<<<.
Но говорят и там нет никакой помощи абоненту.
Контакты поддержки оператора триколор - Центр Помощи
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1513947957
igor68
[quote="Петр иль"]пробовал все так и осталось , что-то расстраивает меня эта торелка [/quote]
Эта проблема у всех абонентов с модулем пришла вчера и никто не смог добиться нормального списка каналов, как не пытались.
Ждите когда исправят или напишите на оф. сайте оператора [url=https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1]>>>ТУТ<<<[/url].
Но говорят и там нет никакой помощи абоненту.
[url=/topic60.html]Контакты поддержки оператора триколор - Центр Помощи[/url]
handreii
Модель приемника gs 8306 почему не показывают канал Дом Кино, Бобер.
1513957387
handreii
Модель приемника gs 8306 почему не показывают канал Дом Кино, Бобер.
igor68
handreii писал(а):Модель приемника gs 8306 почему не показывают канал Дом Кино, Бобер.
Попробуйте сброс на заводские настройки и поиск каналов триколор.
Как Сбросить настройки на заводские
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1513957822
igor68
[quote="handreii"]Модель приемника gs 8306 почему не показывают канал Дом Кино, Бобер.[/quote]
Попробуйте сброс на заводские настройки и поиск каналов триколор.
[url=/topic1674.html]Как Сбросить настройки на заводские[/url]
handreii
Пробовал не помогает ручной поиск тоже не дал результата.
1513958381
handreii
Пробовал не помогает ручной поиск тоже не дал результата.
igor68
handreii писал(а):Пробовал не помогает ручной поиск тоже не дал результата.
Какая версия ПО приёмника уcтановлена?
Какая сила сигнала и качества на частоте 12303 L 27500?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1513958797
igor68
[quote="handreii"]Пробовал не помогает ручной поиск тоже не дал результата.[/quote]
Какая версия ПО приёмника уcтановлена?
Какая сила сигнала и качества на частоте 12303 L 27500?