Обзор неисправностей в работе ресиверов, как их устранить и возобновить просмотр.
Гость писал(а):Вопроc Добрый вечер.При просмотре на t/v Panoconik tx-p65vt60 периодически на несколько секунд зависает картинка,а звук нет.Прошивки последние.
Модель оборудования: Модуль s/n 320********50 карта 430255*****30
На каналах HD такое часто бывает.
Обратитесь в службу поддержки -
контакты
Добавлено: Админ
1479848340
Админ
[quote="Гость"]Вопроc Добрый вечер.При просмотре на t/v Panoconik tx-p65vt60 периодически на несколько секунд зависает картинка,а звук нет.Прошивки последние.
Модель оборудования: Модуль s/n 320********50 карта 430255*****30 [/quote]
На каналах HD такое часто бывает.
Обратитесь в службу поддержки - [url=/topic60.html]контакты[/url]
Вовка
Наталья 85 писал(а):Звук сам собой уменьшается до конца. Прибавляет он тут же уменьшается до конца.Что это?
Возможно запала кнопка уменьшения звука на пульте. Попробуйте прибавить звук кнопками на ресивере(если новая модель - прибавить звук пультом и вытащить батарейки). Если проблема решится меняйте пульт
1480759757
Вовка
[quote="Наталья 85"]Звук сам собой уменьшается до конца. Прибавляет он тут же уменьшается до конца.Что это?[/quote]
Возможно запала кнопка уменьшения звука на пульте. Попробуйте прибавить звук кнопками на ресивере(если новая модель - прибавить звук пультом и вытащить батарейки). Если проблема решится меняйте пульт
plazma72
Евгений 2014 писал(а):ПОЗВОНИЛИ ПРЕДЛОЖИЛИ ОБМЕНЯТЬ ПРИСТАВКУ ЗА 4700 ПРИВЕЗЛИ МОДУЛЬ, ОН НЕ ПОДХОДИТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Тут принято писать прописными обыкновенными буквами , за чем орать то ?????????? Возьмите современный телевизор или ресивер , выбирать вам .
житель самого большого сайта о спутниковом тв на просторах бывшего СССР. Дома целый мультимедийный центр с кучей разных ресиверов , модулей , карт доступа . спутниковое тв хобби . в личном пользовании 5 договоров ТК.
1482030088
plazma72
[quote="Евгений 2014"]ПОЗВОНИЛИ ПРЕДЛОЖИЛИ ОБМЕНЯТЬ ПРИСТАВКУ ЗА 4700 ПРИВЕЗЛИ МОДУЛЬ, ОН НЕ ПОДХОДИТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?[/quote]Тут принято писать прописными обыкновенными буквами , за чем орать то ?????????? Возьмите современный телевизор или ресивер , выбирать вам .
Гость
ЗОТОВ ВЛАДИМИР АНДРЕЕВИЧ писал(а):ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПО ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ. ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ В КВАРТИРЕ. ПРОПАДАЕТ ИЗОБРАЖЕНИЕ И ЗВУК НА 2-4 СЕКУНДЫ. ЗАТЕМ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ. А ЗВУК НЕТ. ВЫКЛЮЧАЮ И ВНОВЬ ВКЛЮЧАЮ РЕССИВЕР И ЗВУК ПОЯВЛЯЕТСЯ И ТАК БЕСКОНЕЧНО.
Заменитель кабель между тюнером и ТВ была та же проблема самсунг + триколор
1483201371
Гость
[quote="ЗОТОВ ВЛАДИМИР АНДРЕЕВИЧ"]ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПО ПРИЕМНОГО ОБОРУДОВАНИЯ. ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ В КВАРТИРЕ. ПРОПАДАЕТ ИЗОБРАЖЕНИЕ И ЗВУК НА 2-4 СЕКУНДЫ. ЗАТЕМ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ. А ЗВУК НЕТ. ВЫКЛЮЧАЮ И ВНОВЬ ВКЛЮЧАЮ РЕССИВЕР И ЗВУК ПОЯВЛЯЕТСЯ И ТАК БЕСКОНЕЧНО.[/quote]
Заменитель кабель между тюнером и ТВ была та же проблема самсунг + триколор
Геннадий- Гусь- Хрустальный
Периодически (раза 2 в неделю) при включении GS B520 телевизор UE32D6530WSXRU включается без звука по кабелю HDMI. Ресивер обменял 17.11.16. обновления -последние установлены, на заводских установках был раз 5, тарелка одна. Есть ещё одна тарелка на НТВ+ и ресивер Humax, тот работает без проблем.Всего смотрю 5 спутников на разных тарелках и ресиверах но GS B520 один такой весь из себя непредсказуемый. Ушёл на работу, жена включает, звука нет, что делать не знает. Хоть на работу не ходи.
1483613780
Геннадий- Гусь- Хрустальный
Периодически (раза 2 в неделю) при включении GS B520 телевизор UE32D6530WSXRU включается без звука по кабелю HDMI. Ресивер обменял 17.11.16. обновления -последние установлены, на заводских установках был раз 5, тарелка одна. Есть ещё одна тарелка на НТВ+ и ресивер Humax, тот работает без проблем.Всего смотрю 5 спутников на разных тарелках и ресиверах но GS B520 один такой весь из себя непредсказуемый. Ушёл на работу, жена включает, звука нет, что делать не знает. Хоть на работу не ходи.
Админ
Геннадий- Гусь- Хрустальный писал(а):Периодически (раза 2 в неделю) при включении GS B520 телевизор UE32D6530WSXRU включается без звука по кабелю HDMI. Ресивер обменял 17.11.16. обновления -последние установлены, на заводских установках был раз 5, тарелка одна. Есть ещё одна тарелка на НТВ+ и ресивер Humax, тот работает без проблем.Всего смотрю 5 спутников на разных тарелках и ресиверах но GS B520 один такой весь из себя непредсказуемый. Ушёл на работу, жена включает, звука нет, что делать не знает. Хоть на работу не ходи.
ПО Стингрей ТВ ужасно глючное как и все оборудование триколор. Самостоятельно решить эту проблему невозможно, у людей приемники еще самопроизвольно перезагружаются, пропадает сигнал и т.п. и т.д.. Если на гарантии и проблема четко выражена, то обратитесь в сервис-центр или к дилеру.
1483621304
Админ
[quote="Геннадий- Гусь- Хрустальный"]Периодически (раза 2 в неделю) при включении GS B520 телевизор UE32D6530WSXRU включается без звука по кабелю HDMI. Ресивер обменял 17.11.16. обновления -последние установлены, на заводских установках был раз 5, тарелка одна. Есть ещё одна тарелка на НТВ+ и ресивер Humax, тот работает без проблем.Всего смотрю 5 спутников на разных тарелках и ресиверах но GS B520 один такой весь из себя непредсказуемый. Ушёл на работу, жена включает, звука нет, что делать не знает. Хоть на работу не ходи.[/quote]
ПО Стингрей ТВ ужасно глючное как и все оборудование триколор. Самостоятельно решить эту проблему невозможно, у людей приемники еще самопроизвольно перезагружаются, пропадает сигнал и т.п. и т.д.. Если на гарантии и проблема четко выражена, то обратитесь в сервис-центр или к дилеру.
Колюх Андрей Владимирович
Вопрос: У меня пропал звук, при этом звук на телевизоре есть
Модель оборудования: b210
Версия ПО: 3.8.98
1507487506
Колюх Андрей Владимирович
Вопрос: У меня пропал звук, при этом звук на телевизоре есть
Модель оборудования: b210
Версия ПО: 3.8.98
igor68
Колюх Андрей Владимирович писал(а):У меня пропал звук, при этом звук на телевизоре есть
Модель оборудования: b210
Версия ПО: 3.8.98
Каким шнуром подключен тв к приёмнику? Проверьте его (шнур), а лучше подключите другой.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1507489079
igor68
[quote="Колюх Андрей Владимирович"]У меня пропал звук, при этом звук на телевизоре есть
Модель оборудования: b210
Версия ПО: 3.8.98[/quote]
Каким шнуром подключен тв к приёмнику? Проверьте его (шнур), а лучше подключите другой.
Гольцова Татьяна васильевна
Вопрос проблема со звуком после обновления
Модель оборудования: GSB210
Версия ПО:3.8.98
1507696780
Гольцова Татьяна васильевна
Вопрос проблема со звуком после обновления
Модель оборудования: GSB210
Версия ПО:3.8.98
igor68
Гольцова Татьяна васильевна писал(а):проблема со звуком после обновления
Модель оборудования: GSB210
Версия ПО:3.8.98
Сбросить приёмник на заводские настройки.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1507698953
igor68
[quote="Гольцова Татьяна васильевна"]проблема со звуком после обновления
Модель оборудования: GSB210
Версия ПО:3.8.98[/quote]
Сбросить приёмник на заводские настройки.
фёдорович
Звук появился при замене кабеля HDMI на тюльпаны
1508616462
фёдорович
Звук появился при замене кабеля HDMI на тюльпаны
Админ
фёдорович писал(а):Звук появился при замене кабеля HDMI на тюльпаны
Вам кабель HDMI неисправен или его версия не поддерживается.
1508617414
Админ
[quote="фёдорович"]Звук появился при замене кабеля HDMI на тюльпаны[/quote]
Вам кабель HDMI неисправен или его версия не поддерживается.
4105500270767
Вопрос: Пропал звук
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
1508780537
4105500270767
Вопрос: Пропал звук
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
igor68
4105500270767 писал(а):Пропал звук
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168
Сбросьте настройки приёмника на заводские.
Проверьте шнур которым подключен приёмник к телевизору. Звук на самом тв есть?
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1508781882
igor68
[quote="4105500270767"]Пропал звук
Модель оборудования: GS U510
Версия ПО:3.8.168[/quote]
Сбросьте настройки приёмника на заводские.
Проверьте шнур которым подключен приёмник к телевизору. Звук на самом тв есть?
Дмитрий Р
Нет звука на ресивере Fs g 51, сброс до заводских настроек и замена кабеля hdmi не помогает
1512654160
Дмитрий Р
Нет звука на ресивере Fs g 51, сброс до заводских настроек и замена кабеля hdmi не помогает
igor68
Дмитрий Р писал(а):Нет звука на ресивере Fs g 51, сброс до заводских настроек и замена кабеля hdmi не помогает
Это что за ресивер? Может проблема в телевизоре? Попробуйте подключить через тюльпаны.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1512655940
igor68
[quote="Дмитрий Р"]Нет звука на ресивере Fs g 51, сброс до заводских настроек и замена кабеля hdmi не помогает[/quote]
Это что за ресивер? Может проблема в телевизоре? Попробуйте подключить через тюльпаны.
Садовникова Светлана Валерьевна
Вопрос: нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
1513941000
Садовникова Светлана Валерьевна
Вопрос: нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
icy
Садовникова Светлана Валерьевна писал(а):Вопрос: нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
https://tvbb.ru/post271.html#p271
1513941479
icy
[quote="Садовникова Светлана Валерьевна"]Вопрос: нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)[/quote]
https://tvbb.ru/post271.html#p271
igor68
Садовникова Светлана Валерьевна писал(а):нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)
Сделайте сброс на заводские установки.
Актуальная версия ПО вашего приёмника и модуля
3.9.325, GS1 вер. 0.0.106, а не та что вы указали.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
1513941693
igor68
[quote="Садовникова Светлана Валерьевна"]нет звука на некоторых каналах после обновления
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО:3.7.303(28.04.2017 12:24:41)[/quote]
Сделайте сброс на заводские установки.
Актуальная версия ПО вашего приёмника и модуля [b][color=#0000BF]3.9.325, GS1 вер. 0.0.106[/color][/b], а не та что вы указали.
Владимир24
Вопрос: Пропал звук на каналах с HD+4. Когда появились каналы с HD+4 непонятно. На втором приемнике нет каналов с HD+4, есть те же каналы , но без HD+4. И звук есть на всех. Что можно сделать?
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО приемника: 3.7.304
Версия ПО модуля: GS1:0.0.88 GAS:1.6.25 APP:rc-2.21.1.
1514131338
Владимир24
Вопрос: Пропал звук на каналах с HD+4. Когда появились каналы с HD+4 непонятно. На втором приемнике нет каналов с HD+4, есть те же каналы , но без HD+4. И звук есть на всех. Что можно сделать?
Модель оборудования: GS B532M
Версия ПО приемника: 3.7.304
Версия ПО модуля: GS1:0.0.88 GAS:1.6.25 APP:rc-2.21.1.