Не активируется услуга триколор

Добавлено: **alex1169**

Вопрос:
Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 5502550417779. Но услуга до сих пор не активирована!!!!
Модель оборудования: GS B211 --- Скрытый текст ---

**Админ**

alex1169 писал(а):Вопрос:
Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 5502550417779. Но услуга до сих пор не активирована!!!!
Модель оборудования: GS B211

5502550417779 - Неверный номер оборудования

Уточните свой № ID. Вы правильно заплатили, не ошиблись?
Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.

**Саке**

Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться как абонент. Не активировать карту. Пишет данный id системе не известен. GS E501 id 35024503450732

**Alena**

Здравствуйте.Не могу активировать карту пакет Единый.Модель-DRE-5000.ID-331102219593

**Админ**

Alena писал(а):Здравствуйте.Не могу активировать карту пакет Единый.Модель-DRE-5000.ID-331102219593

Ваш приемник не поддерживает формат вещания этих каналов и скоро перестанет работать совсем - https://tvbb.ru/topic1733.html

**raijvo71**

Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 47025504748246. Но услуга до сих пор не активирована!!!!

**igor68**

raijvo71 писал(а):Здравствуйте! Я оплатил услугу Ночной на приемнике
ID 47025504748246. Но услуга до сих пор не активирована!!!!

Триколор ТВ писал(а):Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.

**КРУПИН**

нам не удается активировать пакет детский хотя деньги на счете есть что нам делать
НОМЕР ID.36040903133715

**Вовка**

КРУПИН писал(а):нам не удается активировать пакет детский хотя деньги на счете есть что нам делать
НОМЕР ID.36040903133715

У Вас не оплачена основная услуга (ЕдиныйМульти Лайт). Без оплаты основной услуги доп. пакеты(Детский, Ночной, Наш футбол...) не будут работать

**Владимир ВК**

Активируйте пакет единый на 37002315663038 пожалуйста!

**igor68**

Владимир ВК писал(а):Активируйте пакет единый на 37002315663038 пожалуйста!

триколор писал(а):
Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.

**46040902566653**

10/12/2017 оплатил услугу Единый и до сих пор пакет не активирован
Уникальный номер платежа 300256115838GDZW

**igor68**

46040902566653 писал(а):10/12/2017 оплатил услугу Единый и до сих пор пакет не активирован
Уникальный номер платежа 300256115838GDZW

igor68 писал(а):триколор писал(а):
Уточните свой № ID. Вы правильно заплатили, не ошиблись?
Если все заплачено правильно, то сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на 5-10 минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.

Проверьте в личном кабинете. Деньги могли попасть на не целевой счёт и будут там находиться до тех пор пока вы их не переместите самостоятельно.
Могли взять комиссию и теперь не хватает денег для оплаты услуги.

**Смирнова Елена Григорьевна**

Оплатили услуги пакета Единый по номеру договора через Россельхозбанк. Пакет на активировался.

**icy**

Смирнова Елена Григорьевна писал(а):Оплатили услуги пакета Единый по номеру договора через Россельхозбанк. Пакет на активировался.

Войдите в личный кабинет посмотрите поступили ли денежные средства на ваш личный счёт,затем выбираем управление услугами>"Единый">выбрать.Если нет доступа в личный кабинет,обратитесь в службу поддержки,по удобным для вас контактам.

**Ланговая Полина**

Купили карточку на дополнительные каналы, подключили, появились все каналы и много не активированных. Затем нажали обновление и пропали все дополнительные каналы по карте. Как их активировать обратно?

**igor68**

Ланговая Полина писал(а):Купили карточку на дополнительные каналы, подключили, появились все каналы и много не активированных. Затем нажали обновление и пропали все дополнительные каналы по карте. Как их активировать обратно?

Обновление чего, каналов или ПО приёмника?
Уточните свой № ID и модель приёмника.
Сбросьте настройки на заводские, выключите приемник и выньте вилку из розетки на пару минут. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.

**Полина Ланговая**

igor68, Приёмник DTS 54 ,ID 0E00035D42
Обновили ПО и теперь показывает только общественные каналы

**igor68**

Полина Ланговая писал(а):ID 0E00035D42

Неправильный номер, у номера ID оборудования от 12 до 14 символов.

Полина Ланговая писал(а):Обновили ПО и теперь показывает только общественные каналы

К нему нет обновлений нового ПО. Напишите какая версия ПО сейчас установлена.

Полина Ланговая писал(а):показывает только общественные каналы

Вам уже сказали:

Сбросьте настройки на заводские. Включите на каком либо платном канале на срок до 8 часов. Для ускорения процесса сделайте повтор команд активации из личного кабинета на сайте триколор.

**Саша Потапенко**

Добрый день не активируется триколор уже неделю не получается по 24

potapenko1304@gmail.com

Спутник ТВ

Не активируется услуга триколор

Быстрый ответ