Приостановка приёма/просмотра на время отсутствия.
Форум триколор /tricolor . Обсуждение, советы, интересные факты о телевидении.
-
- Гость форума
Можно - ли приостановить вещание на период отсутствия, и будет-ли продлена подписка на время приостановки пользования услугами?
Вячеслав Александрович
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Да можно.Вячеслав Александрович писал(а):Можно - ли приостановить вещание на период отсутствия, и будет-ли продлена подписка на время приостановки пользования услугами?
Оригинал - https://tvbb.ru/post20253.html#p20253igor68 писал(а):Надо зайти в офис к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ и написать заявление (бланк там выдадут).ТАСЯ писал(а):как можно приостановить (заблокировать) предоставление услуг на 6 месяцев? где найти полную инструкцию по этим действиям? где скачать заявление на приостановку?
Модель оборудования: GSU510V
Версия ПО: не знаюИли второй вариант:Фыдержка из договора с триколор:
3.11. Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления. Приостановка услуг производится на срок не более 6 месяцев с даты, указанной в заявлении, но не ранее чем в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК. Возобновление оказания услуг производится по истечении 6 месяцев с момента приостановки либо в более ранние сроки, указанные в заявлении абонента, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления о возобновлении НСК.
Скачиваем бланк заявления по ссылке:
"триколор. Заявление на приостановку/активацию услуг" >>>ТУТ<<<
Шаг 2
Заполняем заявление по образцу. Указываем все необходимые данные и причину, по которой желаем остановить просмотр. В первом пункте "приостановить все услуги..." ставим "галочку". Обратите внимание на второй пункт "активировать все услуги". Не заполняйте его. Этот пункт понадобится, если вы захотите возобновить просмотр спутникового раньше указанной даты. Но об этом - чуть позже.
Это старый образец. Сейчас шапка поменялась (Генеральному директору:
НАО «Национальная спутниковая компания» Полозовой Е.А.) ссылка на бланк с фамилией нового генерального.
Образец заполнения бланка заявления на приостановку/активацию услуг триколор
В заявлении укажите номер вашего ID или вместо ID укажите номер Абонентского договора.
Шаг 3
Отправляем оригинал заявления по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания». Прилагаем копию паспора с пропиской.
Время в пути будет зависеть от возможностей Почты России. Имейте в виду, что между получением заявления и приостановкой проходит до трех дней. То есть, метод подходит для тех, у кого достаточно времени для ожидания.
После истечения указанного срока показ возобновится самостоятельно.
Дольше, чем 6 месяцев, приостановка не действует, и через полгода ваше телевидение заработает автоматически. Если хотите вернуть спутниковое телевидение раньше, чем написано в заявлении, просто распечатайте бланк и заполните еще раз, но отметьте пункт 2: "активировать все услуги" и укажите желаемую дату.
Админ
-
- Гость форума
Вопрос: Как приостановить вещание на полгода
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---
Модель оборудования: GS 8306 --- Скрытый текст ---
петров лев николаевич
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Такое невозможно.петров лев николаевич писал(а):Вопрос: Как приостановить вещание на полгода
Модель оборудования: GS 8306
Админ
-
- Гость форума
Вопрос: Как приостановить действие договора на 6 мес. ?
Модель оборудования: --- Скрытый текст ---
Модель оборудования: --- Скрытый текст ---
Белова Лариса Вячеслаовна
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Обратитесь в фирменный офис продаж триколор или отправьте запрос в службу поддержки. Временно приостановить договор невозможно, т.к. смарт карта будет заблокирована и просмотр каналов будет невозможен. На некоторых приемниках смарт карта встроенная - значит приемник можно сразу выкинуть.Белова Лариса Вячеслаовна писал(а):Вопрос: Как приостановить действие договора на 6 мес. ?
Модель оборудования: --- Скрытый текст ---
Если не хотите пользоваться - не оплачивайте услуги. Можно не оплачивать любое время 1, 2 года и т.д. для возобновления просмотра достаточно оплатить пакет единый включить приемник и подождать до 8 часов пока активируется подписка.
Приостановка приёма/просмотра на время отсутствия.
Админ
-
- Гость форума
Вопрос: Как приостановить на некоторое время действие пакетов триколор?
Модель оборудования: --- Скрытый текст ---
Модель оборудования: --- Скрытый текст ---
Илона
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Технически невозможно.Илона писал(а):Вопрос: Как приостановить на некоторое время действие пакетов триколор?
Модель оборудования:
Триколор ТВ писал(а):Временно приостановить договор невозможно, т.к. смарт карта будет заблокирована и просмотр каналов будет невозможен. На некоторых приемниках смарт карта встроенная - значит приемник можно сразу выкинуть.
Если не хотите пользоваться - не оплачивайте услуги. Можно не оплачивать любое время 1, 2 года и т.д. для возобновления просмотра достаточно оплатить пакет единый включить приемник и подождать до 8 часов пока активируется подписка.
Админ
-
- Гость форума
Хочу оплатить пакет услуг за год (1200 руб). Но на даче бываю с мая по сентябрь, я пенсионер. Смогу ли я по заявлению в офисе приостановить трансляцию, а в мае 2018 года возобновить, также по заявлению
GALINAFIALKA
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Нет. Если бы расторгнете договор - смарт карта будет заблокирована навсегда, а если она встроена - и приемник. Временно расторгнуть договор нельзя.GALINAFIALKA писал(а):Хочу оплатить пакет услуг за год (1200 руб). Но на даче бываю с мая по сентябрь, я пенсионер. Смогу ли я по заявлению в офисе приостановить трансляцию, а в мае 2018 года возобновить, также по заявлению
Админ
-
- Гость форума
Можно приостановить услугу Единый на срок не более чем полгода. Так и сделал. Причем, через полгода и два дня я опять приостановил на два месяца. Нет проблем. Причем тут приостановка договора... Все это в рамках действия контракта.
Evgenii
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Уточните как вы это делали. Вы ИП ?Evgenii писал(а):Можно приостановить услугу Единый на срок не более чем полгода. Так и сделал. Причем, через полгода и два дня я опять приостановил на два месяца. Нет проблем. Причем тут приостановка договора... Все это в рамках действия контракта.
Админ
-
- Гость форума
триколор, Нет, не ИП. Физическое лицо. Приехал к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ. Написал заявление (бланк там выдали).
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки eслуг - шесть календарных месяцев.
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки eслуг - шесть календарных месяцев.
Evgenii
-
- Гость форума
Вот и выдержка из договора с триколор:
3.11. Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления. Приостановка услуг производится на срок не более 6 месяцев с даты, указанной в заявлении, но не ранее чем в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК. Возобновление оказания услуг производится по истечении 6 месяцев с момента приостановки либо в более ранние сроки, указанные в заявлении абонента, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления о возобновлении НСК.
3.11. Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления. Приостановка услуг производится на срок не более 6 месяцев с даты, указанной в заявлении, но не ранее чем в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления НСК. Возобновление оказания услуг производится по истечении 6 месяцев с момента приостановки либо в более ранние сроки, указанные в заявлении абонента, либо, если дата в заявлении не указана, в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявления о возобновлении НСК.
Гость
-
- Гость форума
триколор,
здравствуйте можно ли заблокировать антену?у меня ее украли в месте сдокументами и теперь пользуются так как смс приходят.
здравствуйте можно ли заблокировать антену?у меня ее украли в месте сдокументами и теперь пользуются так как смс приходят.
маргарита еремина
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Если оборудование оформлено на вас, то можно заблокировать смарт-карту приемника. Если смарт карта встроенная - приемник будет блокирован на 100% т.к. в нем нельзя ее заменить.маргарита еремина писал(а):триколор,
здравствуйте можно ли заблокировать антену?у меня ее украли в месте сдокументами и теперь пользуются так как смс приходят.
Обратитесь по этому вопросу сюда - https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
Админ
-
- Гость форума
с октября по апрель при остановить просмотр на время отсутствия
Valera19670303@yndex.ru
- igor68
- Специалист
- Сообщения: 6947
- Зарегистрирован: 02 ноя 2016, 10:06
А самому не посмотреть выше пост:Valera19670303@yndex.ru писал(а):с октября по апрель при остановить просмотр на время отсутствия
Evgenii писал(а): Приехал к официальному дилеру триколор со своим паспортом РФ. Написал заявление (бланк там выдали).
Минимальный срок приостановки оказания услуг - один календарный месяц, максимальный срок приостановки услуг - шесть календарных месяцев.
GS B520 триколор, Sagemcom DSI87-1HD НТВ+(36eE-60см).
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см). SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
igor68
Олеся1111111
- Админ
- Администратор
- Сообщения: 6093
- Зарегистрирован: 15 июл 2013, 00:27
Напишите заявление у дилера.Олеся1111111 писал(а):Как преостановить оказания услуг на 6 мес
Админ
Перейти
- Каналы
- ↳ Основные российские каналы
- ↳ Фильмовые каналы
- ↳ Познавательные каналы
- ↳ Развлекательные и разножанровае
- ↳ Спортивные каналы
- ↳ Детские телеканалы
- ↳ Музыкальные каналы
- ↳ Информационные каналы
- ↳ Региональные каналы
- ↳ Эротические телеканалы 18+
- ↳ Телемагазины и рекламные
- ↳ Радио
- «Бесплатное Цифровое ТВ»
- триколор
- ↳ Новости
- ↳ Акции
- ↳ Ошибки, Неисправности и Коды ошибок триколор
- ↳ Абонентам. FAQ, Инструкции, Помощь
- ↳ Задать вопрос
- ↳ Оборудование, «Ресиверы триколор»
- ↳ Приемное оборудование «триколор» / GS, DRE и т.п.
- ↳ Обновление ПО со спутника
- ↳ GS Gamekit
- ↳ Каталог игр - Gamekit
- ↳ Мобильные приложения триколор-ТВ
- ↳ Телевизоры
- ↳ Спутниковые Ресиверы (Galaxy, Openbox, SkyWay и др.)
- ↳ Прочее оборудование (антенны, конвертеры и т.п.)
- ↳ Видеоинструкции от триколор
- ↳ Как купить или оплатить услуги
- ↳ Журнал Телекомпас от триколор
- ↳ Форум триколор
- ↳ Пакеты каналов триколор
- ↳ Действующие пакеты каналов и услуги
- ↳ триколор для бизнеса
- ↳ Архив услуг триколор
- ↳ Умный дом от триколор
- ↳ триколор за пределами России
- ↳ Коммерция
- Общение на свободные темы
- ↳ Пакеты / Услуги
- ↳ триколор - Сибирь
- ↳ «Ultra HD»
- ↳ Ночной
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ +»
- ↳ «МАТЧ! ФУТБОЛ»
- ↳ «Наш Футбол»
- ↳ Услуга «Мультирум»
- ↳ Услуга «Мультиэкран»
- ↳ Услуга «Управляй эфиром»
- ↳ Услуга триколор Сити
- ↳ Спутниковый интернет «триколор»
- ↳ триколор - Дальний Восток
- ↳ «Экстра» пакет каналов триколор
- ↳ «Единый Ultra HD» пакет каналов триколор
- ↳ Получить карту сбербанка
- ↳ Действующие акции триколор
- ↳ Прошедшие акции
- ↳ ПО GS 8307, 8308 по USB
- ↳ GS_8307_8308-otmena
- ↳ НТВ+ спутниковое телевидение
- ↳ Коды на ПК GTA San Andreas Definitive Edition (Cheat Codes)
- Список форумов
- Часовой пояс: UTC+03:00
- Удалить cookies
Текущее время: 25 ноя 2024, 03:14
Вся информация размещенная на сайте предоставлена в ознакомительных целях. Любой пользователь сайта может разместить свое сообщение, статью - размещаемая пользователями информация это только их личное мнение. Мы ничего не продаем (вообще ничего) и не покупаем. Наш сайт сохраняет файлы cookies на вашем ПК (так же как и практически любой другой сайт в интернете) - если вы против покиньте сайт и больше не заходите на него.
Контакты администратора - пишите в личные сообщения администратору. Ответ дается обычно в течении суток. Только по вопросам сотрудничества, партнерства, рекламе, работе сайта, претензиям, личным вопросам и т.п.